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Mieux comprendre pour bien choisir

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0 800, l'essentiel en une page

Le numéro 0 800 est un atout pour une entreprise qui veut communiquer avec ses clients. Entre les numéros vert, azur ou indigo, les choix abondent. Se repérer parmi les différentes options et tarifications proposées est parfois difficile. Ce guide vous aidera à mieux comprendre pour bien choisir.

4 types de numéro 800 et 4 tarifs différents

Le standard téléphone

Principe des 0 800

Il existe 4 types de numéro 800 qui se différencient par leur tarif :


Le n° court et le rappel automatique

N° court

Il s'agit d'un numéro à 4 chiffres pouvant être gratuit ou payant pour l'appelant qui renvoie vers votre numéro d'entreprise (numéro vert, numéro azur, numéro indigo ou Audiotel) sans avoir à composer 10 chiffres.

Vos clients vous appellent sur le n° court, puis tombent directement sur votre entreprise ou doivent prononcer le nom de votre entreprise.

Pour en savoir plus : numéro court.

Rappel automatique

L'internaute clique sur une image « rappel automatique » présente sur votre site, puis est rappelé  immédiatement et mis en relation avec votre entreprise.

Pour en savoir plus : rappel automatique.


Questions / Réponses avec ComprendreChoisir.com

Consultez les questions de nos internautes et les réponses de nos spécialistes.

  • Coût d'appel de numéro court pour l'entreprise

    par corinne rémy, le 31/05/2011

    « le fait de choisir un numéro court dans le cadre du numéro azur, engendre-t-il un coût pour l'entreprise ? »

    Réponse de , le

    «  »

  • Comment avoir un numéro vert et court ?

    par mouna, le 13/10/2009

    « je travaille dans le département des systèmes d'information dans une entreprise des eaux et assainissement en Algérie et on a comme projet la télépho... »

    Réponse de VOXITEL , le 17/10/2009

    « Bonjour, Il faut savoir que les numéros spéciaux ne sont pas joignables de l'étranger. Vous devez donc pour que vos clients algériens puissent vous joindre, demander un numéro à un opérateur algérien. Si c'est pour que des clients français, il faut ... »

    Lire les 2 réponses

  • Installation téléphonique pour association

    par amil, le 24/01/2012

    « Bonjour Problème qui a du vous être exposé à mainte reprise ? Nous sommes une association qui dispose d?une solution téléphonie fixe - ADSL clas... »

    Réponse de TelephoniedEntreprise.com , le 19/02/2011

    « Bonjour,A votre disposition pour parler de votre projet :Devis et conseils gratuits au 0800 300 377 (Appel gratuit depuis un poste fixe)TelephoniedEntreprise.com »

    Lire la réponse

  • Standard téléphonique pour une société

    par bnd, le 02/03/2010

    « Bonjour, Je souhaite mettre en place un standard afin de diminuer le nombre de lignes d'une société. L'architecture serait : une entrée (numéris) / m... »

    Réponse de AES TELECOM , le 15/03/2010

    « Bonjour, Il est tout a fait envisageable de mettre en place un équipement Mini standard PABX, evolutif. La solution serait donc d'apporter un micro standard numérique avec les fonctions classiques (accueil, pré-décroché, attente, interphonie, sda, bo... »

    Lire les 2 réponses

  • Déménager et garder le numéro de téléphone utilisé

    par delettre, le 13/04/2010

    « nous sommes une société domiciliée à Paris et nous voulons délocaliser les services administratifs en banlieue mais nous voulons faire suivre notre li... »

    Réponse de Iperlink , le 19/04/2010

    « Bonjour, La conservation de votre numéro de téléphone (ou portabilité de votre numéro) est aujourd'hui assez simple, avec les accords entre opérateurs permis par l'ARCEP ces dernières années (voir http://www.arcep.fr/index.php?id=9193#c9634 pour pl... »

    Lire la réponse

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