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Les certifications des garde-meubles en France

Il existe en France un organisme chargé de définir et d'attribuer des normes de sécurité et de qualité pour différents produits et services, l'AFNOR (Agence française de normalisation).

L'AFNOR a développé la marque NF Service, un label garantissant la qualité des professionnels en bénéficiant.

Si vous le souhaitez, nous pouvons vous permettre de trouver un pro près de chez vous.

Choisir la marque NF Service garde-meuble c'est avoir la garantie :

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  • de l'accueil
  • de la description du service proposé : conteneur ou emplacement individualisé, options (démontage, entreposage en salle climatisée, nettoyage des tapis, ...)
  • de l'information sur les tarifs et les conditions générales de vente (volume des conteneurs proposés, modalités et périodicité de la facturation et du paiement, responsabilité du dépositaire, ...)
  • de l'établissement d'un contrat en bonne et due forme
  • de la mise en garde-meuble : établissement d'un inventaire conditionnement adapté, plombage conteneurs
  • des conditions d'entrée et de sortie partielle
  • du service après vente

AFNOR Certification contrôle régulièrement :

  • l'expérience, la qualification et la formation des déménageurs et chefs de dépôts
  • la rédaction des documents contractuels
  • l'organisation de l'entreprise (gestion technique et commerciale, choix des sous-traitants, vérification des moyens disponibles, règlement des litiges avec les clients, véhicules, conteneurs, dépôts, matériels d'emballage, protection et manutention)

L'AFNOR vérifie également très souvent la satisfaction du client.

Pour repérer ces professionnels, c'est simple : cherchez le logo NF Service (sur les documents des sociétés, sur les vitres de leurs locaux ou sur leur site Internet).

Pour obtenir la liste des prestataires certifiés NF Service, rendez-vous sur le site de la marque NF, ou adressez-vous à l'AFNOR Certification.

Pour aller plus loin

Une sélection d'astuces.

  • Peut-on louer un garde-meuble à plusieurs ?Astuce
  • Comment bien choisir votre garde-meuble ?Astuce
  • Garde-meuble et modification du prix en cours de contratAstuce
  • Horaires garde-meuble : négocier une clause de résiliationAstuce

Questions / RéponsesComprendreChoisir.com

Consultez les questions de nos internautes et les réponses de nos spécialistes.

  • Comment puis-je me faire rembourser par l'assurance d'un abat-jour abîmé dans votre garde meuble ?

    par azertoo, le Mon Nov 23 00:00:00 CET 2009

    « J'ai effectué un déménagement et laissé celui-ci dans le garde meuble du déménageur. En récupérant une partie de mes meubles, un abat jour a été très ... »

    Réponse de procédurière , le Wed Dec 02 00:00:00 CET 2009

    « Bonjour, Lisez bien votre contrat, si assurance spécifique il y a, vous aurez l'ensemble des infos, couvertures et procédures spécifiques. Si vous n'avez pas d'assurance spécifique, c'est l'assurance du prestataire qui doit le prendre en charge. R... »

    Lire la réponse

  • Le déménagement et le garde meubles

    par lafaye25, le Tue Apr 12 00:00:00 CEST 2011

    « Bonjour ! Lorsque on loue un garde meubles chez un profesionnel,, la prestation du transport et du chargement est-elle liée systematiquement OU peux... »

    Réponse de cerdjio demenagement , le Sun May 22 00:00:00 CEST 2011

    «  Bonjour, oui vous pouvez le faire vous même sans problème chez de nombreux déménageurs, dans tous les cas chez nous cela est possible et le prix des box reste les mêmes que l'on fasse ou pas le demenagement. Cerdjio Demenagement  »

    Lire les 4 réponses

  • Mobilier en garde-meuble ou self-stockage ?

    par kénad, le Tue Jan 24 00:00:00 CET 2012

    « Quelle compagnie d'assurance assure le mobilier entreposé dans un garde -meubles ou self stockage ? Merci  »

    Réponse de Carton Pro - Groupe BOX CENTER , le Sat Apr 09 00:00:00 CEST 2011

    « Generalement, les prestataires vous proprosent une assurance. »

    Lire les 2 réponses

  • Déménagement et garde-meuble

    par DouCHka73, le Tue Jan 24 00:00:00 CET 2012

    « Pour pouvoir effectuer ma transaction immobilière je dois rendre libre ma maison avant le 2200302011 .Ma seule solution est de pouvoir déménager et me... »

    Réponse de ComprendreChoisir , le Sat Mar 19 00:00:00 CET 2011

    « Bonjour,vous pouvez être mis en relation avec un spécialiste du garde-meubles et effectuer une demande de devis gratuitement grâce à notre service.Cordialement.  »

    Lire la réponse

  • Garde-meubles et déménagement de carton ?

    par abc123, le Thu Sep 09 00:00:00 CEST 2010

    « venez vous demenager les cartons et quel en le cout? »

    Réponse de ComprendreChoisir , le Fri Sep 10 00:00:00 CEST 2010

    « Bonjour, ComprendreChoisir est un site d'informations, nous ne fournissons aucune prestation de garde-meubles. En général, les garde-meubles n'assurent pas l'enlèvement. Mais des sociétés mixtes déménagement ET garde-meubles peuvent proposer ce ser... »

    Lire la réponse

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