C'est un annuaire permettant de rechercher les coordonnées et des informations sur les professionnels ou les particuliers. Il recense 25 millions d'inscriptions, dont 4 millions de professionnels.
Mis à jour quotidiennement, le site pagesjaunes.fr se caractérise par son exhaustivité et la richesse de son contenu éditorial (photos de villes, photos aériennes, plans, itinéraires, Ville en Direct…)

Le site est optimisé pour une consultation sur les navigateurs les plus courants du marché et sur un écran de résolution supérieure ou égale à 1024 x 768.
Vous devez également disposer du plugin « Flash Player » pour consulter les plans, vues aériennes… Le plugin est téléchargeable en cliquant ici.

Certaines fonctions du site nécessitent de désactiver la fonction « bloquage de fenêtre popup » afin de pouvoir consulter des contenus s’affichant dans une nouvelle fenêtre, plus petite que la fenêtre courante. Votre navigateur vous informe lorsqu’il a intercepté une fenêtre via un message s’affichant sous la barre d’adresse. Vous pouvez également désactiver cette fonction dans les options de configuration de votre navigateur.

Les webcams disponibles sur pagesjaunes.fr font appel à un applet Java. Si vous ne voyez pas la vidéo, vous pouvez télécharger gratuitement le plugin nécessaire en cliquant ici.
Pour toute question concernant l'installation, reportez-vous à la rubrique d'aide du site java.com.
Le temps de chargement est trop long ? La taille d'une vidéo est d'environ 500 ko, une connexion haut débit est recommandée pour les consulter.
Vous ne voyez toujours pas la vidéo ? Certains filtres ou paramétrages de votre équipement ou du réseau auquel vous êtes connecté peuvent restreindre l'accès aux contenus video et altérer la consultation des Webcams..

Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions dans les rubriques « Aide » et « FAQ » ou si vous souhaitez tout simplement nous faire part d’une remarque ou d’une suggestion, vous pouvez utiliser les formulaires de la rubrique  « Ecrire à PagesJaunes ».

Pour inscrire vos coordonnées dans les annuaires et au service de renseignements téléphoniques PagesJaunes, complétez ce formulaire ou contactez notre Centre Relation client au 0810 810 767 (N° Azur, prix d'un appel local). NB : les justificatifs pourront vous être demandés par PagesJaunes dans le cadre de cette inscription. La décision de faire paraître les coordonnées d'un professionnel dans les supports PagesJaunes appartient exclusivement à PagesJaunes.

Vous souhaitez acquérir des données en ligne (sur CDRom, à la requête,…): contactez PagesJaunes Marketing Services, service de comptage et d'extraction de fichiers en ligne : www.pagesjaunes-marketingservices.com, ou encore contactez le numéro 0800 00 90 50 (appel gratuit d'un poste fixe).

Les annuaires PagesJaunes sont distribués gratuitement  aux particuliers et aux professionnels abonnés à un service télécom.

Si vous ne les recevez pas, vous pouvez les demander en vous inscrivant sur le site : www.recevoirmesannuaires.fr

Si vous les recevez , mais vous n'en avez plus l'usage, merci de nous indiquer que vous ne voulez plus les recevoir en vous connectant  sur le même site : www.recevoirmesannuaires.fr

Si vous souhaitez acquérir des Annuaires Imprimés, ou en cas de réclamation liée à leur distribution, vous pouvez contacter le Centre Relation Client au 0 810 810 767 (Numéro Azur : prix d'un appel local depuis un poste fixe) ou passer par le formulaire "Achats d'annuaires imprimés" qui se trouve dans la rubrique "Ecrire à PagesJaunes".

Vous pouvez compléter ce formulaire ou contacter directement notre Centre Relation Client au 0810 810 767 (N° Azur, prix d'un appel local).

Vous êtes un particulier : vous devez vous adresser à votre opérateur de communications électroniques. Il est le seul à pouvoir corriger les informations vous concernant, qui nous seront par la suite retransmises pour une nouvelle parution.

Vous êtes un professionnel : vous pouvez compléter ce formulaire. Nos services procéderont le plus rapidement possible à l'analyse de votre demande et s'assureront de sa faisabilité. Le cas échéant, nous vous rappellerons afin d'obtenir des précisions ou d'éventuels justificatifs. Vous pouvez également contacter notre Centre Relation Client au 0810 810 767 (N° Azur, prix d'un appel local).

Pour obtenir directement une réponse à vos interrogations, merci de contacter votre agence commerciale dont le numéro de téléphone figure sur votre contrat ou sur votre récapitulatif de commande. Vous pouvez également remplir le formulaire suivant.

Lorsque vous faites une recherche par le nom (entreprise Durand par ex.), notre système cherche les résultats dont le nom correspond à votre recherche et vous affiche les réponses. Les résultats respectant strictement l'orthographe de votre requête sont considérés comme exacts, ceux correspondant à une réponse proche (par exemple Durant pour Durand) sont considérés comme des réponses approchées.

PagesJaunes, en sa qualité d’éditeur d’annuaires, publie les coordonnées des abonnés des différents opérateurs de communications électroniques. Ces données,  régulièrement mises à jour par les opérateurs, sont  transmises à PagesJaunes qui les intègre dans sa base afin d'en restituer tout ou partie dans ses différents supports et son service de renseignements téléphoniques. Pour mettre à jour les données vous concernant, vous pouvez vous adresser à votre opérateur de communications électroniques ou directement à PagesJaunes (voir réponse à la question "Comment modifier ou compléter votre inscription actuelle ?")

En fonction des critères de recherche renseignés, la liste réponse obtenue peut effectivement vous proposer un ensemble de réponses pour un même professionnel, car il peut avoir choisi de communiquer sous différentes appellations, sous les différentes marques qu'il représente ou encore pour une ou plusieurs de ses activités.

Les caméras sont installées par nos prestataires, notamment Viewsurf, pour le compte de tiers (Offices du tourisme, mairies, stations de ski, organismes de presse, …) sur des emplacements choisis par eux, GIE Autoroutes-Trafic pour les webcams autoroutes et Orange pour les webcams sur Paris.
Elles enregistrent généralement une séquence de 30 secondes environ. Ces séquences sont alors diffusées sur notre site, en boucle. Elles sont rafraîchies, pour la plupart, toutes les 15 à 20 minutes, certaines 4 à 5 fois par jour et quelques caméras diffusent les images en direct (caméras live). Enfin, les caméras qui présentent le trafic routier rafraîchissent leurs images à des fréquences allant de 3 secondes à 5 minutes.
Selon son emplacement et les événements climatiques ou techniques (chute de neige, pluie, interruption de la communication, …), une caméra peut présenter une image dégradée ou ne plus être disponible. Nos partenaires font alors le nécessaire pour la remettre en état de marche au plus tôt. Merci de votre compréhension.

Pour visualiser la démonstration d'une création d'un carnet d'adresses, cliquez ici.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement du service "Carnet d'adresses", cliquez ici.

Si vous n’arrivez pas à consulter ces contenus, il se peut que vous n’ayez pas le plugin Adobe Flash Player ou que celui-ci ne soit pas à jour. Vous pouvez télécharger la dernière version en cliquant ici.

Nous ne pouvons malheureusement pas vous autoriser à reproduire des photos et/ou des plans, car nous acquittons des droits d'usage dans le strict périmètre de pagesjaunes.fr. La société qui édite ces photos et ces plans est Mappy SA, 47 r de Charonne, 75011 Paris, tél : 01 48 07 58 68, e-mail : mappy@mappy.com.

Nous vous autorisons avec plaisir à effectuer gratuitement un lien vers notre site pagesjaunes.fr. Cependant, pour des raisons déontologiques, nous n'acceptons pas les liens en provenance de sites contenant des informations contraires à l'ordre public, à la décence ou aux bonnes moeurs.

Vous pouvez facilement insérer dans votre site le bouton pagesjaunes.fr: il vous suffit de rajouter le code HTML suivant dans la page que vous avez retenue:

<a href="http://www.pagesjaunes.fr" target="new">

<img src="http://www.pagesjaunes.fr/SITEPJI/FR/FAQ/files/images/bout_pj.gif" 

alt="pagesjaunes.fr, cliquez ici" border="0" height="36" width="110"></a>

Consultez la rubrique « Annuaire du Monde » qui vous permet d’accéder pays par pays aux annuaires en ligne correspondant et qui précise les différents indicatifs internationaux pour passer un appel à l’étranger.

Les services PagesJaunes sont accessibles depuis un téléphone mobile à l’adresse http://mobile.pagesjaunes.fr. Retrouvez toutes les informations sur les services proposés sur la rubrique « Sur mon mobile ».

Pour en savoir plus sur le fonctionnement du service « Carte Personnalisée », cliquez ici

Contactez notre partenaire notrefamille.com par email ou par téléphone :

0892 88 66 33 (0.34 euro TTC/MN) : du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30.

Il n'y a pas de réponse pour certains numéros pour l'une des raisons suivantes:
- Ce numéro n'est plus attribué
- L'abonné ne souhaite pas apparaître dans notre base
- Ce numéro correspond à une ligne interne et directe de société
- Ce numéro est un numéro de portable non répertorié dans notre base.

Afin de protéger sa vie privée, un abonné peut demander à son opérateur de communications électroniques, de ne paraître dans l'annuaire qu'avec son nom et l'initiale de son prénom. Afin de vous permettre de retrouver les coordonnées des personnes ayant fait ce choix, pagesjaunes.fr vous propose ces réponses au même titre que celles comportant le prénom complet.

Les numéros en liste rouge ne figurent pas sur pagesjaunes.fr. Si vous n'êtes pas en liste rouge, et que vous ne souhaitez pas paraître en recherche par numéro, appelez le numéro vert 0800 55 97 02.

Pour toutes vos questions concernant la réservation hôtelière sur Ville en direct, merci de contacter le service client de notre partenaire Booking.com