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La Bicyclette > Avis
- Activité :
- vente, réparation de vélos, de cycles
La Bicyclette
52 av Gén de Gaulle
60300 SENLIS
- 03 44 53 68 20
- fax : 03 44 72 91 19
- 09 62 33 86 33
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3 avis sur La Bicyclette
Pour l'activité : vente, réparation de vélos, de cycles
Note moyenne : Note 2.3/5
- Choix / Diversité : Note 3.7/5
- Service : Note 1/5
- Conseils : Note 2/5
- Qualité des produits : Note 3/5
- Rapport Qualité / Prix : Note 2/5
-
Trier par
- Date
- Pertinence
- Note
OlivierRbF a écrit un avis sur l'activité vente, réparation de vélos, de cycles le 05/02/2012
Mieux vaut marcher nu pied, que d'acheter leur VTT
- Appréciation générale : J'ai acheté neuf, un VTT à 1200? que j'ai récupéré au bout d'une heure de préparation. Le petit commercial de base du magasin m'aide à le mettre dans ma voiture et me dis je cite : j'aime pas le freinage des vélos neuf, c'est toujours un peu mou, vous verrez une fois rodé il y aura du mordant. Conclusion, en arrivant chez moi je découvre que le mécano a laissé la pièce en plastique estampillée remove before ride et destinée au transport du vélo entre les plaquettes de freins et le disque.
- Ce qu'il a aimé : La 1ère révision gratuite et de qualité effectuée par mes soins au bout de 4 mois !
- Ce qu'il n'a pas aimé : Tout le reste...
Sa note : Note 1.8/5
- Choix / Diversité : Note 3/5
- Service : Note 1/5
- Conseils : Note 2/5
- Qualité des produits : Note 2/5
- Rapport Qualité / Prix : Note 1/5
jeanfrancoisV a écrit un avis sur l'activité vente, réparation de vélos, de cycles le 26/01/2012
La Bicyclette récompense mal 10 ans de fidélité
- Appréciation générale : Client depuis 10 ans, J'ai acheté 8 vélos( de 150 euros à 2500) pour ma famille et j'ai envoyé une dizaine d'amis acheter leur vélo dans ce magasin( de 1200 euros à 3000). Très récemment j'ai déposé mon vtt pour le changement du câble de vitesse pour le vendre à un particulier. Sur les conseils du revendeur, j'ai opté pour le remplacement de ma transmission complète modèle déore premier prix. J'ai récupéré mon vtt le lendemain: Facture du double du devis, aucun appel téléphonique pour me demander mon accord pour un montage en slx. Je paye 240 euros au lieu de 120. 3 jours après mon acheteur vient essayer mon vtt : pas moyen de passer les vitesses! Retour au magasin: réponse: c'est un oubli. Conclusion: 1 cable à 5 euros se transforme en facture à 240 euros et je passe pour un vendeur malhonnête lorsque je certifie que mon vélo est impeccable à mon acheteur. Réaction de la Bicyclette: un très beau geste commercial: Cadeau de Huit tube antioxydant périmé d'un mois!
- Ce qu'il a aimé : J'ai aimé l'idée de me dire en sortant du magasin que c'était la dernière fois.
- Ce qu'il n'a pas aimé : de m'être trompé sur leurs compétences, leur manque de professionnalisme, un SAV pire que sur le net
Sa note : Note 1.6/5
- Choix / Diversité : Note 3/5
- Service : Note 1/5
- Conseils : Note 1/5
- Qualité des produits : Note 2/5
- Rapport Qualité / Prix : Note 1/5
thierortega a écrit un avis sur l'activité vente, réparation de vélos, de cycles le 05/09/2010
manque de professionnalisme
- Appréciation générale : J'ai acheté un vélo un Technic 500 de chez Lapierre et j'ai été très déçu par l'ensemble des réglages effectués sur le vélo. Le technicien a fait les réglages en 5 minutes mais le résultat est catastrophique. J'ai du tout reprendre (centrer le guidon, réajuster les manettes de frein, régler le dérailleur avant qui frottait sur la chaîne lorsque j'étais sur le grand plateau et petit pignon). Bref un travail indigne d'un petit marchand chez qui on s'attend à plus de sérieux. Pour le reste, le vélo est très bien.
- Ce qu'il a aimé : Le choix, les marques.
- Ce qu'il n'a pas aimé : Réglages mal fait. Peu d'info techniques données lors de la vente
Sa note : Note 3.6/5
- Choix / Diversité : Note 5/5
- Service : Note 1/5
- Conseils : Note 3/5
- Qualité des produits : Note 5/5
- Rapport Qualité / Prix : Note 4/5
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