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Lyonnaise des Eaux > Avis

  • Activité : 
    • services de distribution des eaux
Lyonnaise des Eaux

Service Clients 91 r Paulin Appel local d'un poste fixe
33000 Bordeaux

  • N° à tarif spécial : .0 810 367 367

    Les principaux numéros des services à valeur ajoutée, soumis à tarification spéciale :

    Fermer
    • 0800, 0805 Services de type « libre appel », gratuits depuis les réseaux fixes. (3)
      Ces appels sont décomptés des forfaits mobiles (hors plages d’abondance).
    • 08088 Numéros destinés à desservir des services gratuits depuis les réseaux fixes et mobiles, dont certains services sociaux (3).
    • 0809 Services gratuits depuis les réseaux fixes, non portables.
      Ces appels sont décomptés des forfaits mobiles (hors plages d’abondance)
    • 0810 (1), 0811 (2) Services à valeur ajoutée (3)
      Facturés 0,078 € par appel puis 0,028 € / min (heure pleine) ou 0,014 € / min (heure creuse) depuis les réseaux fixes. (3)Depuis les réseaux mobiles, une communication est décomptée des forfaits (hors plages d’abondance) en sus.
    • 0820, 0821 Services à valeur ajoutée (3)
      Facturés 0,112 € les 56 premières secondes puis 0,118 € / min ensuiteUne surtaxe s’applique en sus depuis les réseaux mobiles. Se reporter aux conditions tarifaires de votre offre.
    • 0825, 0826 Services à valeur ajoutée (3)
      Facturés 0,112 € les 45 premières secondes puis 0,15 € / min ensuiteUne surtaxe s’applique en sus depuis les réseaux mobiles. Se reporter aux conditions tarifaires de votre offre.
    • 0836 Services divers (ex. : Mémophone)
    • 086 Services d’accès à Internet bas débit
    • 089064, 089070 Services d’accès à Internet bas débitServices à valeur ajoutée (3)
      Facturés à 0,118 € / min, par unité téléphonique (UT) toutes les 60 secondesUne surtaxe s’applique en sus depuis les réseaux mobiles. Se reporter aux conditions tarifaires de votre offre.
    • 089071 Services à valeur ajoutée (3)
      Facturés à 0,15 € / min, par unité téléphonique (UT) toutes les 45 secondesUne surtaxe s’applique en sus depuis les réseaux mobiles. Se reporter aux conditions tarifaires de votre offre.
    • 0891 Services à valeur ajoutée (3)
      Facturés à 0,225 € / min, par unité téléphonique (UT) toutes les 30 secondesUne surtaxe s’applique en sus depuis les réseaux mobiles. Se reporter aux conditions tarifaires de votre offre.
    • 0892 Services à valeur ajoutée (3)
      Facturés à 0,337 € / min, par unité téléphonique (UT) toutes les 20 secondesUne surtaxe s’applique en sus depuis les réseaux mobiles. Se reporter aux conditions tarifaires de votre offre.
    • 0897 Services à valeur ajoutée (3)
      Facturés à 0,562 € / appelUne surtaxe s’applique en sus depuis les réseaux mobiles. Se reporter aux conditions tarifaires de votre offre.
    • 0899 Services à valeur ajoutée (3)
      Facturés à 0,1349 € / appel + 0,337 € / minUne surtaxe s’applique en sus depuis les réseaux mobiles. Se reporter aux conditions tarifaires de votre offre.
    • (1) Numéros attribués à France Télécom
    • (2) Numéros attribués aux autres opérateurs
    • (3) Numéros portables
    • 09 Numéro non surtaxé.
    • 3646, 3939 Prix d’un appel local depuis poste fixe. (Tarification selon opérateur)
    • 3949 0,11 € l’appel depuis poste fixe. Prix d’une communication normale depuis mobile.
    • 10 XX Tarifs gratuit ou prix d’un appel local tarification selon opérateur

    * Tarifs indicatifs maximum aux heures pleines (8h- 19h du lundi au vendredi), en vigueur au 9 mars 2010. Se rapporter aux conditions tarifaires de votre opérateur du réseau fixe ou mobile.

Toutes les coordonnées

Lyonnaise des Eaux (Service de l'Eau et de l'Assainissement)

standard
91 r Paulin
33000 BORDEAUX

  • 05 57 57 20 00

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3 avis  sur  Lyonnaise des Eaux

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Note globale

: Note 4.5/5

 Détail de la note

Pour l'activité : services de distribution des eaux

Note moyenne : Note 4.5/5

  • Accueil : Note 4.7/5
  • Conseils : Note 4.7/5
  • Disponibilité : Note 4.7/5
  • Qualité de la prestation : Note 4.7/5
  • Rapport Qualité / Prix : Note 4/5

stephaniermb a écrit un avis sur l'activité services de distribution des eaux le 23/01/2012

nouveau contrat

  • Appréciation générale : le conseiller par téléphone a été clair, précis, très agréable et rassurant. Bravo la lyonnaise pour une telle qualité de vos conseillers téléphoniques. c'est un vrai plaisir d'avoir de vrais professionnels au téléphone.
  • Ce qu'elle a aimé : la clarté, l'écoute, la compréhension et le coté très agréable du conseiller
  • Ce qu'elle n'a pas aimé : rien

Sa note : Note 4.8/5

  • Accueil : Note 5/5
  • Conseils : Note 5/5
  • Disponibilité : Note 5/5
  • Qualité de la prestation : Note 5/5
  • Rapport Qualité / Prix : Note 4/5

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krin33 a écrit un avis sur l'activité services de distribution des eaux le 12/01/2012

renseignements

  • Appréciation générale : j'avais besoin de renseignements pour la viabilisation de mon terrain. La conseillére que j'ai eu a été très claire et de bons conseils.
  • Ce qu'elle a aimé : Le sourire même par téléphone ça se transmet ! La clareté des informations et le conseil. Un accueil comme celui là est assez rare.

Sa note : Note 4.8/5

  • Accueil : Note 5/5
  • Conseils : Note 5/5
  • Disponibilité : Note 5/5
  • Qualité de la prestation : Note 5/5
  • Rapport Qualité / Prix : Note 4/5

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Expert(e) niveau or severine153 a écrit un avis sur l'activité services de distribution des eaux le 18/07/2011

lyonnaise des eaux

  • Appréciation générale : bon service , un service client convenable avec des conseillers agréables au téléphone
  • Ce qu'elle a aimé : pour le moment aucun souci pourvu que cela dure la mensualité des prélèvements le plus il propose un service pour moins de quatre euros concernant les fuites de canalisations
  • Ce qu'elle n'a pas aimé : rien

Sa note : Note 4/5

  • Accueil : Note 4/5
  • Conseils : Note 4/5
  • Disponibilité : Note 4/5
  • Qualité de la prestation : Note 4/5
  • Rapport Qualité / Prix : Note 4/5

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