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National/Citer > Avis

  • Activité : 
    • location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
National/Citer

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1 avis  sur  National/Citer

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Note globale

: Note 1.6/5

 Détail de la note

Pour l'activité : location d'automobiles (tourisme, utilitaires)

Note moyenne : Note 1.6/5

  • Accueil : Note 1/5
  • Conseils : Note 1/5
  • Disponibilité : Note 1/5
  • Qualité de la prestation : Note 1/5
  • Rapport Qualité / Prix : Note 4/5

yann.corinne a écrit un avis sur l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires) le 08/02/2012

Agence Ste Luce Martinique

  • Appréciation générale : Bonjour, Juste un message pour vous faire part de mon mécontentement au sujet de votre agence martiniquaise de l'hôtel les Amandiers de Ste Luce. En effet, j'ai rencontré la personne de votre agence le 29 janvier pour réserver une voiture à partir du mardi suivant mais celui-ci a tout simplement refusé prétextant l'arrivée de nouveaux touristes le lundi et qu'il ne prenait pas de réservation plus de 24h à l'avance. Je lui ai demandé plus d'explications car cela reste encore incompréhensible à mes yeux et la réponse a été qu'il préférait attendre le lundi pour voir si il pouvait louer les voitures pour plus longtemps qu'avec nous !! Et que l'on pouvait repasser le lundi soir au risque de ne pas avoir de véhicule bien sûr !! Premier contact avec votre société... Je loue des voitures à chaque vacances et c'est une première pour moi. Au final, votre collaborateur a loupé une location au grand bonheur de son voisin.

Sa note : Note 1.6/5

  • Accueil : Note 1/5
  • Conseils : Note 1/5
  • Disponibilité : Note 1/5
  • Qualité de la prestation : Note 1/5
  • Rapport Qualité / Prix : Note 4/5

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