voir les construction, importation d'automobiles à BOULOGNE BILLANCOURT
Renault sas >
Avis
- Activité :
- construction, importation d'automobiles
service relation clientèle
13 quai Alphonse Le Gallo
92109 BOULOGNE BILLANCOURT
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Pour l'activité : construction, importation d'automobiles
Note moyenne
: Note 1.6/5
-
Choix / Diversité
: Note 3/5
-
Service
: Note 1/5
-
Conseils
: Note 2/5
-
Qualité des produits
: Note 1/5
-
Rapport Qualité / Prix
: Note 1/5
boubou_blanc a écrit un avis sur l'activité construction, importation d'automobiles
le 19/04/2012
SAV déficient
-
Appréciation générale :
Suite à différentes pannes sur mon véhicule, j'ai fait appel au service après vente RENAULT.
RENAULT m'a proposé un geste commercial exceptionnel de 20 % si j'achetais une nouvelle voiture !
J'ai eu 7000 euros de réparations cumulées.
Les deux plus grosses pannes consécutives ? 2 boites de vitesse.
-
Ce qu'il a aimé :
La musique d'attente.
-
Ce qu'il n'a pas aimé :
Les réponses RENAULT.
Sa note
: Note 1/5
-
Choix / Diversité
: Note 1/5
-
Service
: Note 1/5
-
Conseils
: Note 1/5
-
Qualité des produits
: Note 1/5
-
Rapport Qualité / Prix
: Note 1/5
OddyC a écrit un avis sur l'activité construction, importation d'automobiles
le 05/12/2011
le TOP du service rendu au client
-
Appréciation générale :
Excellent, fiable et performant
Le must pour un service clientèle:
un seul n° de téléphone pour répondre à toutes vos questions
-
Ce qu'il a aimé :
l'écoute et le contact au client et la pertinence des réponses apportées
-
Ce qu'il n'a pas aimé :
la musique d'attente! (LOL)
Sa note
: Note 2.2/5
-
Choix / Diversité
: Note 5/5
-
Service
: Note 1/5
-
Conseils
: Note 3/5
-
Qualité des produits
: Note 1/5
-
Rapport Qualité / Prix
: Note 1/5