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Suravenir Assurances > Avis
- Activité :
- sociétés d'assurances
2 r Vasco de Gama
44800 SAINT HERBLAIN
- 02 28 09 86 00
- fax : 02 28 09 86 09
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6 avis sur Suravenir Assurances
Pour l'activité : sociétés d'assurances
Note moyenne : Note 2/5
- Accueil : Note 2.2/5
- Conseils : Note 1.8/5
- Disponibilité : Note 1.8/5
- Qualité de la prestation : Note 2/5
- Rapport Qualité / Prix : Note 2.3/5
-
Trier par
- Date
- Pertinence
- Note
cornac35 a écrit un avis sur l'activité sociétés d'assurances le 09/03/2012
étonné
- Appréciation générale : je suis étonné par la violence des avis. Je pense que la colère peut-être la raison des propos tenus. En tant que client de cette assurance du crédit mutuel depuis 8 ans je n'ai jamais eu à me plaindre. Je n'ai pas eu trop d'accidents mais quand j'ai eu un pare brise cassé ca a été rapide et bien remboursé et pareil quand ma fille a accroché ma voiture : bon accueil et très bon rapport qualité prix. Bon c'est vrai que la musique d'attente est très énervante.
- Ce qu'elle a aimé : le prix les garanties des contrats l'accueil le fait que le prix n'augmente pas trop dans le temps
- Ce qu'elle n'a pas aimé : la musique d'attente
Sa note : Note 4/5
- Accueil : Note 4/5
- Conseils : Note 4/5
- Disponibilité : Note 3/5
- Qualité de la prestation : Note 4/5
- Rapport Qualité / Prix : Note 5/5
caroline7878 a écrit un avis sur l'activité sociétés d'assurances le 09/02/2012
zero pour la mutuelle santé
- Appréciation générale : A éviter, attente pas possible au tél, dossieurs traités par dessus la jambe, aucune réactivité, erreurs dans les décomptes. 2 mois d'attente pour un devis optique , super!!!!!!!
- Ce qu'elle a aimé : le prix peut-etre
- Ce qu'elle n'a pas aimé : tout tout tout
Sa note : Note 1/5
- Accueil : Note 1/5
- Conseils : Note 1/5
- Disponibilité : Note 1/5
- Qualité de la prestation : Note 1/5
- Rapport Qualité / Prix : Note 1/5
mimirocher a écrit un avis sur l'activité sociétés d'assurances le 03/02/2012
sans avenir!
- Appréciation générale : Cette assurance n'a rien de reluisant: organisée autour de banques , ces dernières sont des paravents faits pour empêcher les clients de poser des questions . Si on veut passer directement ,les contacts sont du genre:madame, vous ne comprenez rien ,au revoir...et la téléphoniste raccroche au nez! Quant au service consommateurs, Suravenir a du oublier de le créer et les e-mails et courrier restent sans réponse (6 mois depuis mes envois)A EVITER!!
- Ce qu'il a aimé : rien
- Ce qu'il n'a pas aimé : l'impossibilité de relation directe la non-réponse ...
Sa note : Note 1/5
- Accueil : Note 1/5
- Conseils : Note 1/5
- Disponibilité : Note 1/5
- Qualité de la prestation : Note 1/5
- Rapport Qualité / Prix : Note 1/5
pafutfut a écrit un avis sur l'activité sociétés d'assurances le 04/11/2011
Dégât des eaux
- Appréciation générale : D'accord sur les critiques de la musique d'attente, mais hormis cela ils se sont montrés très efficaces et assez rapide dans le règlement. Quand l'origine du sinistre est inconnue se méfier de l'entreprise mandatée pour en trouver la cause. D'emblée, le technicien essaye de mettre en place un procédé d'assèchement couteux et bruyant ( ventilateurs) ce qui ne sert à rien tant que la cause de la dégradation n'est pas réparée. Du reste les sommes sont mandatées une fois que vous avez envoyé une attestation de réparation de l'origine du sinistre. Ce qui me semble logique.
Sa note : Note 4.2/5
- Accueil : Note 5/5
- Conseils : Note 3/5
- Disponibilité : Note 4/5
- Qualité de la prestation : Note 4/5
- Rapport Qualité / Prix : Note 5/5
Expert(e) niveau bronze magaby a écrit un avis sur l'activité sociétés d'assurances le 14/09/2011
suravenir
- Appréciation générale : tout comme le précédent commentaire avec lequel je suis d'accord, je trouve aussi cette assurance très "légère" en terme de relation clientèle. c'est dommage car leur rapport qualité/prix est acceptable.
- Ce qu'elle a aimé : les offres
- Ce qu'elle n'a pas aimé : le retlationnel
Sa note : Note 1/5
- Accueil : Note 1/5
- Conseils : Note 1/5
- Disponibilité : Note 1/5
- Qualité de la prestation : Note 1/5
- Rapport Qualité / Prix : Note 1/5
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