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  • mutuelles
  • caisses de retraite, de prévoyance

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  • note 1.0

    au sujet de "mutuelles" 

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    Paris (PARIS)
    65 ans

    1 avis

    Pas pressé de rembourser

    Pas de remboursement avant un mois après l'envoie des décomptes. Mutuelles très lente, je ne recommande pas. L'accueil téléphonique n'était pas du tout aimable. De l'attente en plus, vraiment je ne recommande pas du tout.

    • Tout
     
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  • note 1.0

    au sujet de "caisses de retraite, de prévoyance" 

    Avatar du contributeur

    Paris (PARIS)
    54 ans

    1 avis

    vous êtes pris en charge par un call center

    Aucun interlocuteur Aucun suivi de dossier Tout est fait pour ne pas faire avancer votre dossier 5 appels ont été nécessaires pour que le remboursement des frais de santé soit enfin effectif; Et là horreur ils trouvent le moyen de se tromper de compte bancaire. Beaucoup d'imagination pour trouver tout moyen leur évitant de rembourser les frais de santé.

    • Il n'y a aucun interlocuteur à cette adresse Vous êtes envoyés vers un call center surtaxé, aucun suivi, aucun interlocuteur valable, aucune information, ils ne sont jamais responsables des disfonctionnements, c'est un dysfonctionnement informatique. Ils perdent votre dossier, vosx coordonnées bancaires, ont effectué des remboursement de santé avec près de 2 ans de retard. Je suis furieuse d'avoir choisi cette mutuelle chère et qui visiblement dysfonctionne totalement
     
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