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  • au sujet de Magasins de sport Expérience du 02/08/2015
    Faite vous votre avis avec mon expérience

    J'ai commandée 3 cordes pour mon conjoint par Internet : 1 corde Beal Contract en poupée (une corde pro ) et on me livre une corde Spélénium (corde sport) mais dans un sac avec le manuel de la contract ... certes les caractéristiques son proche mais l'allongement n'ai pas le même 3,7% au lieu des 2.9% commandée ..... la 2° une corde Beal Industrie au mètre, c'est chouette le vieux campeur est le seul site à la proposé en blanche ! et pour cause on me livre une corde Beal Antipode ! certes le caractéristique là sont rigoureusement les mêmes mais sur les autres site elle est légèrement moins cher ... la 3° corde Beal Contract au mètre et surprise ce n'est pas du tout la même que la version poupée mais on sais pourquoi ... c'est la seul corde qui est la bonne. Quand j'ai appeler pour savoir ou en était ma commande 4 jour après l'avoir passer j’attends 30 mn qu'une dame me réponde que eux y font pas si vite que c'est normal sur un ton fort désagréable Moi étant novice en la matière je n'ai absolument rien vu mais mon conjoint a tout de suite repéré les différents problèmes N'ayant pas envie de retombé sur la dame désagréable je ne donnerais pas suite car je n'ai pas envie de les renvoyées. De plus mon conjoint s'en est déjà servient il en avait besoin pour le lendemain de la livraison.

    Beaucoup de choix

    il n’envoie pas les produits commandés 3 produit commandé un seul est comforme

    • Choix / diversité
    • Service
    • Conseils
    • Qualité des produits
    • Rapport qualité / prix
  • au sujet de Magasins de sport Expérience du 13/07/2015
    Commande web a fuir

    (Commande Web) On y trouve tout ce dont à besoin... quand le stock internet est à jour! Je commande du matériel pour la pratique de l'escalade, rien d'extraordinaire... Colissimo m’envoie la confirmation aujourd'hui 8h30 de la disponibilité de mon colis mercredi prochain. Cool trop content super rapide!!!! A 14h20, le SAV m'écrit: Bonjour, Nous revenons vers vous pour votre commande. Malheureusement, le produit O10.3 JAVA CORDE AU METRE (bobine x 200m) x30m n'est plus disponible. Nous ne pourrons donc honorer cet article faisant parti de votre commande. La somme de XX,XX euros vous sera créditée directement sur la carte bancaire qui a servi au paiement lors de l'achat en ligne. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement ET JE NE PEUX PAS ÊTRE PRÉVENU AVANT LE DÉPART DU COLIS ?????!!!!! C'EST EUX QUI L’ENVOIENT QUAND MÊME!!!! DE L'ESCALADE SANS CORDE CE N’EST PAS TOP... CA FAIT STYLE TIENT TON COLIS ARRIVE, MAIS AU FAIT..., IL N'Y A QU'UN MOUSQUETON DEDANS!!!! BONNE CHANCE...

    commande rapide..

    ... mais incomplète!

    • Choix / diversité
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  • au sujet de Magasins de sport Expérience du 01/04/2014 au 01/04/2014 avec justificatif
    Au vieux campeur lyon: un sav défaillant ++++

    Au Vieux Campeur Lyon a une drôle de pratique s'agissant du respect du droit de la consommation: à savoir ne rien assumer du tout.... A entendre vendeurs et directeur, lorsqu'un produit est défaillant, il font croire au client qu'ils ne sont qu'un intermédiaire entre eux et le fabricant et qu'ils ne sont JAMAIS redevable d'aucune garantie, contrairement aux prescriptions du code de la consommation. Voici deux expériences récentes: - avant de chaussons d'escalade de bonne gamme: au bout de deux mois d'utilisation, le bout des chaussons se décollent. Je amène les chaussons au magasin. Résultat: une 1/2 de journée de palabres inutiles pour qu'on daigne les prendre en garantie. Je passe l'épisode où un des vendeurs n'hésite à me traiter de voleur devant d'autres clients alors que je ne demande que l'application des règles du droit de la consommation. - pire encore car litige toujours en cours: en mai , j'achète une paire de baskets de trail, après à peine 5 mois d'une utilisation modérée, des trous dans le tissus au niveau du talon. Là où n'importe quel autre professionnel ne discuterait même pas (d'autant que je viens d'apprendre que le problème était un défaut connu du modèle), rien n'y fait. On me refuse la prise en garantie, malgré courriers, déplacements, coups de fil .... et tout ce ceci au mépris du droit de la consommation. Au Vieux Campeur Lyon, le client semble être juste bon à ouvrir son porte-monnaie.

    Diversité des produits

    Amabilité parfois douteuse des vendeurs Non respect du droit de la consommation

    • Choix / diversité
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  • au sujet de Magasins de sport
    Decevant et lamentable

    J'ai acheté plusieurs produits déjà au vieux campeur de Salanches où ils n'ont pas retrouvé une veste arc'téryx que je souhaitais acheter,qui était répertoriée sur leur ordinateur au nombre de 5 et qui n'ont jamais retrouvés Même en repassant au magasin à la fermeture.La deuxième fois,je suis allé à celui de Thonon,j'ai acheté la carte de fidélité, que je n'ai toujours pas reçu au bout de 3 semaines,j'ai acheté des produits et j'ai ensuite commandé sur internet ce dont je n'avais pas trouvé sur site.Commande faite le 8 février,2 articles livrés au bout de 10jours et deux autres sans nouvelle.Essai de joindre quelqu'un au téléphone pour avoir des infos:très difficile puis contact avec une personne qui me signale qu'ils sont débordés et qu'un de mes articles,une sur-salopette patagonia n'est plus disponible car elle a été vendue.Le retrait bancaire de ma commande a pourtant été effectuée totalement le 8 février.Je n'aurais pas téléphoné,peut-être m'aurait-on prévenu vers Pâques? Très mauvaise organisation,service après vente nul.Bons produits c'est tout.

    • Choix / diversité
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  • au sujet de Magasins de sport
    Service internet à éviter !

    Commande passée le 1er reçu le 20. Pas de n° de téléphone pour appeler le service des commandes en ligne, pas de N° de suivi de la livraison. J'ai tout de même déniché un N° de téléphone, une personne m'a informé qu'un mail allait m'être envoyé très prochainement pour suivre mon colis déjà très en retard. Malgré une seconde relance et une même réponse, je n'ai jamais reçu de mail ! Franchement, le service en ligne n'est pas au point. Par chance, mon colis m'a finalement été livré in extrémis avant mon départ en vacances bien emballé.

    Le produit proposé

    La service de commande en ligne.

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  • au sujet de Magasins de sport
    Mauvaise gestion de stock, e-commerce à éviter si possible

    Appelez le magasin avant de faire le déplacement pour vérifier la disponibilité des produits. Dans le cas contraire vous risquez d'être déçu car les stocks sont très faibles et/ou mal gérés. J'ai eu ce problème en tant que grimpeur pour trouver des chaussons d'escalade me correspondant. Gros problème sur la vente en ligne avec un ami, 3 commandes en période de soldes : 3 commandes non honorées, comptes bancaires débités à la commande et non à l'expédition, et remboursement qui tarde à arriver !

    le choix les conseils des vendeurs sympathiques

    e-Commerce d'un autre temps le choix est souvent virtuel à cause d'une mauvaise gestion des stocks

    • Choix / diversité
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  • au sujet de Magasins de sport
    J'adore !!

    C'est un super magasin, ou l'on trouve a coup sur son bonheur pour toutes les activités de plein air. Les vendeurs sont toujours la pour nous aider, et nous conseiller sur le meilleur matériel a acheter en fonction de notre utilisation. J'aimes particulièrement la boutique ski et accessoires :)

    • Choix / diversité
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  • au sujet de Magasins de sport
    Très déçue

    Je suis allée au vieux campeur afin de trouver une parka très chaude pour cet hiver si froid.Aucune vendeuse n'a été capable de me conseiller.Leurs réponses sont : tout est en rayon si il n'y a pas chez la femme allez au rayon homme.Oui mais les rayons sont grands et les parkas n'ont pas toutes les mêmes qualités thermiques,alors que choisir ? Quant au rayon homme,je mesure 1m56 et pèse 42kg alors je doute qu'il y ait ma taille.Personne ne m'a dirigée dans mon choix et je suis fort déçue de l'incompétence du personnel de ce magasin soit disant spécialisé dans ce type de vêtements.Je suis repartie sans parka et j'ai trouvé mon bonheur dans une petite boutique non loin de là ou la vendeuse aimable a trouvé exactement ce qu'il me fallait.

    Rien.

    Les vendeuses malaimables et leur incompétence.

    • Choix / diversité
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  • au sujet de Magasins de sport
    La boutique du routard

    Ideal pour trouver tous ce qui vous est nécessaire pour partir à l'aventure en sac a dod: de la boussole à la tente en passant par les chaussure de marche. Une adresse tres pratique à retenir donc, 1ere etape indispensable de votre voyage.

    • Choix / diversité
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  • au sujet de Magasins de sport
    Faut aimer la nature

    Vieux repaire pour baroudeur. Si vous êtes un globe trotteur, difficile d'échapper à cette adresse. Du sac à dos à la tente, tout tout tout vous saurez tout sur le campeur. Ça vous donnera des envies, c'est sûr. La boutique est déjà une invitation au voyage.

    bon repère

    un peu cher

    • Choix / diversité
    • Service
    • Conseils
    • Qualité des produits
    • Rapport qualité / prix
Plus d'informations sur le service de dépôt d'avis, notre politique de modération et de fiabilisation des avis en ligne : Conditions Générales des services du compte

Contacter Au Vieux Campeur (SARL)

48 r Ecoles, 75005 PARIS

magasins de sport
Au Vieux Campeur
standard
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Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 62201254000010
Code NAF 4764Z
Effectif de l'établissement 100 à 199 salariés
Typologie de l'établissement Siège

Sur l'entreprise

SIREN 622012540
Siège de l'entreprise 48 r Ecoles, 75005 PARIS 05
Forme juridique Société par actions simplifiée
Date de création 01/01/1962
Effectif de l'entreprise 200 à 249 salariés
Etablissements de l'entreprise
Autres dénominations
  • Au Vieux Campeur Apnée Chasse Sous Marine Paris
  • Au vieux campeur
  • Au vieux campeur de Paris
  • Au Vieux Campeur

Données issues de la société Solvabilité Entreprise et/ou de la base de données Sirene, droits réservés INSEE - mise à jour mensuelle

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