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En bref

CPRPSNCF : Organisme de sécurité sociale. Assurance vieillesse - maladie. Notre site: www.cprpsncf.fr

Activités

 
  • sécurité sociale
  • caisses de retraite, de prévoyance

SITE INTERNET

www.cprpsncf.fr

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note 1.7 (7)

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  • note 1.0

    au sujet de "caisses de retraite, de prévoyance" 

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    Cachan (VAL DE MARNE)
    64 ans

    4 avis

    Ne pas décéder

    Ma voisine a reçu un rappel d'avis de décès. Pas de numéro de téléphone à contacter pour indiquer que la personne n'est plus ici. Après moult recherches, le serveur Retraites boucle. Rappel en tapant 4 pour Standard, qui sonne dans le vide puis raccroche... Rerappel, pour tomber sur une personne qui m'indique que j'aurai dû aller dans une agence ou consulter le site ou... enfin me débrouiller pour trouver ce numéro car eux ne peuvent pas le faire.

    • Aucune chaleur humaine dans cette caisse de retraite, juste de l'administratif
     
    • Accueil note 1.0
    • Conseils note 1.0
    • Disponibilité note 1.0
    • Qualité de la prestation note 1.0
    • Rapport Qualité / Prix note 1.0

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  • note 5.0

    au sujet de "caisses de retraite, de prévoyance" 

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    Marseille (BOUCHES DU RHONE)

    1 avis

    Du mieux !

    Je ne comprends pas les anciens commentaires surtout pour le monsieur qui a perdu son immatriculation (appelé ici le code carmillon). De plus, il serait étonnant que la CPRPSNCF demande le mot de passe du Carmillon qui ne sert qu'à la SNCF. Par contre, il faut en effet noter quelque part son immatriculation si on est en mesure de l'oublier à la retraite... J'ai appelé le numéro et en effet c'est payant : le prix d'un appel local ! Je constate que la mauvaise foi ne diminue pas à la retraite !

    • L'espace personnel dans le site CPRPSNCF (peu de services adaptés, peu d'information utile etc...)
     
    • Accueil note 5.0
    • Conseils note 5.0
    • Disponibilité note 4.0
    • Qualité de la prestation note 4.0
    • Rapport Qualité / Prix note 5.0

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  • note 1.0

    au sujet de "caisses de retraite, de prévoyance" 

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    Paris (PARIS)
    68 ans

    1 avis

    pire que fort Knox !!!

    depuis deux mois je suis sans pass carmillon et sans carte vitale !!! suite à un vol. l'accès internet à la caisse est impossible sans code carmillon (volé avec mes papiers), sans mot de passe que je ne connais pas et que je ne peux pas recevoir car je n'ai pas déclaré d'adresse courriel, l'aide mémoire ne réponds pas ... l'accès téléphonique est aussi interdit pas un code que j'ignore ... En bref le vol de mon portefeuille m'a fait 'disparaître' !!!

    • on ne vous prévient pas que vous payez pour RIEN ... le silence paisible de la voie mécanique ! je préfèrerai une voix moins charmante mais plus informative!!!
     
    • Accueil note 1.0
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  • note 1.0

    au sujet de "caisses de retraite, de prévoyance" 

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    Allan (DROME)
    63 ans

    1 avis

    Rien sur ma demande de renseignement

    Impossible de renouveler ma carte Européenne , réponse carte en cours alors qu'elle est périmée et aucune réponse à mon mail signalant mon problème.Je n'ose plus me rendre à l'antenne de Lyon Perrache tellement j'ai été mal reçu la dernière fois( permis pour mon père refusé!) par une femme d'un age plutôt retraitable,certainement pas cheminote,je l'espère.

     
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    Villey sur Tille (COTE D OR)

    1 avis

    contact telephonique

    A plusieurs reprises j'ai tenté de joindre le 04/12/2010 les services de la CPR pour un problème de remboursement. On ce demande ci le N° existe toujours car personne ne répond

    • que personne ne reponde au téléphone
     
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    Paris (PARIS)

    1 avis

    Nul

    Au bout de 40 minutes je n'avais toujours pas réussi à être mis en relation avec qui que ce fut.....je me demande même s'il y avait quelqu'un !!! Essai fait en semaine en début d'après midi

    • Site inutile
     
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  • note 4.0

    au sujet de "caisses de retraite, de prévoyance" 

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    Carhaix Plouguer (FINISTERE)
    49 ans

    6 avis

    c'est presque ça!

    contacter pour plusieurs renseignements le temps d'attente téléphonique est important mais dès la mise en contact avec le personnel tout redevient humain et rapide.

    • temps d'attente telephonique le site confus et ergonomie à revoir.
     
    • Accueil note 4.0
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Contacter CPRPSNCF (Caisse de Prévoyance et Retraite du personnel de la SNCF)

17 av Gén Leclerc, 13347 MARSEILLE CEDEX 20

 

Station la plus proche

  • saint-charles - gare sncf (317 m) :

      • Métro
      • M1
      • M2
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    • Tel :

      Signification des pictogrammes

      Devant un numéro, le picto signale une opposition aux opérations de marketing direct.

       
      .04 95 04 04 04
  • SNCF CPR

    • mobile : 06 34 59 08 79
 

Sites et réseaux sociaux

Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 552049447 00113
Code NAF 4910Z
Typologie de l'établissement Etablissement secondaire

Sur l'entreprise

SIREN 552049447
Siège de l'entreprise 2 pl Etoiles la Plaine St Denis, 93210 SAINT DENIS
Forme juridique Etablissement public ou régie à caractère industriel ou commercial
Date de création janvier 1955
Effectif de l'entreprise 0 salarié
TVA intracommunautaire FR35552049447
Etablissements de l'entreprise

SNCF - 2 pl Etoiles la Plaine St Denis, 93210 SAINT DENIS
Gare Routière Multimodale de Montélimar -
SNCF -
SNCF - 72 av Prés Wilson BP 80754 34507 BEZIERS Cedex
Contact TER Basse Normandie S.N.C.F. - 15 pl Gare BP 2027 14006 CAEN Cedex

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M OURLIAC JEAN-PAUL
M CHANTEGUET JEAN-PAUL

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