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Visuel CPRPSNCF (Caisse de Prévoyance et Retraite du personnel de la SNCF)

Presentation

Description

La Caisse de prévoyance et de retraite du personnel de la Société Nationale des Chemins de Fer français est un organisme de la sécurité sociale.

Les gestionnaires sont là pour répondre à vos besoins.

Vous pouvez les contacter par téléphone et par courrier postal.

Pour connaître les horaires des différents services, nous vous invitons à consulter notre site internet.

Activités

 
  • sécurité sociale
  • caisses de retraite, de prévoyance

Services et prestations

    • Organisme de Sécurité Sociale
    • Caisse de retraite
    • Caisse de prévoyance
    • Assurance vieillesse
    • Assurance maladie

SITE INTERNET

www.cprpsncf.fr

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  • note 1.0

    au sujet de "caisses de retraite, de prévoyance" 

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    Veauche (LOIRE)

    2 avis

    Nul.......

    Impossible de joindre qu'elle qu'un après plus de 50 appels environ 4h à taper 4 et 1 rien et personne répond lamentable service plus que nul

    • Personne ne répond
     

    Expérience du 16/01/2015
    au 21/01/2015

    • Accueil note 1.0
    • Conseils note 1.0
    • Disponibilité note 1.0
    • Qualité de la prestation note 1.0
    • Rapport Qualité / Prix note 1.0

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  • note 1.0

    au sujet de "caisses de retraite, de prévoyance" 

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    Cachan (VAL DE MARNE)
    65 ans

    4 avis

    Ne pas décéder

    Ma voisine a reçu un rappel d'avis de décès. Pas de numéro de téléphone à contacter pour indiquer que la personne n'est plus ici. Après moult recherches, le serveur Retraites boucle. Rappel en tapant 4 pour Standard, qui sonne dans le vide puis raccroche... Rerappel, pour tomber sur une personne qui m'indique que j'aurai dû aller dans une agence ou consulter le site ou... enfin me débrouiller pour trouver ce numéro car eux ne peuvent pas le faire.

    • Aucune chaleur humaine dans cette caisse de retraite, juste de l'administratif
     
    • Accueil note 1.0
    • Conseils note 1.0
    • Disponibilité note 1.0
    • Qualité de la prestation note 1.0
    • Rapport Qualité / Prix note 1.0

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  • note 5.0

    au sujet de "caisses de retraite, de prévoyance" 

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    Marseille (BOUCHES DU RHONE)

    1 avis

    Du mieux !

    Je ne comprends pas les anciens commentaires surtout pour le monsieur qui a perdu son immatriculation (appelé ici le code carmillon). De plus, il serait étonnant que la CPRPSNCF demande le mot de passe du Carmillon qui ne sert qu'à la SNCF. Par contre, il faut en effet noter quelque part son immatriculation si on est en mesure de l'oublier à la retraite... J'ai appelé le numéro et en effet c'est payant : le prix d'un appel local ! Je constate que la mauvaise foi ne diminue pas à la retraite !

    • L'espace personnel dans le site CPRPSNCF (peu de services adaptés, peu d'information utile etc...)
     
    • Accueil note 5.0
    • Conseils note 5.0
    • Disponibilité note 4.0
    • Qualité de la prestation note 4.0
    • Rapport Qualité / Prix note 5.0

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  • note 1.0

    au sujet de "caisses de retraite, de prévoyance" 

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    Paris (PARIS)
    69 ans

    1 avis

    pire que fort Knox !!!

    depuis deux mois je suis sans pass carmillon et sans carte vitale !!! suite à un vol. l'accès internet à la caisse est impossible sans code carmillon (volé avec mes papiers), sans mot de passe que je ne connais pas et que je ne peux pas recevoir car je n'ai pas déclaré d'adresse courriel, l'aide mémoire ne réponds pas ... l'accès téléphonique est aussi interdit pas un code que j'ignore ... En bref le vol de mon portefeuille m'a fait 'disparaître' !!!

    • on ne vous prévient pas que vous payez pour RIEN ... le silence paisible de la voie mécanique ! je préfèrerai une voix moins charmante mais plus informative!!!
     
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    Allan (DROME)
    63 ans

    1 avis

    Rien sur ma demande de renseignement

    Impossible de renouveler ma carte Européenne , réponse carte en cours alors qu'elle est périmée et aucune réponse à mon mail signalant mon problème.Je n'ose plus me rendre à l'antenne de Lyon Perrache tellement j'ai été mal reçu la dernière fois( permis pour mon père refusé!) par une femme d'un age plutôt retraitable,certainement pas cheminote,je l'espère.

     
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    Villey sur Tille (COTE D OR)

    1 avis

    contact telephonique

    A plusieurs reprises j'ai tenté de joindre le 04/12/2010 les services de la CPR pour un problème de remboursement. On ce demande ci le N° existe toujours car personne ne répond

    • que personne ne reponde au téléphone
     
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    Paris (PARIS)

    1 avis

    Nul

    Au bout de 40 minutes je n'avais toujours pas réussi à être mis en relation avec qui que ce fut.....je me demande même s'il y avait quelqu'un !!! Essai fait en semaine en début d'après midi

    • Site inutile
     
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  • note 4.0

    au sujet de "caisses de retraite, de prévoyance" 

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    Carhaix Plouguer (FINISTERE)
    49 ans

    6 avis

    c'est presque ça!

    contacter pour plusieurs renseignements le temps d'attente téléphonique est important mais dès la mise en contact avec le personnel tout redevient humain et rapide.

    • temps d'attente telephonique le site confus et ergonomie à revoir.
     
    • Accueil note 4.0
    • Conseils note 4.0
    • Disponibilité note 3.0
    • Qualité de la prestation note 5.0
    • Rapport Qualité / Prix note 3.0

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Contacter CPRPSNCF (Caisse de Prévoyance et Retraite du personnel de la SNCF)

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Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 808332670 01078
Code NAF 4910Z
Effectif de l'établissement de 0 salarié
Typologie de l'établissement Etablissement secondaire

Sur l'entreprise

SIREN 808332670
Forme juridique Etablissement public ou régie à caractère industriel ou commercial
Date de création décembre 2014
Effectif de l'entreprise de 0 salarié
TVA intracommunautaire FR59808332670
Etablissements de l'entreprise

Centre Médical Régional SNCF - 55 r Amédée Saint Germain, 33800 BORDEAUX
Contact TER Basse Normandie S.N.C.F. - 15 pl Gare BP 2027 14006 CAEN Cedex
SNCF - 4 r Catalan BP 31025 34006 MONTPELLIER Cedex
SNCF - 6 av François Mitterrand 93574 SAINT DENIS Cedex
SNCF - 2 av Pierre Sémard, 01000 BOURG EN BRESSE

Tous les établissements de l'entreprise
Principaux dirigeants

M PEPY GUILLAUME
M SAINT- GEOURS FRÉDÉRIC

Autres dénominations

CPRPSNCF
SNCF CPR
SNCF CPR Satrape

Données issues de la société Solvabilité Entreprise
et/ou de la base de données Sirene, droits réservés INSEE - mise à jour mensuelle

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