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RTM (Régie des Transports de Marseille)

Vous avez besoin de vous déplacer rapidement dans la ville de Marseille en sûreté ? En nous choisissant, vous faites un bon choix.

Nous sommes à votre disposition pour le transport en commun par bus, métro et tramway.

La Régie des Transports de Marseille exploite un réseau urbain totalement intégré et maillé.

En complément, nous avons une nouvelle génération de matériel de transports collectif.

Pour toutes informations sur les lignes, les horaires, les tarifs, nos services et les activités annexes, consultez notre site.

Horaires

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    • 07h00 - 18h30
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    • 07h00 - 18h30
  • mercredi
    • 07h00 - 18h30
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    • 07h00 - 18h30

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7 avis

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(1) Cette note ne prend en compte que les avis de moins de 2 ans.

  • au sujet de Transport en commun Expérience du 01/09/2009 au 31/03/2016
    Me donne envie de changer de ville.

    Je déteste ce réseau de transport, non je le hais même. On se demande comment ils engagent des conducteurs aussi incompetent... Des bus sales, soit les bus sont en avance soit ils sont en retard (quand ils sont là). L'état des bus est lamentable, sauf pour certains comme le bus 21 qui a le droit à un bus tout propre et grand alors que certains doivent se contenter de prendre un bus sale et petit tous les jours... Certains jours, il ny a même pas de bus et quand il y a des grèves, il ne faut même pas penser à sortir de chez soi.

    Certains conducteurs sont sympas.

    Pratiquement pas de bus, et ils sont sales.

    • Accueil/service
    • Rapport qualité/prix
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  • au sujet de Transport en commun Expérience du 02/01/2015 au 13/03/2015
    Decevant

    Je n'ai pas de dates ni d'anecdotes precises, simplement, d'une manière générale, je trouve eprouvant d'emprunter les bus : retards permanents, surcharge du vehicule, les chauffeurs font monter les gens jusqu'à ce qu'on se retrouve completement ecrasés contre les portes avant et arrières ! parfois le bus ne passe carrément pas, ça m'est arrivée de poireauter plusieurs fois, surtout aux alentours de 10h par ailleurs, il y a le problème des poussettes ouvertes... c'est une vraie galère quand il y en a plusieurs. Il y a quelques années j'habitais Martigues, et aucun chauffeur n'acceptait de poussette ouverte ! soit on la pliait, soit on ne montait pas dans le bus pourquoi ne pas appliquer les mêmes règles à Marseille? je prefere de beaucoup utiliser le metro, bien plus rapide, et à l'heure !

    bonne note pour le métro

    retards permanents, bus bondés, chauffeurs tous juste aimables (pour certains), poussettes ouvertes dans le passage

    • Accueil
    • Conseils
    • Disponibilité
    • Qualité de la prestation
    • Rapport qualité / prix
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  • au sujet de Transport en commun Expérience du 31/08/2014
    Nul !

    J'ai attendu une heure le 4 ( valentine - la rose ) et je ne l'ai toujours pas vu a l'horizon. La ligne n 4 passe jamais aux horaire indiquer ! De plus il y avait aucun bus aujourd'hui ( le 31/08/2014) Heureusement qu'on a pu se déplacer pour venir me récupérer !! C'est un scandale sachant que je terminer le travail a 13h00 il y avait logiquement un bus qui devait passer a 09, 29, 49 ET RIEN !!!! a 14h25 j'attendais encore ! J espère qu'il y aura une amélioration.

    • Accueil
    • Conseils
    • Disponibilité
    • Qualité de la prestation
    • Rapport qualité / prix
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  • au sujet de Transport en commun
    Bof

    acceuil rapide, bus rarement à l'heure, souvent en retard, les prix sont en constante augmentation et le service décline toujours plus! decevant

    rien

    retards

    • Accueil
    • Conseils
    • Disponibilité
    • Qualité de la prestation
    • Rapport qualité / prix
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  • au sujet de Transport en commun
    Fin des bus trop tôt

    Bonsoir, je suis arrivé au cinq avenues a 2 minutes de retards, le 6 n'était plus là, j'ai attendu... Celui de 20:20 n'etait pas a l'heure... Merci de régler ces soucis....

    Rien

    Retard, et bus qui saute

    • Accueil
    • Conseils
    • Disponibilité
    • Qualité de la prestation
    • Rapport qualité / prix
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  • Plus d'avis
  • au sujet de Transport en commun

    Bonjour, le service à été très rapide et les conseils apporté et excellent, y a rien a en dire les personnes à l'accueil étaient très sympathiques et très professionnelles à la fois.

    • Accueil
    • Conseils
    • Disponibilité
    • Qualité de la prestation
    • Rapport qualité / prix
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  • au sujet de Transport en commun

    totalement satisfaite des informations fournis par la RTM aussi bien sur les lignes que sur les tarifs ou bien les horaires. une qualité d'accueil plus qu exemplaire et une écoute du client irreprochable. j'ai surtout remarqué la grande disponibilité fournis par les points accueils et le service téléphonique de plus cet accueil reste toujours chaleureux. et les prix sont accessibles pour ma part je suis conquise.

    une tres grande disponibilité

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    • Qualité de la prestation
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