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7 avis

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(1) Cette note ne prend en compte que les avis de moins de 2 ans.

  • au sujet de Vente de carrelages, de dallages Expérience du 29/04/2016

    La catastrophe , acompte laissé, aucune nouvelle depuis des semaines , injoignable par mail ou téléphone .... À éviter absolument sauf si vous voulez perdre votre temps et votre argent .

    • Accueil/service
    • Rapport qualité/prix
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  • au sujet de Vente de carrelages, de dallages Expérience du 24/10/2015
    Prend les clients pour des imbeciles

    Le carrelage devait être livré semaine du 21 au 25 septembre, commande passée en juillet. Le 24 octobre toujours pas livré. Nous appelons plusieurs fois par semaine et on nous dit que le transporteur n'a pas pris la marchandise à chaque fois. Après un appel mercredi on nous garantit que la marchandise sera dans le camion jeudi avec livraison samedi chez nous, ce matin on nous dit que la marchandise n'a pas encore été prise par le transporteur!!!!! 1 mois de retard dans d'autres magasin le délai est de 15 jours. A éviter absolument!!

    AUCUN

    AUCUN SUIVI on ne vous répond même plus au téléphone quand on reconnait le numéro, il faut changer de téléphone pour que quelqu'un décroche.

    • Choix / diversité
    • Service
    • Conseils
    • Qualité des produits
    • Rapport qualité / prix
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  • au sujet de Vente de carrelages, de dallages Expérience du 22/06/2015 au 18/09/2015
    Lamentable !

    Commande de carrelage mi-juin ... toujours rien mi-septembre ! Service client firsant le zéro absolu ! Des vendeurs incompétants on vous rappel dans la 1/2 heure sans jamais rappeler ! Pas d'engagement ! A éviter passer à la concurrence !

    Rien !

    Tout !

    • Choix / diversité
    • Service
    • Conseils
    • Qualité des produits
    • Rapport qualité / prix
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  • au sujet de Vente de carrelages, de dallages Expérience du 08/12/2014
    Commerce à éviter

    Accueil : Un bonjour n'aurait pas été de trop, même s'il y a du monde dans le magasin. Service : Service médiocre, lent et le personnel ne connait pas sa marchandise (cf : commande) Commande : Erreur de la part du vendeur sur le produit commandé (mauvaise référence) et non respect des délais de livraison. Après-vente : Le personnel n'a pas reconnu son erreur lors de la commande, nous avons donc été obligé de payer la totalité de la commande. Aucune solution d'échange ou compensation financière proposée. En bref, c'est tant pis pour vous. Malgré la promesse de me rappeler pour trouver une solution, j'attends toujours. Pour conclure, commerce à éviter impérativement.

    aucun

    accueil, service, commande et après-vente

    • Choix / diversité
    • Service
    • Conseils
    • Qualité des produits
    • Rapport qualité / prix
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  • au sujet de Vente de carrelages, de dallages Expérience du 05/08/2014
    Un grand choix de produits !

    Après la pose de notre cheminée chez ce fournisseur, nous avons opté pour une salle de bain et recherchions des modèles un peu spécifiques qu'on ne trouvait pas chez Mequisa ou autre. Du coup, leur vendeur nous a bien conseillé et orienté vers des produits plus spécifiques. Livraison dans les délais et service après vente ok. Je recommande.

    Choix, qualité des produits.

    • Choix / diversité
    • Service
    • Conseils
    • Qualité des produits
    • Rapport qualité / prix
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  • Plus d'avis
  • au sujet de Vente de carrelages, de dallages
    Chantier non terminé

    après paiement les finitions du chantier n'on jamais été terminées. le directeur est injoignable, les vendeurs font barrage. Pas sérieux

    • Choix / diversité
    • Service
    • Conseils
    • Qualité des produits
    • Rapport qualité / prix
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  • au sujet de Vente de carrelages, de dallages
    Lamentable !!!!

    Après l'achat d'un poêle à pellet qui est arrivé avec 3 mois de retard, le patron se permet de se justifier en prétendant qu'il fait 30 °C dehors et que nous n'avons nul besoin de chauffage. LE fourneau arrive enfin... mais ne fonctionne pas... La pièce est changée après 3 semaines... et cela ne fonctionne toujours pas... Après un nouveau délai d'attente, nous réussissons à obtenir un nouveau fourneau qui fonctionne ... jusqu'à maintenant. Il tombe en panne et lorsqu'on retourne vers le vendeur... pas de solution, le technicien est en déplacement pendant 15 jours... Ce n'est pas grave, il ne fait que -5°C dehors....

    RIEN

    TOUT: de l'accueil au suivi sans compter le service après vente plus que médiocre!!!!!

    • Choix / diversité
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Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 78005073800019
Code NAF 4333Z
Effectif de l'établissement 10 à 19 salariés
Typologie de l'établissement Siège

Sur l'entreprise

SIREN 780050738
Siège de l'entreprise 13 r Métiers, 57970 YUTZ
Forme juridique Société à responsabilité limitée (SARL)
Capital social 10 à 25 K€
Effectif de l'entreprise 10 à 19 salariés
TVA intracommunautaire FR66780050738
Principaux dirigeants
  • Gérant : M MAURIANGE JOSE
Autres dénominations
  • Atelier Treize

Chiffres clés au 11/06/2016

Chiffre d'affaires (CA) 2 à 2,4 M euros
Excédent brut d'exploitation (EBE) Moins de 5 K euros
Résultat net Moins de 5 K euros

Données issues de la société Solvabilité Entreprise et/ou de la base de données Sirene, droits réservés INSEE - mise à jour mensuelle

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