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  • au sujet de Grands magasins Expérience du 10/10/2015
    Colère !

    J'ai voulu appeler la FNAC de Rouen. Je suis obligée de composer un numéro spécial avec surcout de 18cts/min. Ils augmentent le temps de connection avec de la musique dont on a rien à faire. Une voix m'annonce que je vais être mise en relation avec l'accueil du magasin (enfin!) j'attends encore (donc je paye encore !) et là j'entends Merci pour votre appel, au revoir !!!!! La fnac a empocher mon argent sans me fournir aucun service!!!! cela ne s'appelle t il pas du vol ?

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  • au sujet de Grands magasins Expérience du 10/02/2015
    Bien

    grand magasin avec beaucoup de choix, proposent souvent des bonnes offres promotionnels, la qualités des produits son très bien, je n'ai jamais eu de soucis. en ce qui concerne les vendeurs, bof très souvent on les cherchent, on attend longtemps avant de tomber sur quelqu'un, et souvent ils ne savant pas te renseigner et nous propose de regarder sur leurs site internet pour savoir si ils ont ou non. le plus c'est qu'il est bien situer en pleins centre ville

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  • au sujet de Grands magasins Expérience du 01/05/2014

    Vraiment bien situé à deux pas du métro, on trouve tout ce qu'on cherche dans ce magasin que ça soit CD, livres ou informatique et avec la carte frac c'est avantageux.

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  • au sujet de Grands magasins
    Pas mal!

    La Fnac, ou l'endroit avec le plus grand nombre de choix! On y trouve beaucoup d'articles qu'on ne trouve pas forcément ailleurs avec des prix plutôt abordables (surtout en périodes de soldes!) Dommage qu'il manque du personnel car quand on a besoin d'un renseignements il n'y a personne pour vous aider, tout le monde est trop occupé!

    - prix abordables - Beaucoup de choix

    - manque de personnel!

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  • au sujet de Grands magasins
    Achat sur internet avec offre spécial

    fait un achat d'une théière rivera& bar sur le cite internet il y avait une offre spéciale de 50€ noté juste à coté du pris de vente, arrivé là c'est en bon d'achat mais je peut vous dire qu'il faut réclamer beaucoup de fois. ce magasin ne respecte tellement le client

    le produit

    le non respect du client

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  • au sujet de Grands magasins
    Beaucoup de choix

    il y a beaucoup de choix dans ce magasin, il y a parfois de très bonnes promotions, ils acceptent les chèques cadeaux, possibilité de commander et se faire livrer à domicile gratuitement.... les horaires d'ouverture sont bien

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  • au sujet de Grands magasins
    Bon loisirs

    beaucoup de choix, de très bons conseils vendeurs, les prix sont raisonnables, possibilité de commander et de se faire livrer à domicile, si un livre n'est pas disponible en magasin et tout ça gratuitement! ( par contre je ne sais pas si c'est pareil pour le reste). j'aime beaucoup la fnac

    les services, les conseils.....

    pas facile d'y accéder en voiture

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  • au sujet de Grands magasins
    Allo fnac ?

    Le numéro en 08 d'appel Fnac propose un machin de reconnaissance vocale qui ne reconnaît rien, et qui coûte 15cts?/mn, y a pas de petit profit. Impossible d'avoir un opérateur téléphonique ? A l'heure le chômage frappe dramatiquement notre pays les patrons de la FNAC peuvent-ils faire un geste pour les français au lieu de penser seulement à leurs salaires ?

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  • au sujet de Grands magasins

    Magasin Fnac très bien situé mais ils pourraient offrir le parking aux clients à partir d'une certaine somme dépensée car il est dur de se garer. Sinon très bon magasin.

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  • au sujet de Grands magasins
    Notre belle époque

    Magasin très bien avec une bonne présentation, très bonne expérience rayon appareil photo en revanche coté informatique (même si la complexité et l'évolution permanente rendent difficiles le conseil en fonction d'un besoin) un sentiment de rémunération variable sur une gamme produit...j'ai bien dit un sentiment... Ce qui me choque et me mécontente, c'est cette facilité de notre pays à mettre les consommateurs dans des situations à sens unique, je dois passer commande de 20 combinés téphoniques pour mon équipe commerciale, en arrêt suite à une mauvaise chute, je souhaite téléphoner et là je m'apperçois que l'appel est payant !!! Moi... client... je dois payer un droit d'entrée pour acheter...ne marche t-on pas sur la tête ???

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Espace Du Palais 8 all Eugène Delacroix, 76000 ROUEN

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089X XXX XXX

Service plafonné à 0,80€/min ou 3,00€/appel + prix d'appel*.

*Tarifs TTC indicatifs maximum en vigueur au 1er octobre 2015. Le tarif des numéros surtaxés est disponible en composant le 3008 (appel gratuit) via le serveur vocal d'information tarifaire mis à disposition par votre opérateur.

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Sur l'établissement

SIRET 33447335200501
Code NAF 4743Z
Effectif de l'établissement 50 à 99 salariés
Typologie de l'établissement Etablissement secondaire

Sur l'entreprise

SIREN 334473352
Forme juridique Société par actions simplifiée
Effectif de l'entreprise 2000 à 4999 salariés
Etablissements de l'entreprise
Autres dénominations
  • Fnac Marseille - Bourse
  • Fnac
  • Fnac Troyes
  • Fnac Metz

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