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MFP Services (Mutualite Fonction Publique Services)

  • Activité : 
    • mutuelles

Siège Social
62 r Jeanne d'Arc
75640 PARIS CEDEX 13

  • 01 40 77 52 52

62 r Jeanne d'Arc
75013 PARIS

  • fax : 01 45 82 01 43

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La note des internautes

Note moyenne : Note 1.2/5

  • Accueil : Note 1.0/5
  • Conseils : Note 1.3/5
  • Disponibilité : Note 1.3/5
  • Qualité de la prestation : Note 1.0/5
  • Rapport Qualité / Prix : Note 1.0/5

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2 avis  sur  MFP Services (Mutualite Fonction Publique Services)

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Note globale

: Note 1.2/5

 Détail de la note

Pour l'activité : mutuelles

Note moyenne : Note 1.2/5

  • Accueil : Note 1.0/5
  • Conseils : Note 1.3/5
  • Disponibilité : Note 1.3/5
  • Qualité de la prestation : Note 1.0/5
  • Rapport Qualité / Prix : Note 1.0/5

Wolfcairn a écrit un avis sur l'activité mutuelles le 2013-01-16 00:00:00.0

Désastreux

  • Appréciation générale : Tant que la prestation se passe de manière automatisée, rien à dire. Je n'ai jamais eu de problème de remboursement quand j'ai utilisé ma carte vitale. Par contre dès qu'il s'agit de traiter une feuille de soins envoyée par courrier... donc dès qu'il y a besoin d'intervention humaine et de compétences non automatisées... c'est la catastrophe. Demandes perdues, réclamations non traitées, interlocuteurs inexistants... Par contre pour prélever la cotisation mensuelle (fort élevée), là pas de problèmes... forcément, c'est automatisé...
  • Ce qu'il a aimé : Quand c'est des ordinateurs qui traitent les dossiers
  • Ce qu'il n'a pas aimé : Tout le reste

Sa note : Note 1.0/5

  • Accueil : Note 1.0/5
  • Conseils : Note 1.0/5
  • Disponibilité : Note 1.0/5
  • Qualité de la prestation : Note 1.0/5
  • Rapport Qualité / Prix : Note 1.0/5

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baladra51 a écrit un avis sur l'activité mutuelles le 2012-12-26 00:00:00.0

il y encore du travail a faire pour faire beaucoup mieux

  • Appréciation générale : aujourd'hui 26 décembre service injoignable, une demande de prise en charge en vsl envoyé début décembre, aucune nouvelle a ce jour, le personnel se refugie derrière l'informatique, ou alors répond que je fasse l'avance de mes frais le service n'est pas a la hauteur du prix payé par les adherents
  • Ce qu'elle a aimé : le service de nice est a la hauteur de nos attentes celui de montpellier est a la limite de l'irresponsabilité !!!
  • Ce qu'elle n'a pas aimé : contact désastreux avec les adherents

Sa note : Note 1.4/5

  • Accueil : Note 1.0/5
  • Conseils : Note 2.0/5
  • Disponibilité : Note 2.0/5
  • Qualité de la prestation : Note 1.0/5
  • Rapport Qualité / Prix : Note 1.0/5

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Daffy75 a écrit un avis sur l'activité mutuelles le 2012-10-22 00:00:00.0

A éviter

  • Appréciation générale : Fonctionnaire depuis plus de 24 ans, j'etais affilié à une mutuelle autre que celle-ci mais ma mutuelle à eu la bonne idée de s'associer à la MFP.... Et c'est là que les ennuies commencèrent.... Coupure des droits sans avertissement, remboursements aléatoire, contact très désagréable et j'en passe des meilleurs... Bref si vous pouvez, à éviter de toute urgence ....
  • Ce qu'il a aimé : Rien
  • Ce qu'il n'a pas aimé : Tout

Sa note : Note 1.0/5

  • Accueil : Note 1.0/5
  • Conseils : Note 1.0/5
  • Disponibilité : Note 1.0/5
  • Qualité de la prestation : Note 1.0/5
  • Rapport Qualité / Prix : Note 1.0/5

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