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  • note 1.0

    au sujet de "chaussures, accessoires (fabrication, gros)" 

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    Lescar (PYRENEES ATLANTIQUES)

    1 avis

    déception chaussures Noel

    J ai acheté une paire de chaussures chez babybotte (Lescar) pour ma fille samedi 5 avril.Elles ont couté 53 €, ce qui est une somme importante pour moi. Après 5 jours, les coutures se défont ainsi qu'une petite fantaisie sur le dessus qui se déforme. Je suis retournée chez babybotte qui me propose seulement de faire réparer la chaussure et de me la rendre sous 10 jours. Ma fille n'a que cette paire (elle fait suite à des bottines cet hiver). De plus, sur le ticket, est indiqué échange ou remboursement sous 15 jours. J'ai pris contact avec quelqu'un du siège (marque Noël à Vitré) qui m'a dit que c'était leur principe de SAV.

    • SAV, produit de mauvaise qualité malgré un prix élevé, engagement non tenu ( indiqué sur ticket échange ou remboursement sous 15 jours)
     

    Expérience du 05/04/2014

    • Choix / Diversité note 2.0
    • Service note 1.0
    • Conseils note 2.0
    • Qualité des produits note 1.0
    • Rapport Qualité / Prix note 1.0
    Avec justificatif d'expérience

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  • note 2.0

    au sujet de "chaussures, accessoires (fabrication, gros)" 

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    Châteaubourg (ILLE ET VILAINE)
    32 ans

    1 avis

    Passez votre chemin...

    J'étais une fidèle cliente de ce magasin depuis 4 ans, j'y ai trouvé de belles petites chaussures pour mes enfants avec, par contre, des vendeuses toujours pressées et pas toujours très agréables. Au fil des années, le choix était de plus en plus limité suivant les pointures, la qualité n'était plus forcément au rendez-vous. Surtout lors de mon dernier achat en mai 2012, où au bout de 2 semaines, la lanière d'une des chaussures s'est décousue, on me l'a réparé sans difficulté (avec tout de même 2 allers-retours au magasin). Puis 3 semaines après la réparation, la lanière de l'autre chaussure s'est décousue !!! Je retourne au magasin, la responsable n'admet pas que la paire de chaussures est défectueuse, ne veut pas faire de geste commercial et je dois donc racheter une autre paire de chaussures en remplacement ! Résultat : plus de 70e dépensé pour avoir une paire de chaussures et 4 déplacements au magasin pour les réparations ! Pas rentable du tout ! Je n'y retournerai plus.

    • conseil pressé et désagréable - service après-vente déplorable - aucune considération pour les clients fidèles
     
    • Choix / Diversité note 2.0
    • Service note 1.0
    • Conseils note 1.0
    • Qualité des produits note 2.0
    • Rapport Qualité / Prix note 2.0

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  • note 4.0

    au sujet de "chaussures, accessoires (fabrication, gros)" 

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    Nort sur Erdre (LOIRE ATLANTIQUE)
    38 ans

    206 avis

    Le bons plan pour chausser nos bambins

    Magasin d'usine Noël - autres marques : GBB - Minibel - Babybotte Des chaussures de qualité à quasi moitié prix d'une paire en boutique. Un choix assez large selon les tailles. Chaussures adulte et vêtements de la marque Umbro + chaussures de foot

    • Moins de choix pour les modèles garçon que ceux des filles Peu de choix pour les chaussures adultes
     
    • Choix / Diversité note 3.0
    • Service note 4.0
    • Conseils note 5.0
    • Qualité des produits note 4.0
    • Rapport Qualité / Prix note 5.0

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6 av Helmstedt, 35500 VITRE

 

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    • fax : 02 99 74 64 97
  • magasin ventes au détail chaussures et textile

    • Tel : 02 99 75 70 36
  • syndicat CFDT

    • Tel : 02 99 75 26 41
 

Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 639200989 00064
Code NAF 6820B
Effectif de l'établissement de 20 à 49 salariés
Typologie de l'établissement Siège

Sur l'entreprise

SIREN 639200989
Siège de l'entreprise 6 av Helmstedt, 35500 VITRE
Forme juridique Société anonyme à directoire
Date de création janvier 1963
Effectif de l'entreprise de 20 à 49 salariés
Capital social 100 à 250 K€
TVA intracommunautaire FR85639200989
Principaux dirigeants

M NOEL PATRICK
M NOEL ANDRE HENRI

Chiffres clés au 05/04/2014

Chiffre d'affaires 2 à 2,4 M euros / -8%
Résultat net 51 à 99 K euros / -97%
Excédent brut d'exploitation (EBE) Moins de 5 K euros / -32%

Données issues de la société Solvabilité Entreprise
et/ou de la base de données Sirene, droits réservés INSEE - mise à jour mensuelle

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