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Eco-responsabilité

Engagement éco-responsable

L'engagement du groupe Casino en faveur du développement durable s'appuie sur une longue tradition d'innovation sociale, sociétale et environnementale. Un engagement concrétisé dès 2002 par la formalisation de la charte de développement durable du Groupe et la mise en place d'une organisation dédiée, notamment avec la création de la Direction de la Responsabilité Sociale d'Entreprise destinée à renforcer la prise en compte des enjeux de RSE et leur pilotage dans l'ensemble des activités du Groupe. 

Engagement éco-responsable

A travers le déclaratif ci-dessous, l'entreprise décrit en quoi ses produits, ses services et/ou ses initiatives sont éco-responsables.

L'engagement du groupe Casino en faveur du développement durable s'appuie sur une longue tradition d'innovation sociale, sociétale et environnementale. Un engagement concrétisé dès 2002 par la formalisation de la charte de développement durable du Groupe et la mise en place d'une organisation dédiée, notamment avec la création de la Direction de la Responsabilité Sociale d'Entreprise destinée à renforcer la prise en compte des enjeux de RSE et leur pilotage dans l'ensemble des activités du Groupe.

Produits et services éco-responsables

Elaborée en 2003, notre politique environnementale vise à intégrer le respect de l'environnement dans l'ensemble de nos activités depuis l'achat et le transport des marchandises jusqu'à la fin de vie des produits, en passant par la conception et l'exploitation des magasins. Nous avons fait réaliser un premier Bilan Carbone de nos activités en 2004, renouvelé en 2009 et poursuivons nos efforts continus pour optimiser la gestion des déchets d'exploitation, réduire à la source les déchets d'emballage et promouvoir le tri et le recyclage auprès de nos clients.

Contribution à la protection de l'environnement

Notre engagement de commerçant responsable se traduit concrètement par la distribution de plusieurs gammes de produits issus de filières de production durables : produits biologiques, mobilier de jardin en bois certifié FSC, produits écologiques, produits issus du commerce équitable labellisés, etc. Nous avons aussi souhaité fournir aux consommateurs une information claire sur l'impact environnemental des produits consommés au quotidien, grâce à l'étiquetage environnemental 'Indice Carbone Casino'.

Responsabilité sociétale

Le Groupe Casino s'engage à promouvoir la qualité du dialogue social, à lutter contre toute forme de discrimination et à favoriser l'égalité des chances. En 2010, nous avons renouvelé l'accord 'Handipacte' portant sur la sécurité au travail et la prévention des risques psycho-sociaux. Nous agissons au quotidien pour le développement du tissu associatif local : plus de 500 initiatives sont entreprises chaque année par nos collaborateurs. Enfin, notre dispositif en faveur de l'emploi des personnes handicapées a permis de recruter, depuis 1995, 3500 personnes en situation d'handicap.

En savoir plus sur l'éco-responsabilité

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Labels/Marquages et engagement communiqués par l'entreprise, sous sa seule responsabilité

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    au sujet de "supermarchés, hypermarchés" 

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    Frans (AIN)
    62 ans

    100 avis

    L'Hyper marché de la région

    Hyper Marché et galerie marchande remis à neuf . La galerie très agréable avec ses coins pauses avec WIFI. Les magasins de la galerie sont assez divers. L'Hyper est quant à lui bien achalandé, produits variés, de qualité à prix intéressant et concurrentiels. Grand choix dans l'électro-ménager, le hifi et la téléphonie mais le conseil n'est pas toujours au rendez vous. L'après vente est très long. Le passage aux caisses est assez rapide, mais attention aux heures de pointe et le samedi. Y a du monde! Grand parking mais les places sont étroites.

    • Le manque de conseil dans les rayons Les service après vente en informatique (c'est pour l'instant le seul que j'ai eu à pratiquer.....)a
     

    Expérience du 25/07/2014

    • Choix / Diversité note 5.0
    • Service note 3.0
    • Conseils note 3.0
    • Qualité des produits note 4.0
    • Rapport Qualité / Prix note 4.0

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  • note 1.0

    au sujet de "supermarchés, hypermarchés" 

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    Lyon (RHONE)
    43 ans

    2 avis

    Déçue concernant gros achat

    Concernant les petits achats, du genre courses aucun soucis. Par contre gros achats à ÉVITER. Aucune personne pour vous renseigner dans les rayons. Mensonge concernant la réception d'articles... J'ai fait 4 gros achats ( téléviseur, PC portable, tondeuse et pompe pour piscine). Seulement le téléviseur m'a donné satisfaction, les 3 autres ne fonctionnaient pas. Délai très long pour le SAV plus d'un mois...

     

    Expérience du 21/07/2012
    au 21/07/2014

    • Choix / Diversité note 5.0
    • Service note 1.0
    • Conseils note 1.0
    • Qualité des produits note 5.0
    • Rapport Qualité / Prix note 1.0

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  • note 3.0

    au sujet de "supermarchés, hypermarchés" 

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    Lyon (RHONE)
    61 ans

    90 avis

    SUPERMARCHE ACTUEL

    Je vais peu dans ce genre de commerce, préférant le commerce de quartier mais il m'arrive d'y aller en soirée et parce qu'on y trouve tout. Mais les prix sont plutôt élevés au bout du compte. C'est très bruyant avec les messages promos sans arrêt. Même au rayon librairie, on ne peut se concentrer sur nos choix tellement la radio est agressive Les vendeurs sont peu ou pas présents pour des conseils. Ce magasin qui a été refait récemment veut devenir un grand mais c'est raté à mon avis.

    • les caisses, la fréquentation
     
    • Choix / Diversité note 4.0
    • Service note 2.0
    • Conseils note 2.0
    • Qualité des produits note 4.0
    • Rapport Qualité / Prix note 4.0

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  • note 3.0

    au sujet de "supermarchés, hypermarchés" 

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    Beaujeu (ALPES DE HAUTE PROVENCE)

    1 avis

    pas de contact entre client et chef de rayon

    Lors d'un achat groupé de cadeaux de noël une grosse somme dépensée!j'ai demandé s'il était possible obtenir un petit geste commerciale,et la chef de ce rayon m'a complétement igoré en me disant qu'elle ne voulait pas jouer sa place pour celà surtout que je n'ai pas eus le matériel désiré du départ!...J'ai donc freiné le reste des achats accessoire que je voulais acheter dans ce magasin.Celà m'a beaucoup décu car je suis depuis des années cliente de ce magasin

    • La façon de parler( de chef à client) inadmissible selon moi
     
    • Choix / Diversité note 3.0
    • Service note 2.0
    • Conseils note 4.0
    • Qualité des produits note 4.0
    • Rapport Qualité / Prix note 3.0

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  • note 5.0

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    Chanoz Châtenay (AIN)
    29 ans

    89 avis

    J'aime beaucoup cette grande surface, elle est très grande et facile à appréhender. on y trouve de tout bien évidemment, et les prix sont très corrects.

     
    • Choix / Diversité note 5.0
    • Service note 4.0
    • Conseils note 4.0
    • Qualité des produits note 5.0
    • Rapport Qualité / Prix note 5.0

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    Bourg en Bresse (AIN)
    65 ans

    97 avis

    Magasin très très grand avec vraiment beaucoup de choix. Mais on s'y perd un peu tellement c'est grand! Les produits sont de bonne qualité, c'est assez bien agencé et le personnel essaie de vous renseigner quand vous arrivez à trouver quelqu'un. Les prix sont corrects, aux caisses un peu d'attente mais moins si on va aux caisses automatiques.

     
    • Choix / Diversité note 5.0
    • Service note 3.0
    • Conseils note 3.0
    • Qualité des produits note 4.0
    • Rapport Qualité / Prix note 3.0

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    Vénissieux (RHONE)
    8 ans

    26 avis

    Géant Casino!!!

    C'est un très grand supermarché proposant un large choix de produits alimentaires, d'électroménagers petit et grand, de matériel hi-fi vidéo, de vêtements pour toutes tranches d'âge, du linge de maison, de la vaisselle. J'aime les produits Casino car ils sont de bonne qualité et pas cher. Le personnel est agréable et disponible. La grande surface est très bien situé en et parfaitement desservi par le bus n°3.

    • la longue attente en caisse.
     
    • Choix / Diversité note 5.0
    • Service note 5.0
    • Conseils note 5.0
    • Qualité des produits note 5.0
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    Bourg en Bresse (AIN)
    56 ans

    81 avis

    Tellement grand qu'il y a vraiment beaucoup de choix mais personnelement je me perds un peu dans les rayons et je ne sais pas toujours ou chercher ce que je veux! Et pour trouver un vendeur il faut bien chercher... Les prix sont interessants et on peut parfois y faire de bonnes affaires. Le grand parking permet de toujours trouver de la place pour se garer.

     
    • Choix / Diversité note 5.0
    • Service note 3.0
    • Conseils note 2.0
    • Qualité des produits note 3.0
    • Rapport Qualité / Prix note 3.0

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    Lyon (RHONE)
    29 ans

    81 avis

    très grand supermarché avec un parking à la même échelle. On y trouve de tout mais pour trouver un vendeur disponible c'est un peu compliqué. C'est un magasin très moderne car il y a des caisses automatiques ou l'on passe tout seul ou des systèmes de scannage des articles directement dans son chariot et après on passe en caisse mais ça je ne l'ai jamais testé. Attention il y a beaucoup d'affluence le samedi.

     
    • Choix / Diversité note 5.0
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    • Qualité des produits note 5.0
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    Lyon (RHONE)
    28 ans

    82 avis

    Immense magasin à Villefranche avec un parking tout aussi grand où il y a toujours de la place pour se garer. Dans le magasin Aunchan on trouve un peu tout ce dont on peut avoir besoin : bijoux, multimedia, electromenager, livres, alimentation, textile... Les produits textiles sont de bonne qualité et à des prix raisonnable. Les vendeurs en éléctroménager renseignent plutot bien. L'attente en caisse est un peu longue mais maintenant il y a des caisses où l'on fait tout tout seul ce qui permet un gain de temps important. Il y a aussi un systeme "scan express" ou l'on scanne soi meme les produits que l'on achete.

     
    • Choix / Diversité note 5.0
    • Service note 4.0
    • Conseils note 4.0
    • Qualité des produits note 5.0
    • Rapport Qualité / Prix note 4.0

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Zac Le Garet bd Burdeau, 69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE

 

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Sur l'établissement

SIRET 428268023 02743
Code NAF 4711F
Effectif de l'établissement de 200 à 249 salariés
Typologie de l'établissement Etablissement secondaire

Sur l'entreprise

SIREN 428268023
Siège de l'entreprise 1 esplanade France, 42000 SAINT ETIENNE
Forme juridique Société par actions simplifiée
Date de création décembre 1999
Effectif de l'entreprise 0 salarié
Etablissements de l'entreprise

Distribution Casino France - 1 esplanade France, 42000 SAINT ETIENNE
Supermarché Casino - 1 bd John Kennedy, 01000 BOURG EN BRESSE
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Petit Casino - 24 r Normandie Niémen, 01100 OYONNAX
Petit Casino - 92 cours Verdun, 01100 OYONNAX

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