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  • note 1.0

    au sujet de "transport routier" 

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    Plabennec (FINISTERE)
    40 ans

    2 avis

    transporteur nul zéro

    pas d avis de passage et quand vous parler de GPS on vous répond tout les chauffeurs ne sont pas équipé de GPS quand vous dites que les chauffeurs peuvent tout simplement demander leur chemins en mairie on vous répond il n'on pas que ça à faire ... pourtant étant chauffeur moi même la qualité première d un chauffeur est de chercher des adresse !!!! service minable lamentable !!!!

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    au sujet de "transport routier"  depuis son mobile

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    Paris (PARIS)

    2 avis

    Escrocs

    Catastrophique! Système de livraison nul, employés incompétents et d'une politesse très limite....à bannir définitivement! Mon colis n'a jamais été livré puisqu'ils ont juste laissé un avis de passage et n'ont jamais sonné ou toqué à la porte

    • Système de livraison nul, employés incompétents et d'une politesse très limite....à bannir définitivement! Mon colis n'a jamais été livré puisqu'ils ont juste laissé un avis de passage et n'ont jamais sonné ou toqué à la porte
     
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    au sujet de "transport express"  depuis son mobile

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    Paris (PARIS)

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    Escroc!!

    Système de livraison nul, employés incompétents et d'une politesse très limite....à bannir définitivement! Mon colis n'a jamais été livré puisqu'ils ont juste laissé un avis de passage et n'ont jamais sonné ou toqué à la porte

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    au sujet de "transport express" 

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    Landivisiau (FINISTERE)
    37 ans

    2 avis

    Ne jamais choisis DPD !!!!!

    Alors une fois de plus, cauchemard. Colis endommagé, ils ne sonnet pas à la porte et laisse un avis de passage. Ensuite (appellez, vous allez voir). Une boite vocale lol Quelle honte !!!!! Attention, Monsieur peut livrer que la semaine, et jamais le SAMEDI, jour ou les particulier sont chez eux lol

    • Tout, ils sont nuls !
     
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    Plouhinec (MORBIHAN)

    2 avis

    CATASTROPHIQUE - A FUIR !!!

    Après une 1ere livraison manquée le jeudi 5/12 (absent de mon domicile), j'appelle le service client pour une nouvelle présentation. RDV pris le lundi 9/12 pour une livraison chez mon voisin (étant au travail). Une journée a attendre.... pour rien : pas de livraison !!! Je les rappelle donc le lundi soir : livraison prévue le lendemain mardi 10/12. Alleluia !!! mardi 10/12 le chauffeur passe pour livrer le colis .... sauf que ce n'est pas mon colis !!!!!! Je les rappelle donc une nouvelle fois..... pas de soucis, on vous livre demain sans faute....et on récupère l'autre colis.... Mercredi 11/12, encore une journée a attendre pour rien.... pas de livraison !!! Nouveau coup de fil.... le chauffeur n'a pas eu le temps, mais demain sans faute... Résultat : colis livré le jeudi 12/12 (enfin !!!) et une courrier reçu le même jour me demandant de les contacter pour fixer un RDV car ils tiennent a ma disposition un colis a livrer...... Désolant ........................

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    Quimper (FINISTERE)

    1 avis

    Fausses infos sur le suivi

    Cette societe est a eviter ne livre pas dans les temps ne delivre pas d'avis de passage et indique livraison echouée sur le suivi et ne prends pas en compte la demande pour un RV. EVITER CETTE SOCIETE PAS SERIEUSE

    • Tout est mauvais chez ce transporteur
     
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    Quimper (FINISTERE)

    2 avis

    10 jours pour livrer un colis !

    Jamais vu un service B to B aussi déplorable. Colis envoyé un jeudi (En France), livraison prévue le vendredi, personne ne se présente. Nous attendons le lundi personne, mardi idem. Nous appelons le fournisseur mercredi qui nous dis que la livraison est prévue pour le lundi suivant ! Impossible d'être livrer avant. Aucun contact d'Exapaq, aucun avis de passage et ils prennent la liberté de convenir de la date de livraison qui leur convient ! Nous avons recommandé les produits en passant par un autre livreur, les produits sont arrivés sans encombre le vendredi (avant la présentation du colis exapaq que nous avons refusé pour délais non respectés) Professionnels fuyez Exapaq ! GLS, Chronopost, france express et autres vous offrirons un service d'une autre qualité !

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    Sibiril (FINISTERE)
    29 ans

    5 avis

    A bannir :(

    Bonjour, J'ai été livrée hier, et c'est la première fois que j'ai à faire à cette entreprise de livraison. Le colis a été livré une première fois lorsque j''étais absente. J'ai donc appelé pour être re-livrée le lendemain où je suis restée bloquée à la maison pour ne pas rater la livraison. A 17h15 j'appelle le standard car je n'avais toujours pas été livrée, et apparemment les livraisons s'effectuent de 9h à 17h. Donc elle a reprogrammé une autre livraison. Bref, je sors faire quelques courses, et 18h45, je rentre chez moi, pile poil avec le livreur... 18h45 pour une livraison comprise entre 9h et 17h, c'est limite.... Et standardiste et chauffeur se renvoient la balle de responsabilité (bravo l'esprit d'équipe !). Bon, j'ai eu de la chance de rentrer chez moi en même temps que lui, sinon je ne sais pas où serait rendu mon colis...

    • Manque de coordination, d'esprit d'équipe. J'ai lu dans un avis ici, les livreurs téléphonent quand ils sont au coin de la rue pour dire qu'ils arrivent, un peu court comme délais...
     
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    Carhaix Plouguer (FINISTERE)
    50 ans

    1 avis

    colis livré chez voisin alors que j'étais présent à mon domicile au moment précis de la livraison.le livreur n'a ni sonné ni frappé à ma porte.la facilité avant tout prime sur le service rendu au client.lamentable...j'ai contacté expac pour leur dire que je voulais savoir ou en était ma commande (ne pouvant pas deviner que le colis livré chez mon voisin m'était destiné...)on m'a répondu,colis livré en fin de matinée chez voisin (le 21 février 2013).j'ai contacté le livreur sur son portable pour demande d'explication,sa réponse(idiote)pourquoi n'avez vous rien dit lorsque j'ai livré le colis chez votre voisin puisque vous saviez que c'était votre colis!je lui ai répondu que je ne suis pas voyant et que mon voisin a le droit de se faire livrer lui aussi...

    • l'accueil au standard de l'entreprise lamentable ou ma parole a été remise en cause.exapac ne prend jamais de rdv avec le client pour le livrer.ils appellent 5 minutes avant d'arriver chez vous.si vous êtes la,tant mieux,dans le cas contraire ,tant pis pour vous.scandaleuse attitude de cette société de messagerie.
     
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    Brandivy (MORBIHAN)
    41 ans

    2 avis

    Incapables

    Le chauffeur ne trouve pas, donc il n'essaye pas d'appeler, ne fait rien, ne livre pas. Bravo pour un service de livraison express !

    • Chauffeur incapable.
     
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21 zi Villeneuve, 29270 CARHAIX PLOUGUER

  • Standard

    • Tel : 02 98 99 19 20
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Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 444420830 00598
Code NAF 4941B
Effectif de l'établissement de 10 à 19 salariés
Typologie de l'établissement Etablissement secondaire

Sur l'entreprise

SIREN 444420830
Siège de l'entreprise 27 r Colonel Pierre Avia, 75015 PARIS
Forme juridique Société par actions simplifiée
Date de création décembre 2002
Effectif de l'entreprise de 1000 à 1999 salariés
Capital social 10 à 25 M€
TVA intracommunautaire FR24444420830
Etablissements de l'entreprise

Exapaq - 27 r Colonel Pierre Avia, 75015 PARIS
Exapaq - La Belle La Belle Etoile, 72230 RUAUDIN
Exapaq - 117 rte Auxerre, 10120 SAINT ANDRÉ LES VERGERS
Exapaq - av Formans, 01600 TREVOUX
Exapaq - 1 r Industrie, 12450 LUC LA PRIMAUBE

Tous les établissements de l'entreprise
Principaux dirigeants

M KIPIANI GEORGES
M FAVRE-LORRAINE CEDRIC
M WINTGENS MATHIEU

Chiffres clés au 22/03/2014

Chiffre d'affaires 251 à 499 M euros / +9%
Résultat net 11 à 24 M euros / -5%
Excédent brut d'exploitation (EBE) 51 à 99 M euros / +8%

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