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Informations générales

Description

Rêver, réaliser.

Ravate Saint Pierre CCBE

Présents à la Réunion depuis plus de 70 ans, les Etablissements I.A. RAVATE occupent aujourd'hui une position de leader dans le commerce non-alimentaire sur l'île et emploient plus de 1000 personnes.

Horaires

  • lundi
    • 08h45 - 18h15
  • mardi
    • 08h45 - 18h15
  • mercredi
    • 08h45 - 18h15
  • jeudi
    • 08h45 - 18h15
  • vendredi
    • 08h45 - 12h30
    • 13h30 - 18h15
  • samedi
    • 09h00 - 18h15
  • lundi
    • 08h45 - 18h15
  • mardi
    • 08h45 - 18h15
  • mercredi
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7 avis

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(1) Cette note ne prend en compte que les avis de moins de 2 ans.

  • au sujet de Matériel d'électricité, d'électronique Expérience du 05/01/2015
    Des différences de prix inexpliquables.

    Mercredi 31 décembre, j'achète sur le site internet de Ravate une TV LG Oled 55 pouces... 2590 euros quand même. Mais seulement 2 paires de lunettes 3D fournies alors que nous sommes 4 à la maison. Je laisse donc passer le réveillon et dès lundi 5 janvier, accompagné de mes 2 enfants, je me rends au magasin de Saint-Pierre pour faire l'acquisition des lunettes manquantes. Et là stupeur, je vois la même télé LG Oled 55 pouces en promo à 2390 euros ! Je vérifie rapidement sur le site : toujours 2590 euros. Je m'informe auprès d'un vendeur (très sympa) qui m'explique que le site et le magasin sont 2 entités indépendantes et que la différence de prix n'a donc rien d'anormal. Cherchez l'erreur : Ravate.Com : le seul site de vente en ligne où l'on est assuré de payer le même produit plus cher qu'en magasin ! Pour ma part en tout cas, mon prochain achat ne se fera certainement ni chez Ravate.com ni chez Ravate tout cours.

    • Choix / diversité
    • Service
    • Conseils
    • Qualité des produits
    • Rapport qualité / prix
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  • au sujet de Matériel d'électricité, d'électronique Expérience du 04/07/2014 au 13/08/2014
    Fuyez le sav

    J'ai acheté un aspirateur robot au magasin de Saint Pierre. Après 1 mois il est tombé en panne. Je l'ai donc ramené au sav qui est nul de chez nul. Après 7 semaines, je n'ai toujours pas récupéré mon appareil et lorsque j'appelle personne ne répond. On vous passe un message en boucle. Si vous avez acheté un appareil chez eux, priez que celui ci ne tombe pas en panne sinon bonjour la galère.

    • Choix / diversité
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  • au sujet de Magasins d'électroménager
    Certains produits meritent d 'etre controles...ce n'est pas de la qualite

    Je n'effectuerai + jamais d'achat dans ce magasin, aucun respect pour la clientèle service après vente plus que médiocre le matériel est déposé dans une partie de leurs locaux certes mais les réparations sont traités à Sainte Marie et les envois sont pratiqués que 2 fois par semaines... alors il faut attendre très longtemps le temps qu'ils veuillent bien récupérer et soit disant réparer... quant à mon expérience ,après l'achat 2 mois après mon matériel en panne après 3 semaines d'attente et hop 4 mois après rebelote... encore eu la même panne. et là ils ne daignent même pas écouter nous les consommateurs.. ils ne se remettent jamais en question.. !je suis dégoutée t je conseillerai aux futurs acheteurs d'acheter en fonction du service après vente où il y a un interlocuteur qui sache arranger la situation c'est quand même grâce à nous s'ils existent ... mais de nos jours il va falloir trier les bons endroits les bons magasins surtout avec un services après vente ou en face de nous ou au tél des humains qui s'adressent à des humains et non le contraire..

    RIEN DU TOUT dégoutté

    LE SERVICE APRÈS VENTE EST NUL ET N ASSURE PAS LE MANQUE DE RESPECT NE VEULENT PAS RECONNAITRE QU'ILS ONT TORT...

    • Choix / diversité
    • Service
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    • Qualité des produits
    • Rapport qualité / prix
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  • au sujet de Arts de la table

    choix divers mais tarifs pas toujours intéressant (hors solde) trop peu de personnel a la disposition des client vu la surface du magasin

    la diversité d articles

    le manque d intéret du client, le peu de personnel disponible est au telephone ou il faut courir derriere

    • Choix / diversité
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  • au sujet de Bricolage, outillage
    Produits sympas mais cher

    Pas mal de produits mais à des prix souvent non raisonnable ! sauf en dehors des soldes que nous attendons avec impatience ... Les vendeurs quand ils sont disponibles sont attentionnés c'est un bon point !

    Bonne implantation, jolie décoration

    Quelques progrès à faire sur le marchandising ainsi que sur les prix en dehors des soldes

    • Choix / diversité
    • Service
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  • Plus d'avis
  • au sujet de Matériel d'électricité, d'électronique
    Electromenager livré en panne

    Apres l'achat d'un frigo américain le 04/02/12 et les 48 hrs d'attente, je raccorde donc l'appareil. Au bout de 24 hrs, je m'aperçois que la partie réfrigérateur réglée sur 5°C est en réalité à -14°C. Je contacte donc le SAV, et par 3 reprises, un technicien est intervenus sans résoudre le probleme. Aujourd'hui, ce magasin rejette carrément mes appels téléphoniques et lorsque je prends le téléphone d'un ami, personne n'est capable de me renseigner sur la suite des réparations. J'ai demandé le changement de l'appareil défectueux, ce que le magasin refuse Qu'enpensez-vous?

    Le SAV, le fait que mon numéro de téléphone soit rejetté, le cynisme

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  • au sujet de Quincailleries

    Un large choix de produits avec un soucis d'actualité. Les périodes de soldes sont particulièrement intéressantes. Sinon il faut tenter de négocier mais ce n'est pas toujours gagné! Les prix sont parfois abusés sur certains produits que l'on trouve moitié moins cher ailleurs

    Le choix et le renouvellement très fréquent des produits

    Le manque de vendeur parfois (il faut attendre longtemps pour avoir des renseignements notamment au rayon sanitaire/carrelage), les prix bien trop élevés parfois, l'absence de sourire des caissières.

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Centre Cial Bons Enfants angle r des Bons Enfants et de la Cayenne, 97410 SAINT PIERRE

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Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 31388646700015
Code NAF 7010Z
Effectif de l'établissement 10 à 19 salariés
Typologie de l'établissement Siège

Sur l'entreprise

SIREN 313886467
Siège de l'entreprise 28 r Cayenne, 97410 SAINT PIERRE
Forme juridique Société par actions simplifiée
Capital social 1 à 2,5 M€
Effectif de l'entreprise 10 à 19 salariés
TVA intracommunautaire FR00313886467
Etablissements de l'entreprise
Principaux dirigeants
  • Directeur général : M RAVATE YOUNOUS
  • Directeur général : M RAVATE MOHAMED
  • Directeur général : M RAVATE ADAM
Autres dénominations
  • Ravate
  • Cité scolaire du Butor

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