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  • au sujet de Envoi, distribution de courrier, de colis Expérience du 08/05/2014
    Pas très serieux

    3 heures pour avoir quelqu'un au téléphone, encore plus dans la poste même. Il aurait été sympathique de me prévenir du retour en poste de mon colis en mon absence. Aucun papier, pour prévenir rien.

    La charmante musique d'attente

    Manque de professionnalisme

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  • au sujet de Envoi, distribution de courrier, de colis Expérience du 04/04/2014
    La poste sully a livry gargan

    il s'agit d'un colissimo envoyé par un professionnel.. arrivé le vendredi à 13 H.39 (absente pendant l'heure de déjeuner ) j'ai téléphoné de suite à l'expéditeur, ce dernier me précise que mon colis a été déposé à la poste, proche de mon domicile et d'aller le récupérer samedi matin, ce que je fait ..à pied car impossible de stationner . or cette poste le samedi matin me dit ne pas avoir mon colis, qui avait un caractère d'urgence, et de revenir lundi à 15 h .. j'y retourne donc lundi, et la poste me dit qu'en fait mon colissimo était là samedi matin mais que la colis ne sont pas donnés le samedi matin . POURQUOI??? je ne félictie pas cette poste qui fait déplacer les clients plusieurs fois, qui refuse de donner les colissimos (urgents) le samedi ('il n'y avait aucun client dans la poste à ce moment là, il aurait été possible de me donner mon colis.. même si je devais attendre quelques minutes..Je suis très en colère ..

    ---

    pas de professionnalisme du personnel , pas de place de parking pour accéder au bureau de poste, personnel un peu négligeant envers les clients..

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