Les Jardins de Nana

après 1H d'attente...une épilation au fil catastrophique

• Appréciation générale : Etant allée dans cet institut pour une simple manucure, l'esthéticienne me propose de m'épiler les sourcils au fil.. j'accepte, mais attends plus d'une heure pour qu'elle me prenne, alors qu'elle me répétait toutes les 5 minutes j'arrive dans 5 minutes Je lui demande de ne pas trop épiler et de ne pas affiner la ligne du sourcil, elle me dit ok ok ... après 15 min, je me regarde dans le miroir, et la horreur, une ligne microscopique, digne d'une barbie ou actrice de téléréalité. Je lui explique que c'est n'importe quoi, elle me répond, pas pro du tout non mais la t'es sous le choc, c'est normal, tu grognes mais ça va passer, et en voyant mon état de nerf elle finit par me dire que c'est offert.... Bref du grand n''importe quoi, aucun professionnalisme, et moi qui me retrouve avec des sourcils atroces pour le prochain mois. Elle ne m'a meme pas proposé de les maquiller malgré mon enervement
• Ce qu'elle a aimé : l'endroit est joli
• Ce qu'elle n'a pas aimé : -l'esthéticienne n'est surement pas diplomée vue l'épilation qu'elle m'a faite -aucune écoute de sa part -1h à attendre pour un résultat médiocre = Fuyez cet endroit !

• Appréciation générale : Je n'ai jamais été aussi mal accueilli dans ce salon, 30min de retard, aucune excuse et pire la jeune femme s'est arrêtee pendant ma manucure pour passer l'aspirateur et nettoyer son salon, résultat 2h perdu dans ce salon!

Juste un mauvais moment à passer

• Appréciation générale : Je suis tout à fait d'accord avec les 2 premiers avis. Il faut être un "habitué" pour avoir droit à un accueil digne de ce nom. J'ai eu droit à un "c'est pour quoi?"..."ouais, prenez un bonbon et patientez". La responsable de l'institut parle en effet beaucoup beaucoup ET TRES FORT. J'ai attendu 30 min, heureusement que j'ai eu droit à un petit massage d'une des employés que la responsable semble traiter comme une "bonne à rien". Pour mon épilation des sourcils au fil... imaginez quelqu'un qui vous attrape la tête par la mâchoire "il faut bieeeeen pencher la tête en arrière" me disait-elle. Ma tête était juste un vulgaire objet qu'elle maltraitait, bien sûre tout en continuant à blablater avec ses "clients VIP". Bref, une fois le travail terminé, j'ai apprécié la qualité de l'épilation mais pour le reste....
• Ce qu'elle a aimé : la qualité de la prestation (épilation des sourcils)
• Ce qu'elle n'a pas aimé : TOUT LE RESTE

• Appréciation générale : je suis tout à fait d'accord avec l'avis laissé par Talullah25. Si vous êtes une habituée vous avez droit au tapis rouge, pour les autres c'est très différent. La responsable de cet institut (si on peut appeler ça un institut, car j'ai plutôt pensé jà un hall d’entrée désordonné) est bruyante, parle beaucoup trop, étale ses achats personnels, n'y allez pas si vous avez envie de calme et de confort. Pour salle d'attente vous avez droit à un pouf très inconfortable.
• Ce qu'elle a aimé : pas grand chose; ce n'est pas un endroit que je recommanderai.
• Ce qu'elle n'a pas aimé : le cadre, l’accueil,

il manque "juste" une bonne ambiance

• Appréciation générale : Si vous ne faites pas partie de la clientèle d'habituées vous êtes accueillie froidement... C'est étrange ...il y a une semaine le seul avis était très négatif...il a disparu??? pour laisser place à un super avis...???
• Ce qu'elle a aimé : Les soins semblent de qualité. Heureusement!
• Ce qu'elle n'a pas aimé : On devrait pouvoir s'attendre dans un institut de beauté à etre chouchoutée et bien traitée...ce n'est pas le cas...