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En bref

En juin, pour tout remplacement de pare-brise, nettoyage complet du véhicule intérieur et extérieur. Réparation & remplacement de vitrage auto, agréé assurances, prêt de véhicule , pose à domicile.

Activités

 
  • vente, pose, réparation de pare-brise, de toits ouvrants

Horaires

Ouverture
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30
le samedi de 8h30 à 17h30
Fermeture
le dimanche toute la journée

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Avis d'utilisateurs

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  • note 2.0

    au sujet de "vente, pose, réparation de pare-brise, de toits ouvrants" 

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    Arras (PAS DE CALAIS)
    28 ans

    1 avis

    Honteux

    Bonjour, Ayant pris RDV il y a quelques mois pour le changement du pare-brise de mon véhicule et sous les conseils de mon assureur, j'ai décidé d'y amener mon véhicule. 2 jours plus tard, je récupère ma voiture. J'ai été stupéfait de retrouver de nombreuses rayures présentes sur ma carrosserie (capot, ailes, et toit) plus ou moins prononcées. De retour à mon domicile, j'ai tout de suite appliquer un lustreur sur ma carrosserie et j'ai réussi à en supprimer la plupart (je précise une peinture non métallisée, sinon je n'ose même pas imaginer l'état actuel de ma carrosserie)...Certaines rayures (quand même sur 50 cm sur ma calandre, de nombreuses petites rayures dues certainement à des frottements de clés ou d'outils) réapparaissent aujourd'hui (normal les effets du lustreur ne sont pas permanents...). Je ne parle même pas des traces de boue sur mes marche pieds, les bouts de verre dans l'habitacle... Voilà donc mon expérience avec cette enseigne que je déconseille fortement (FRANCE PARE BRISE de BRUAY LA BUISSIERE). Je trouve scandaleux le fait de retrouver sa voiture abîmée alors qu'il est si simple de poser une protection ou un chiffon sur la carrosserie afin d'y poser ses outils. Ce que je regrette, c'est de ne pas avoir pousser une gueulante sur place le jour même, car avec toutes les traces de colle, je pensais que tout partirait après un lavage le jour même. Voilà, donc n'y allez surtout pas si vous êtes soigneux avec votre voiture. J'aurais du garder mon pare brise fissuré tiens ! On ne m'y reprendra plus !

    • Délai et surtout la qualité du travail. Véhicule rendu avec de nombreuses rayures dues à des frottements d'outils métalliques et très certainement à divers outils posés sur le toit sans aucune protection. Honteux.
     
    • Accueil note 5.0
    • Conseils note 1.0
    • Disponibilité note 1.0
    • Qualité de la prestation note 1.0
    • Rapport Qualité / Prix note 1.0

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    Réponse de France Pare-Brise Mormann (SARL), le 02/01/1970

    Bonjour, Je suis Mr CORTERRE Reynald, je suis le gérant de l'agence FRANCE PARE BRISE de Bruay la buissiere. Forcement je suis très surpris par le votre commentaire. je nous considère comme professionnelle et de ce fait responsable de la qualité des interventions effectuées dans le centre de Bruay. Il est effectivement regrettable de ne pas avoir comme vous dites poussé votre gueulante le jour même de la réception de votre véhicule. Ce comportement nous aurait, au moins permis d'être informé. Comment voulez-vous régler un litige quand vous n'êtes pas au courant ? J'aimerai que vous vous fassiez connaitre de moi-même afin de pourvoir déterminer votre véhicule, le jour de l'intervention et les opérateurs ayant intervenus sur votre auto. Je m'interroge et j'aimerai d'abord savoir pourquoi l'auto a passée deux jours dans le centre, alors qu'une intervention dure normalement 3 heures environ et surtout à la lecture du nombre de rayures que vous avez énoncé pourvoir constater cette état. Si je peux effectivement dire qu'une griffe ou un cout peut arriver, c'est un événement fortuit comme on dit, il n'y a que celui qui ne fait rien qui .... mais plusieurs cela m'interpelle surtout que les protections dont vous parlez existent dans les centres et que les techniciens disposent de vêtements professionnels censés protéger de ces risques, dotant plus que vous annoncez des griffes de 50 cm. Il est important pour moi de défendre nos services qui ne sont représentatifs de votre avis, chaque véhicule est nettoyé avant restitution et les bas de porte font parties normalement des points de vigilance des responsables d'agence et dernière chose, des caméras de surveillance ont été installé dans les centres afin contrôler la qualité de nos prestations. Dans l'attente de vous rencontrer, recevez, mes cordiales salutations

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Contacter France Pare-Brise Mormann (SARL)

10 r Frères Lumière, 62700 BRUAY LA BUISSIÈRE

  • France Pare-Brise Mormann

    • Tel : .03 21 62 20 20
  • France Pare-Brise

    • Tel : 03 21 62 20 20
    • fax : 03 21 61 59 63
  • Mormann

    • Tel : 09 60 16 89 27
 

Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 524422086 00016
Effectif de l'établissement de 3 à 5 salariés
Typologie de l'établissement Siège

Sur l'entreprise

SIREN 524422086
Siège de l'entreprise 10 r Frères Lumière, 62700 BRUAY LA BUISSIERE
Forme juridique Société à responsabilité limitée (SARL)
Date de création août 2010
Effectif de l'entreprise de 3 à 5 salariés
Capital social 5 à 10 K€
TVA intracommunautaire FR87524422086
Principaux dirigeants

M CORTERRE REYNALD

Chiffres clés au 01/02/2014

Chiffre d'affaires 501 à 999 K euros / +30%
Résultat net 11 à 24 K euros / +12096%
Excédent brut d'exploitation (EBE) 26 à 49 K euros / +176%

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