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Avis d'utilisateurs

note 1.5 (6) Ecrire un avis

Trier par :

  • note 1.0

    au sujet de "grands magasins" 

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    Saint Germain en Laye (YVELINES)
    40 ans

    2 avis

    Un employé du magasin m'a clairement expliqué et presque dissuadé de prendre un produit d'une très grande marque, car selon lui c'est de la m.... (Avec un prix de vente de 399€) Après 30mins de charabia j'ai quand même réussi à avoir mon article... Alors, non seulement le personnel est désagréable, mais en plus les prix sont supérieur à la concurrence (Sur des cartouches d'encres pour mon cas) !!!!

    • Les vendeurs ; Les prix ; Boutique peu accueillante
     

    Expérience du 16/05/2014

    • Choix / Diversité note 2.0
    • Service note 1.0
    • Conseils note 1.0
    • Qualité des produits note 4.0
    • Rapport Qualité / Prix note 1.0

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  • note 4.0

    au sujet de "grands magasins" 

    Avatar du contributeur

    Paris (PARIS)
    44 ans

    41 avis

    Une Fnac bien pratique sur Orgeval

    Cette FNAC n'a rien de comparable avec celle des Halles. Sa taille est bien plus modeste mais on y retrouve une prestation digne des Fnacs. Un certain nombre de vendeurs passionnés par leurs produits (photo, jeux, TV,...) mais pas que... Un rayon livre qui couvre 50% du magasin bien mais qui a du mal à rivaliser avec Gibert situé à 5mn à Art de vivre. Le rayon photo, Micro, TV et bien, malheureusement il est rare de trouver les accessoires (connectiques, adaptateurs...) que l'on trouve malheureusement plus rapidement sur internet.

    • Une FNAC qui manque de surface pour avoir une offre diversifiée
     
    • Choix / Diversité note 3.0
    • Service note 4.0
    • Conseils note 4.0
    • Qualité des produits note 5.0
    • Rapport Qualité / Prix note 4.0

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  • note 1.0

    au sujet de "grands magasins"  depuis son mobile

    Avatar du contributeur

    Paris (PARIS)

    1 avis

    Plus désagréable personnel , il y a pas, vivement parly2, pas de conseil, arrogant , on dirait c'est eux les clients

     
    • Choix / Diversité note 1.0
    • Service note 1.0
    • Conseils note 1.0
    • Qualité des produits note 1.0
    • Rapport Qualité / Prix note 1.0

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  • note 1.0

    au sujet de "grands magasins" 

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    Saint Germain en Laye (YVELINES)

    2 avis

    Très déçue

    Un vendeur m'a donné de fausses informations sur un produit (en m'assurant que cela fonctionnait dans telles circonstances, ce qui n'était pas vrai), et je n'ai pas pu tester sur le moment ni changer par la suite ; manque de conseil au rayon librairie et un SAV très désagréable. Il y a au final très peu de choix, et à des prix peu attractifs.

    • service, conseils, prix, choix
     
    • Choix / Diversité note 1.0
    • Service note 1.0
    • Conseils note 1.0
    • Qualité des produits note 3.0
    • Rapport Qualité / Prix note 1.0

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    Paris (PARIS)
    40 ans

    1 avis

    Déçu par ce magasin

    Bonjour. Je cherchais un chargeur pour mon appareil photo. Ils ne l'avaient pas en stock; ne pouvais pas le commander; j'ai du attendre 1/2 heure car le responsable du rayon photographie était absent et il m'a fallu attendre le responsable rayon informatique pour me renseigner; qui était occupé avec des clients. On me propose 1/2 plus tard un chargeur polyvalent à 40 ¤ TTC. Je commande le lendemain un chargeur adéquate pour mon appareil numérique via internet pour 9,95 ¤ TTc + frais de port = 17,95 ¤ TTC. Non seulement je suis livré en 48H et le hargeur m'a coûté 2X moins cher et livré en temps et en heure. J'ai GAGNÉ SUR TOUS LES TABLEAUX. Plus tard (car je pardonne une fois!); je retourne à la FNAC pour des méthodes de langue en Allemand; et là je me rends compte qu'il n'y a que anglais et espagnol! Je suis allée chez Carrefour et j'ai trouvé un dictionnaire Allemand et une grammaire Allemande. Mon opinion est faite sur ce point de vente. Ancien vendeur en magasin, je suis stupéfait de trouver tel accueil et si peu de choix pour l'enseigne La FNAC! Très déçu, je n'y retournerai plus sauf si la politique intérieure change. Vous pouvez refuser mon écrit mais je ne dis que la vérité.

    • L'accueil, et le choix.....
     
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    au sujet de "grands magasins" 

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    Orgeval (YVELINES)
    37 ans

    6 avis

    pas satisfait et pas remboursé !!!

    Je ne parle pas au nom de ce magasin mais au nom de l'enseigne qui devrait un peu s'adapter à d'autres politiques de vente sur internet qui remboursent ou echangent sans broncher. Pour moi, aucune nego n'a été possible avec eux. Je garde mon produit acheté la veille, qui ne servira jamais (impossible de le tester sans l'ouvrir). Ils ne me reverront plus. Peu leur importe certainement mais -1-1-1-1 personnes insatisfaites à cause de leur politique interne peut faire tres tres mal meme a une grande enseigne. Dommage !!

     
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Sur l'établissement

SIRET 434001954 00230
Code NAF 4741Z
Typologie de l'établissement Etablissement secondaire

Sur l'entreprise

SIREN 434001954
Forme juridique Société par actions simplifiée
Date de création décembre 2000
Effectif de l'entreprise de 500 à 999 salariés
Etablissements de l'entreprise

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Fnac Portet-sur-Garonne - Grand Portet bd Europe, 31120 PORTET SUR GARONNE
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Fnac - zac Nord Thillois, 51370 THILLOIS
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