DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ
Solocal s’engage à rendre PagesJaunes.fr accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site suivant PagesJaunes.fr.
ÉTAT DE CONFORMITÉ
Le site https://www.pagesjaunes.fr/ est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.0, en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.
RÉSULTATS DES TESTS
L’audit de conformité réalisé par la société URBILOG révèle que :
- 81% des critères RGAA sont respectés
- Le taux moyen du service en ligne s’élève à 88%
On compte 52 critères applicables sur 106 parmi lesquels :
- 42 critères conformes
- 10 critères non conformes
CONTENUS NON ACCESSIBLES
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
Non-conformité
- critère 3.3 : couleur insuffisamment contrastée
- critère 6.1 : liens non explicites
- critères 6.2 : liens sans intitulés
- critères 7.1 : scripts non compatibles avec technologie d’assistance
- critères 7.3 : scripts non contrôlables par le clavier et par tout dispositif de pointage (hors cas particulier)
- critère 10.7 : prises de focus non visibles
- critère 11.10 : contrôle de saisie non pertinent
- critère 11.11 : contrôle de saisie non accompagné de suggestion facilitant la correction des erreurs de saisie
- critère 12.8 : ordre de tabulation non cohérent
- critère 12.11 : contenus additionnels apparaissant au survol, à la prise de focus ou à l’activation d’un composant d’interface non atteignables au clavier
ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ
Cette déclaration a été établie le 01/10/2020, modifiée le 19/02/2021.
Technologies utilisées pour la réalisation du site web :
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité:
Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants : Firefox et NVDA 2019.1
Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :
- Contrast Color Analyser
- Assistant RGAA V3 (éléments réutilisables en RGAA V4)
- Web Developer toolbar
- Inspecteur du navigateur
Pages du site ayant fait l’objet de vérification de conformité
L’échantillon évalué contient 22 pages :
- https://www.pagesjaunes.fr/
- https://www.pagesjaunes.fr/annuaire/chercherlespros?quoiqui=plombier&ou=nantes&univers=pagesjaunes&idOu=&acOuSollicitee=1&nbPropositionOuTop=5&nbPropositionOuHisto=0&ouSaisi=nantes&acQuiQuoiSollicitee=1&nbPropositionQuiQuoiTop=4&nbPropositionQuiQuoiHisto=1&geo=48.8280859%2C2.2411898&nbPropositionQuiQuoiGeo=3&quiQuoiSaisi=plombier
- https://www.pagesjaunes.fr/recherche/marseilles-les-aubigny-18/medecin?quoiqui=medecin&ou=marseilles&univers=pagesjaunes&idOu=&acOuSollicitee=1&nbPropositionOuTop=5&nbPropositionOuHisto=0&ouSaisi=marseilles&acQuiQuoiSollicitee=1&nbPropositionQuiQuoiTop=4&nbPropositionQuiQuoiHisto=1&nbPropositionQuiQuoiGeo=0&quiQuoiSaisi=medecin
- https://www.pagesjaunes.fr/annuaire/chercherlespros?quoiqui=restaurant&ou=paris&univers=pagesjaunes&idOu=&acOuSollicitee=1&nbPropositionOuTop=4&nbPropositionOuHisto=1&ouSaisi=paris&acQuiQuoiSollicitee=0&nbPropositionQuiQuoiTop=0&nbPropositionQuiQuoiHisto=0&nbPropositionQuiQuoiGeo=0&quiQuoiSaisi=restaurant
- https://www.pagesjaunes.fr/recherche/ecaquelon-27/cirque-anastasia?quoiqui=cirque+anastasia&ou=Ecaquelon+%2827290%29&univers=pagesjaunes&idOu=&acOuSollicitee=0&nbPropositionOuTop=0&nbPropositionOuHisto=0&ouSaisi=Ecaquelon+%2827290%29&acQuiQuoiSollicitee=1&nbPropositionQuiQuoiTop=0&nbPropositionQuiQuoiHisto=0&nbPropositionQuiQuoiGeo=0&quiQuoiSaisi=cirque+anastasia
- https://www.pagesjaunes.fr/pros/detail?bloc_id=FCP06847352700002C0001&no_sequence=1&code_rubrique=54053000
- https://www.pagesjaunes.fr/pros/04581082
- https://www.pagesjaunes.fr/
- https://www.pagesjaunes.fr/contribution/avis_flow/02480772/create?codeRubrique=56051400¬e=5
- https://www.pagesjaunes.fr/pros/56909739#calendrier
- https://www.pagesjaunes.fr/infoslegales/mentionslegales/
- https://www.pagesjaunes.fr/
- https://www.pagesjaunes.fr/pagesblanches
- https://www.pagesjaunes.fr/annuaireinverse
- https://www.pagesjaunes.fr/annuaire/chercherlespros?quoiqui=restaurant&ou=paris&univers=pagesjaunes&idOu=&acOuSollicitee=1&nbPropositionOuTop=4&nbPropositionOuHisto=1&ouSaisi=paris&acQuiQuoiSollicitee=0&nbPropositionQuiQuoiTop=0&nbPropositionQuiQuoiHisto=0&nbPropositionQuiQuoiGeo=0&quiQuoiSaisi=restaurant
- https://www.pagesjaunes.fr/pros/detail?bloc_id=FCP59006168PROSPECT000001C0001&no_sequence=1&code_rubrique=54053000&nb_personnes=2&date_heure=2020-03-11T22%3A00&transac=RESTAURANT
- https://www.pagesjaunes.fr/pros/detail?bloc_id=FCP60165193PROSPECT000001C0001&no_sequence=1&code_rubrique=56051400
- https://www.pagesjaunes.fr/utilisateur/gerer-compte
- https://www.pagesjaunes.fr/pros/detail?bloc_id=FCP59703886PROSPECT000001C0001&no_sequence=1&code_rubrique=56051400#calendrier
- https://www.pagesjaunes.fr/pros/detail?bloc_id=FCP57326525PROSPECT000001C0001&no_sequence=1&urlReservation=https%3A%2F%2Fmodule.lafourchette.com%2Ffr_FR%2Fresa%2Frecord-reservation%2F319571-cffc5%2F2%2F2020-03-11%2F23%3A00%3A00%2F2006681%2F#reserverRestaurantTransac
- https://www.pagesjaunes.fr/infoslegales/toutsurvosdonnees/
- https://www.pagesjaunes.fr/infoslegales/vieprivee-protection/
RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, et pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme, vous pouvez contacter : à l’adresse suivante [email protected] :
Valérie-Esther PENDA
Responsable Conformité (Ethique-Risques-Assurances) & RSE
Référente Accessibilité de Solocal
VOIES DE RECOURS
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/.
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région : https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues.
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07