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Comtesse Du Barry SAS

Production de foie grasÉpiceries fines

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  • CharlesTeboul Paris
    1/5
    Le 7 décembre 2022 au sujet de Production de foie gras Expérience vécue le 7 décembre 2022

    Suite à la commande d’un colis de plusieurs produits , une conserve était «  daubée « odeur épouvantable et pourrie, j’ai eu le service client 3 fois j’ai envoyé une photo de la conserve mais aucun rappel et pas de remplacement du produit je peux comprendre qu’un produit soit abîmé mais le silence et le non respect d’un client est inacceptable . Moi même directeur d’un réseau commercial j’aurai remplacé immédiatement la personne de mon service client face à cette attitude. Dommage ils ont perdus un client prêt à faire des commandes régulières.

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  • safir31dl Toulouse
    1/5
    Le 16 décembre 2021 au sujet de Production de foie gras Expérience vécue le 16 décembre 2021

    Je souhaitais faire une commande d'environ 900€ pour des cadeaux clients. Ne souhaitant pas commander sur internet afin d'avoir les produits rapidement. J'ai appelé le magasin de Toulouse qui m'a demandé de me déplacer, ce que j'ai fais ce jour. En arrivant dans la boutique, il y avait un peu de monde, on m'a donné le catalogue et on m'a demandé de patienter, ce que j'ai fais. Arrivée à mon tour, j'ai exprimé ce que je souhaitais, elle m'a informé qu'elle n'aurait pas tout (elle aurait pu me le dire avant de me faire déplacer) je lui ai donc demandé de voir si on pouvait changer des produits en les remplaçants par d'autres quitte à payer plus cher. Elle m'a dit que cela allait être compliqué qu'elle m'invitait à commander sur internet car elle avait beaucoup de monde en boutique Je suis très déçue et en colère de la considération du client, après on va dire que les petits commerces ne travaillent pas assez alors qu'ils incitent à commander sur le net Je ne recommande pas du tout la boutique de Toulouse.

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  • AnnemarieDUQUIN Paris
    1/5
    Le 8 décembre 2021 au sujet de Production de foie gras Expérience vécue le 8 décembre 2021

    cette maison va perdre sa réputation, ma commande du 16/11/21 est toujours en attente. Les cadeaux annoncés ne sont pas envoyés dans les colis. J'ai eu alerte de la poste m'indiquant ma livraison avec un numéro de suivi mais l'adresse livrée n'est pas la mienne. Idem pour ma fille. Allo Il n'y a plus de pilote chez Comtesse du Barry. Le client est pris pour une bille, on se fait remballer si on appelle sur une autre ligne que le 800. Politique commerciale nulle

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  • Charger plus d'avis (2/5)
  • ClaraG
    4/5
    Le 15 décembre 2015 au sujet de Production de foie gras Expérience prouvée le 10 décembre 2015 avec justificatif

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  • RobertS
    4/5
    Le 27 février 2015 au sujet de Production de foie gras Expérience prouvée le 22 février 2015 avec justificatif

    Quand on a compris comment les choses sont articulées, çà déroule bien

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Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET
39672031000137
Code NAF
1012Z
Effectif de l'établissement
50 à 99 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Sur l'entreprise

SIREN
396720310
Forme juridique
5710
Création d'entreprise
22 septembre 1967
Effectif de l'entreprise
100 à 199 salariés
Autres dénominations
Comtesse Du Barry

Données issues de la société Solvabilité Entreprise et/ou de la base de données Sirene, droits réservés INSEE - mise à jour mensuelle

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