Boulanger Avignon - Le Pontet

Je commande en ligne un frigo 479€ et un aspirateur. Livraison prévu 3/4 jours plus tard le samedi. La veille on m'appelle pour me dire que le fournisseur ne peut livrer le frigo que 3 semaines plus tard. J'ai dis laisse tomber je viens en magasin le samedi même pour récupérer l'aspi et voir pour un autre frigo. Bref on se mets d'accord sur un frigo 70€ plus cher avec ristourne livraison 3 jours plus tard le mardi. ( Avec ça j'avais commandé une machine à laver 349€ ). Je pose ma matinée. On m'appelle le matin même pour me dire que le fournisseur aura encore du retard. La je demande un frigo de prêt c'est ok. J'attends les livreurs, rien dans les temps impartis, je dois repartir au boulot. J'appelle le commercial on reprogramme au lendemain. Je prends mon aprem, livraison prévue entre 13h et 15h. Ils sont arrivés à 17h30 J'appelle le commercial pour lui faire part de mon mécontentement et demande un geste commercial pour m'avoir fait clairement tourner en bourrique, perdre mon temps, de l'argent, le contenu de mon frigo et atténuer leur non professionnalisme. Le lendemain je me pointe à boulanger on me dis qu'on peut me faire un remboursement de .. 30€ HAHAHA il manque un 0 là c'est pas possible et le p'tit malin de commercial n'est même pas la Gros foutage de gueule Je suis excessivement mécontente et je m'arreterais pas la, ils vont continuer à m'entendre jusqu'à ce que j'obtienne réparation pour le préjudice. J'ai qd même effectué en un mois près de 1000€ car emménagement ... Ils ne sont pas du tout commercial. En façade les produits ont des prix attractifs, en stock, livraison gratuite ... Avec la marge qu'ils se font ils pourraient carrément faire mieux en SAV. Bah franchement arrêtez les gars Vendez plutôt de l'eau ou des bananes