SARL ROYER ELECTRONIC / Antenne Service - Océane

Bonjour Mr PELTIER Concernant notre intervention de démontage pour votre antenne cassée, je comprends votre étonnement car mes techniciens m'avaient parlé de vos interrogations. Lorsque nous intervenons pour un dépannage, nous ne savons pas à l'avance sur quel type de toit nous allons travailler. Pour travailler en toute sécurité, nous avons des équipes de 2 techniciens en permanence, afin d'éviter tous risques d'accident. Nous ne facturons pas à la minute, nous vous avons appliqué un forfait car vous êtes proche de chez nous, généralement il faut compter au minimum 150 €. Il faut savoir que mes techniciens, eux, sont payés à l'heure, sur lesquelles je paie des charges, les camions avec tout le matériel me coûte aussi (gazoil, assurances) et le matériel que nous démontons est mis à la déchetterie que nous payons aussi. Nous ne sommes pas à l'atelier à attendre les appels, mon équipe était sur une tournée et le déplacement est le même pour toute la presqu'île. En ce qui concerne le port du masque, je ne pense qu'il ne soit pas obligatoire à l'extérieur et sur un toit, mes techniciens devaient se tenir à au moins un mètre de distance de vous. Je vous informe que tous mes techniciens ont tous les moyens nécessaires pour répondre aux obligations face à la crise sanitaire. En espérant que lors d'une prochaine intervention, vous changerez d'avis.