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  • franckyger Paris
    4/5
    Déposé le 13/01/2020 au sujet de Carrosserie, peinture automobile Expérience vécue le 06/12/2019

    accueil sérieux, des professionnels avant tout peut être un peu de délai parfois sur les réparations, cependant, j'ai déjà porté plusieurs véhicules pour de simples diagnostiques, contrôles techniques ou entretien régulier, en toute confiance, et combien même la difficulté de panne, il y a toujours une solution les tarfis sont très correct. Merci

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  • FDautreme Paris
    1/5
    Déposé le 10/08/2018 au sujet de Garages automobiles Expérience vécue le 28/07/2018

    Révision, vidange,filtres, bougies. Prestations bâclées, support plastiques abîmés par manque de méthodologies (filtre a air et a huile) huile de vidange sans aucune indication de quelle type/marque? De l'huile plein le carter,un simple coup de nettoyant et un coup de chiffon,ça c'est professionnel,meme pas fait. Cache sous moteur non remonté, disparu, manquant,paraîtrait que certains modèles n' en auais pas(sic)remettre ce cache et tres important, et encore une fois obligatoire,donc obligation professionnelle d'informer le client, puisque le fait de ne pas en avoir et un motif de contre visite au contrôle technique,et dangereux pour les parties basse du moteur. Manque de professionnalisme DANGEREUX, de laisser un véhicule, passer par leur atelier ,repartir apres une révision avec des plaquettes de frein hors service ,plus de garniture et dire,vos plaquettes de frein arriere son en bonne état ,manque de professionnalisme de ne pas entendre que le véhicule tourne sur3 pattes ,car une bougie changée est desserrer,pourquoi ? Lorsque des plaquettes sont mortes ont les change,en cas de constat d'un défaut, a fortiori sur DES FREINS,on appelle le client pour le prévenir, et avoir son accord pour regler le problème, sinon ma responsabilité de professionnel est engagée. honteux de récupérer un véhicule soit disant "entrenu" par ce garage dit "citroen"!!!

    Les points positifs

    acces rapide

    Les points négatifs

    manque certains de professionnalisme

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    Réponse de l'établissement

    Publiée le 10/08/2018
    Bonjour. Pouvez-vous me communiquer par mail votre facture que je puisse étudier d'ou viens le problème dans mon atelier s' il vous plait ? Je vous recontacterai une fois le dossier étudié, car effectivement c'est inacceptable .. [email protected] Mr vanhese.
  • Profil461465 Paris
    5/5
    Déposé le 26/07/2017 au sujet de Garages automobiles Expérience vécue le 26/07/2017

    Très bon garage je recommande vivement !!! Très rapide et prix correct.

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  • Charger plus d'avis (2/5)
  • Renaud.D Barc
    5/5
    Déposé le 10/04/2015 au sujet de Garages automobiles Expérience vécue le 25/03/2015

    Tres bon garage

    Bon accueil, agréable, service rapide et explications claires, ils ne font que le nécessaire, donc pas de mauvaise surprise. Un plus pour les facilités de paiements, le passage au contrôle technique, ainsi que pour le prêt de voiture. Des prix plus que satisfaisants par rapport a certains autres garages de la région qui ont tendance a nous prendre pour des poules aux œufs d'or. Je vous recommande vivement ce garage, petit, certes mais de qualité.

    Les points positifs

    l'accueil. le prix et les facilités de paiements. le passage au CT. la voiture de prêt.

    • Accueil
    • Conseils
    • Disponibilité
    • Qualité de la prestation
    • Rapport qualité / prix

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  • Arnaud27300 Bernay
    4/5
    Déposé le 20/07/2014 au sujet de Garages automobiles Expérience vécue le 19/07/2014

    Citroën à Nassandres, bon petit garage, service rapide à petits prix. En revanche, malgré leur bonne volonté, ils sont un peu dépassés par le modernisme. Entretien courant (pneus, freins, embrayage etc....) pas de soucis, si problème d'électronique, allez dans une concession mieux formée et surtout mieux équipée ! Autre petit bémol, j'ai acheté 2 autos neuves chez eux, personne pour vous faire découvrir le véhicule, la secrétaire vous donne les clefs et bonne route ! De plus, ils ne prennent pas la peine de laver la voiture, en clair ils livrent une voiture neuve sale et encore pleine de parafine :(

    Les points positifs

    - Accueil sympathique - RDV rapide - Travail fait en temps et en heure

    Les points négatifs

    - petit Agent donc pas forcément à la pointe de la technologie

    • Accueil
    • Conseils
    • Disponibilité
    • Qualité de la prestation
    • Rapport qualité / prix

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    Réponse de l'établissement

    Publiée le 17/09/2014
    Cher Mr LERCIER Frédéric, je me permets de vous répondre concernant votre appréciation globale : 1) ils sont un peu dépassés par le modernisme je voudrais savoir quel problème on a pas pu résoudre à votre sujet ? 2) la secrétaire vous donne les clefs et bonne route à ma connaissance les 2 autos neuves on pas était acheté chez nous. Si vous acheté une auto neuve par notre intermédiaire. La commande se passe par la concession Citroen Evreux. Les véhicules n'ont jamais étaient livré non laver et non parafine. Puis la présentation pour découvrir le véhicule se fait par un commercial ou par mes soins. Salutation.

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