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Le 27/05/2020

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  • FranckDuroy Ormesson sur Marne
    5/5
    Le 8 janvier 2018 au sujet de Garages automobiles Expérience vécue le 8 janvier 2018

    Le gérant et son équipe sont toujours très disponibles et agréables. Le dialogue est ouvert, grand professionnalisme depuis de très longues années.

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    Réponse de l'établissement

    Le 9 janvier 2018
    Merci beaucoup pour cet avis. C'est très agréable pour nous de travailler avec une société sérieuse comme la votre et avec qui nous avons une entente parfaite .
  • AurélienLOPES Paris
    5/5
    Le 16 septembre 2017 au sujet de Garages automobiles Expérience vécue le 16 septembre 2017

    Tres pro et juste prix

    • Accueil/service
    • Rapport qualité/prix

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  • Fopaspousser94
    1/5
    Le 24 avril 2016 au sujet de Garages automobiles Expérience du 5 janvier 2016 au 15 janvier 2016

    Un sketch

    Ras concernant la prestation technique mais pour le reste ....accueil médiocre (le patron en personne a tenté une démonstration de négociation avec ses fournisseurs au lieu de s'occuper de moi, il avait l air fier de lui ) promesses non tenues ( je vous rappelle vous allez l entendre souvent ...alors clairement il ne pense pas ce qu il dit c est pour vous évacuer , Faut pas le lâcher ) Le patron devient très agressif ( vraiment ) si on le met en face de ses oublis, erreurs,... Voiture de prêt ( bon point) d un autre age et dans un état peu recommandable mais faut pas lui dire ca met le patron dans tout ses états ( comme si c était gratuit et qu on ne payait pas sa prestation, au final ) Attention la voiture de pret lui sert de prétexte pour rallonger, rallonger ( oui deux fois) les délais . Bref j ai vraiment cru être dans le sketch du garage Gaudin. il ne faut pas négliger le client Aucun sens commercial, limite si le client ne doit pas. S'excuser de venir et de lui demander de tenir ses promesses

    • Accueil/service
    • Rapport qualité/prix

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    Réponse de l'établissement

    Le 19 décembre 2017
    Bonjour Un client m'a prévenu de se commentaire qui a été écris par cette personne . Je tiens a m'expliquer et non m'excuser. Cette cliente est tomber en panne d'embrayage et ma déposer le véhicule sans rdv. Je l'ai est bien prévenu que j'étais très charger comme d'habitude et qu'il fallait patienter pour pouvoir faire les travaux., chose qu'elle a accepter puisque j'ai garder le véhicule. Par ailleurs je lui est prêté un véhicule de courtoisie gratuitement pour ne pas rester a pied avec son enfant. D'autre part je n'ai jamais promis quoi que ce soit!!!!!!! Suite a de nombreux appels de sa part et de son conjoint pour savoir ou en était la réparation je leurs est expliquer gentiment que je ne pouvais pas les faires passer devant tous le monde qui attendais depuis 15 jours pour leurs rdv. En plus je leurs est bien signaler qu'ils avaient une voiture a disposition ,leur réponse a été que le véhicule de courtoisie était une poubelle et que madame avait peur de rouler avec. Suite a tous ses propos, une fois le véhicule réparer et la reprise de celui ci je lui est bien fais comprendre que je n'avais pas apprécier ses critiques et qu'elle pouvais oublié mon établissement. J'essaye toujours de satisfaire mes clients au mieux et au plus vite sans leurs manquer de respect mais il ne faut pas non plus abusé!!!!.Je reste humain et cordiale jusqu'à un certain point!!. Cordialement. Garage du golf. .
  • Charger plus d'avis (2/5)
  • PJ8EENQ7
    5/5
    Le 18 décembre 2014 au sujet de Garages automobiles Expérience vécue le 15 décembre 2014

    Que du bonheur

    Pas grand chose à dire de désagréable au sujet de ce professionnel. L'ancien patron avait quelquefois des sautes d'humeur mais compétent et excellent rapport qualité/prix Quant au nouveau patron ,vous avez maintenant en prime le sourire à l'accueil. La compétence n'a pas changé ainsi que le rapport qualité/prix . La rançon du succès pèse sur les délais,mais à choisir entre les concessionnaires proches qui n'ont pas toujours de bon délais et qui vous reçoivent souvent avec un peu de dédain, j'ai fais mon choix et j'en suis ravi.

    Les points positifs

    Accueil,juste prix,pas de dépenses inutiles

    Les points négatifs

    Les délais mais est ce un handicap ?

    • Accueil
    • Conseils
    • Disponibilité
    • Qualité de la prestation
    • Rapport qualité / prix

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  • PJqCOY44
    5/5
    Le 10 juin 2014 au sujet de Garages automobiles Expérience du 1 janvier 2009 au 10 juin 2014

    Les yeux fermés

    Garagiste honnête, travail bien fait, jamais de surprise entre le prix annoncé et la facture finale, ou alors dans le bon sens. J'ai même eu le cas ou il a été me chercher une pièce en casse afin de réduire les coûts. Ma famille, mes amis et moi y vont depuis des années les yeux fermés. Preuve supplémentaire du sérieux de ce garage, la concession Mercedes du coin fait réviser ses voitures chez lui.

    Les points positifs

    Honnête - Sérieux - Rapport qualité / prix

    Les points négatifs

    Comme tout artisant de talent, pas facile d'avoir un rendez-vous rapidement.

    • Accueil
    • Conseils
    • Disponibilité
    • Qualité de la prestation
    • Rapport qualité / prix

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49 av Wladimir d'Ormesson, 94490 ORMESSON SUR MARNE

Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 80305652200011
Code NAF 4520A
Effectif de l'établissement 3 à 5 salariés
Typologie de l'établissement Siège

Sur l'entreprise

SIREN 803056522
Siège de l'entreprise 49 av Wladimir d'Ormesson, 94490 Ormesson sur Marne
Création d'entreprise 23 juin 2014
Effectif de l'entreprise 3 à 5 salariés
Autres dénominations
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