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HSBC Montpellier

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Il y a 4 jours

Prestations

  • distributeur automatique de billet

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Activités

  • Banques

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  • PJ9kkHek
    1/5
    Le 18 septembre 2015 au sujet de Banques Expérience vécue le 20 août 2015

    Une brêve rencontre qui en dit long

    Derrière les cravates et les locaux imposants se cachent un amateurisme bancaire jamais vu ailleurs. HSBC est la banque d'un membre de ma famille récemment décédé. Première chose: ils ne décrochent jamais le téléphone, ils font toujours suivre les appels vers un centre national même pendant les heures d'ouverture...Pas de communication possible entre le central et l'agence de Montpellier... Donc je me déplace pour donner l'information au guichet à un employé qui me bredouille l'air perdu: Qu'est ce vous voulez que je fasse?.... C'est aux clients à leur apprendre le métier. N'étant pas client chez eux et en d'autres circonstances, cette mésaventure aurait pu m'amuser,

    Les points positifs

    Accueil pas désagréable

    Les points négatifs

    Injoignables, incompétents, modes de communication interne d'une autre époque

    Accueil
    Note : 3/5
    Conseils
    Note : 1/5
    Disponibilité
    Note : 4/5
    Qualité de la prestation
    Note : 1/5
    Rapport qualité / prix
    Note : 1/5

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  • PJPQnPpl
    1/5
    Le 31 mars 2015 au sujet de Banques Expérience du 15 août 2013 au 31 décembre 2014

    À éviter

    Agence d'incompétent. Pour donner un peu de contexte: 1) Ils obligent à envoyer des FAX (en 2015!) lorsqu'il faut faire des demandes ou explications officielles. Vous avez beau être à l'autre bout du monde, sans FAX, ils n'acceptent que les FAX. Un email avec un document signe en pièce jointe cela ne marche pas avec eux. Aucune conciliation même lorsqu'on est à l'étranger (pas mal pour la banque qui se dit internationale...!) 2) Réponse aux emails très lents, plus d'1 mois pour obtenir une réponse voir pas de réponse du tout. Plusieurs fois j'ai été obligé de les relancer. 3) Personnel de l'agence donnant de fausses justifications sur certains frais. J'ai été obligé de consulter leur brochure pour comprendre qu'ils disaient n'importe quoi. Frais de 15 euros pour un virement d'1 centime à l'étranger. Lorsqu'on voit l'immense bureau de ma conseillère, on comprend mieux qu'est ce qu'ils font de notre argent. J'ai fermé tous mes comptes et je suis parti. À éviter.

    Les points positifs

    Grande incompétence et arrogance

    Les points négatifs

    Possibilité de faire des retraits sans frais a l'étranger (mais uniquement avec leurs distributeurs!!), mais d'autres banques proposent la même chose et avec n'importe quel distributeur

    Accueil
    Note : 1/5
    Conseils
    Note : 1/5
    Disponibilité
    Note : 1/5
    Qualité de la prestation
    Note : 1/5
    Rapport qualité / prix
    Note : 1/5

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Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 77567028401517
Code NAF 6419Z
Effectif de l'établissement 10 à 19 salariés
Typologie de l'établissement {1} Siège | {0} Etablissement secondaire

Sur l'entreprise

SIREN 775670284
Forme juridique Société anonyme à conseil d'administration
Création d'entreprise 1 novembre 1954
Capital social 250 à 500 M€
Effectif de l'entreprise 5 000 à 9 999 salariés
TVA intracommunautaire FR70775670284
Etablissements de l'entreprise
HSBC France - 30 pl Verdun, 17000 La Rochelle HSBC France - 8 pl Bretagne, 35000 Rennes Hsbc France - 20 bd Victor Hugo, 64500 Saint Jean De Luz HSBC AGENCE PARIS GARE DE LYON - 26 Bis av Daumesnil, 75012 Paris 12 HSBC France Roissy Villepinte - 85 av Nations, 93420 Villepinte Tous les établissements de l'entreprise
Principaux dirigeants
Directeur général : M BEUNARDEAU JEAN Directeur général délégué : M DAVIES CHRISTOPHER Directeur général délégué : M WILD ANDREW
Autres dénominations
HSBC France Roissy Villepinte HSBC AGENCE PARIS GARE DE LYON Hsbc France HSBC France

Chiffres clés au 3 octobre 2020

Chiffre d'affaires (CA) 101 à 249 K euros
Excédent brut d'exploitation (EBE) 11 à 24 K euros
Résultat net Moins de 5 K euros
Données issues de la société Solvabilité Entreprise et/ou de la base de données Sirene, droits réservés INSEE - mise à jour mensuelle

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Questions fréquentes

Quels sont les horaires d’ouverture de HSBC Montpellier ?

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  • Le Lundi de 09:00 à 12:30 et de 14:00 à 17:30
  • Le Mardi de 09:00 à 12:30 et de 14:00 à 17:30
  • Le Mercredi de 09:00 à 12:30 et de 14:00 à 17:30
  • Le Jeudi de 09:00 à 12:30 et de 14:00 à 17:30
  • Le Vendredi de 09:00 à 12:30 et de 14:00 à 17:30

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Quels sont les prestations et services que propose HSBC Montpellier ?

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Quelle est l'adresse de HSBC Montpellier ?

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