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CHAM est une filiale d'EDF, spécialisée dans l'entretien et le dépannage des équipements de chauffage. Nous répondons aux besoins de nos clients grâce à une large gamme d'offres de services encadrée par la certification de services Qualicert.

Nous sommes en mesure de répondre à vos problématiques concernant les chaudières individuelles gaz et fioul, les chauffe-eau, les pompes à chaleur, la climatisation, les systèmes d'énergie hybrides, les VMC le ramonage ou les chaufferies pour des locaux privés, professionnels ou publics.

Nos experts sont à votre écoute pour répondre à vos questions

Modifié il y a 2 jours

Prestations

  • réparation de chauffe-eau
  • ramonage de poêle à bois
  • Travaux de plomberie
  • dépannage de chauffage au gaz
  • technicien chauffagiste
  • entretien de chaudière à gaz
  • entretien de climatisation
  • remplacement de chaudière
  • géothermie
  • dépannage de chaudière
  • dépannage de climatisation
  • réparation d'émail de sanitaire
  • installation de chauffage solaire
  • installation de chauffage électrique
  • installation de chauffage au fioul
  • dépannage de chaudière au gaz
  • contrat d'entretien de chaudière
  • dépannage de chauffage au fioul
  • dépannage de chaudière au fioul
  • installation de chauffage au gaz
  • dépannage de chauffage électrique
  • désembouage
  • entretien de chauffe-eau à gaz
  • rénovation de salle de bain
  • ramonage de cheminée
  • entretien de chaudière au fioul
  • Entretien de systèmes de chauffage
  • Entretien et dépannage de chaudières
  • ramoneur fumiste
  • Mise en service de systèmes de chauffage
  • location de climatiseur
  • Remplacement de systèmes de chauffage
  • Ramonage de conduits de fumée
  • installation de sanitaire
  • entretien de chauffe-eau
  • contrat d'entretien de chaudière à gaz

Produits

  • radiateur
  • chaudière au fioul
  • chauffage électrique
  • chaudière à gaz
  • climatisation réversible
  • chauffage d'appoint
  • purificateur d'air
  • chauffage central
  • chaudière électrique
  • chauffage au bois
  • radiateur électrique
  • chaudière à ventouse
  • climatisation mobile
  • chaudière à bois
  • chaudière à granulés
  • brûleur
  • chaudière basse température
  • plancher chauffant
  • chauffe-eau thermodynamique
  • aérotherme

Informations pratiques

Horaires

  • Samedi

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À propos

Certifications

  • Qualisav
  • RGE Qualibat
  • PG
  • Qualicert

Avis

3.3/5
543 avis
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  • FlorianL
    3/5
    Déposé le 30/03/2020 au sujet de Pompes à chaleur Expérience prouvée le 30/03/2020 avec justificatif

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  • DanielleZ
    3/5
    Déposé le 24/03/2020 au sujet de Pompes à chaleur Expérience prouvée le 24/03/2020 avec justificatif

    Bonne explication sur la problématique Le technicien a suggéré une intervention ultérieure pour une meilleure qualité.

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  • GuillaumeQ
    5/5
    Déposé le 14/03/2020 au sujet de Pompes à chaleur Expérience prouvée le 27/02/2020 avec justificatif

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  • ChantalX
    1/5
    Déposé le 11/03/2020 au sujet de Pompes à chaleur Expérience prouvée le 12/02/2020 avec justificatif

    je suis très mécontent de CHAM pour deux raisons le réparateur est venu voir mais n'a pas réparé attente de pièce 2 j'ai aussi un contrat d'entretien pour une location (915010005688). Vous êtes venus à plusieurs reprises pour la même fuite sur la chaudière des locataires , vous avez changé des pièces successivement sans résultat pendant plusieurs mois. La fuite n'étant pas réparée. mais en me facturant chaque fois les pièces. Le locataire M Gillet vient de me signaler que vous lui adressiez la facture de la dernière réparation à son nom. M Gillet vous a signalé qu'il n'est pas le propriétaire ce qui ne vous a pas empêché de lui envoyer une relance de facturation. Je ne comprends pas que vous bricoliez ainsi pour réparer et vous trompiez pour la facturation. pendant des années je suis client de CHAM depuis des dizaines d'années, j'avais été très satisfait de vos services; ce n'est plus le cas. cet avis ne concerne pas le réparateur qui est venu dernièrement mais l'ensemble de CHAM.

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    Réponse de l'établissement

    Publiée le 12/03/2020
    Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et vous prie d'accepter nos excuses pour la situation que vous et votre locataire avez rencontrée. Je transmets votre message au responsable d'agence afin qu'un point détaillé soit fait sur vos deux dossiers et que vous soyez recontacté dès que possible. Cordialement, Aline - Responsable du service national consommateurs

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  • ChantalV
    4/5
    Déposé le 09/03/2020 au sujet de Pompes à chaleur Expérience prouvée le 06/03/2020 avec justificatif

    J espère que la prochaine intervention pour le changement du vase d expansion va être faite rapidement merci

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  • InesE
    5/5
    Déposé le 05/03/2020 au sujet de Pompes à chaleur Expérience prouvée le 28/02/2020 avec justificatif

    Jai beaucoup apprécié que le technicien soit reparti au dépôt pour aller chercher la pièce défectueuse qu'il n avait pas dans son véhicule.

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  • BenoîtV
    5/5
    Déposé le 04/03/2020 au sujet de Pompes à chaleur Expérience prouvée le 03/03/2020 avec justificatif

    Seconde intervention pour ce technicien qui explique parfaitement les opérations entreprises et celles à venir comme les particularités techniques de l'équipement. Très bon contact avec les clients nous ne pouvons que le féliciter.

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  • CécileS
    5/5
    Déposé le 26/02/2020 au sujet de Pompes à chaleur Expérience prouvée le 25/02/2020 avec justificatif

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  • RaphaëlX
    3/5
    Déposé le 25/02/2020 au sujet de Pompes à chaleur Expérience prouvée le 24/02/2020 avec justificatif

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  • SandraK
    1/5
    Déposé le 21/02/2020 au sujet de Pompes à chaleur Expérience prouvée le 21/02/2020 avec justificatif

    Le technicien est passé ce matin’ et depuis son passage là chaudière s’est mis à clignoter avec le message suivant E10 donc j’ai rajouté deux fois de l’eau ...il faut que je rappelle CHAM pour que quelqu’un revienne.L’année dernière ma chaudière est tombé en panne suite à leur passage et des techniciens ont dû revenir 2fois pour régler le problème.Entre la prise de RDV chaque fois reportée et les interventions ou toujours des problèmes derrière...je vais prévenir mon syndic de changer de société .

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    Réponse de l'établissement

    Publiée le 25/02/2020
    Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience et vous présente nos excuses pour la situation rencontrée. J'ai consulté votre dossier et constate qu'une nouvelle intervention a été programmée ce jour, après que notre agence ai pris connaissance de l'anomalie sur votre chaudière hier. Je transmets votre message au responsable afin que vous soyez recontactée pour évoquer votre insatisfaction. Cordialement, Aline - Responsable du service national consommateurs

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Sites et réseaux sociaux

Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 44476855000840
Code NAF 4322B
Effectif de l'établissement 10 à 19 salariés
Typologie de l'établissement Etablissement secondaire

Sur l'entreprise

SIREN 444768550
Siège de l'entreprise 11 r Saule Trapu, 91300 Massy
Forme juridique Société par actions simplifiée
Création d'entreprise 01/12/2002
Capital social 5 à 10 M€
Effectif de l'entreprise 500 à 999 salariés
TVA intracommunautaire FR46444768550
Etablissements de l'entreprise
Cham - 11 r Saule Trapu, 91300 Massy Cham - 14 r Gabriel Lacueille, 24000 Périgueux Cham - 2 r Ferdinand Buisson, 45200 Montargis Cham - SOS Gaz - 2 r Clos de la Fontaine, 50200 Coutances Cham - 24 r D'Alsace, 56860 Séné Tous les établissements de l'entreprise
Principaux dirigeants
Directeur général : M TERRIER JEAN-BERNARD CHRISTIAN YVES Président : M GOURDELLIER FABRICE GILLES DANIEL
Autres dénominations
Cham Cham - SOS Gaz

Chiffres clés au 22/06/2019

Chiffre d'affaires (CA) 51 à 99 M euros
Excédent brut d'exploitation (EBE) 2 ,5 à 4 M euros
Résultat net 2 ,5 à 4 M euros

Données issues de la société Solvabilité Entreprise et/ou de la base de données Sirene, droits réservés INSEE - mise à jour mensuelle

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