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Etablissements Vance

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Publié le 17/03/2020
Etablissements Vance

🚨FLASH INFO COVID-19 🚨 Notre concession est fermée pour respecter les mesures de limitation de propagation du COVID 19. Afin de maintenir la mobilité des services d'urgence essentiels, nous assurons un service minimum. Dans ce cadre, vous pouvez adresser vos demandes de dépannage et d'assistance au 05 64 37 53 34 ou par mail à [email protected]

Avis

4.2/5
Bien
48 avis
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  • Marie-christineV
    5/5
    Déposé le 05/04/2020 au sujet de Carrosserie, peinture automobile Expérience prouvée le 03/03/2020 avec justificatif

    Des professionnelles à l'écoutes, serviable, souriant,... Le seul point négatif ne viennent pas d'eux. Mais de la gestion. Je trouve dommage que deux personnes doivent gérer l'atelier + les appels téléphoniques + l'accueil des clients. Un responsable de chez vous ou bien un directeur à du ce déplacer pour voir si il y avait quelqu'un. N'ayant personnes (partis en urgences) il a dû prendre le rendez-vous et me demander à moi ainsi qu'aux autres si on étaient bien pris en charges. Pour une meilleur efficacité, je pense qu'il faut une personne permanent au comptoir deux agents et un qui est en soutien en fonction du flux des appels, accueils,...

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    Propriétaire, répondez

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  • FrançoiseL
    5/5
    Déposé le 02/04/2020 au sujet de Carrosserie, peinture automobile Expérience prouvée le 26/02/2020 avec justificatif

    Accueil et service au top Contrairement à celle de la Ferte sous jouarre

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  • FrançoiseR
    5/5
    Déposé le 31/03/2020 au sujet de Carrosserie, peinture automobile Expérience prouvée le 25/02/2020 avec justificatif

    Nous avons eu un problème de voyant avec notre scenic, nous avons été très bien reçu par l'ensemble du personnel

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    Réponse de l'établissement

    Publiée le 31/03/2020
    Bonjour Monsieur Grayot, Tout d’abord, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de revenir sur votre expérience client dans nos locaux. Votre avis compte pour nous et aide à améliorer la qualité de nos services au quotidien. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, L'équipe de Renault Ets Vance.

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  • MaryseO
    5/5
    Déposé le 31/03/2020 au sujet de Carrosserie, peinture automobile Expérience prouvée le 28/02/2020 avec justificatif

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  • ClaudineD
    5/5
    Déposé le 28/03/2020 au sujet de Carrosserie, peinture automobile Expérience prouvée le 25/02/2020 avec justificatif

    Rien à signaler vendeur top

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    Réponse de l'établissement

    Publiée le 30/03/2020
    Bonjour Monsieur Hiet, Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir ! Bien à vous, Renault Ets Vance.

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  • BernardB
    2/5
    Déposé le 27/03/2020 au sujet de Carrosserie, peinture automobile Expérience prouvée le 20/02/2020 avec justificatif

    Locaux du service vente des VO trop vétuste (accès aux commodités sur le parking)

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  • LionelE
    5/5
    Déposé le 26/03/2020 au sujet de Carrosserie, peinture automobile Expérience prouvée le 20/02/2020 avec justificatif

    Très à l'écoute, accueillant et bon suivi

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    Réponse de l'établissement

    Publiée le 27/03/2020
    Bonjour Hasiba, Merci pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe commerciale est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, Renault Ets Vance.

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  • FranckC
    4/5
    Déposé le 25/03/2020 au sujet de Carrosserie, peinture automobile Expérience prouvée le 21/02/2020 avec justificatif

    Accueil super en revanche le véhicule n'a pas été pris soin

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    Réponse de l'établissement

    Publiée le 30/03/2020
    Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons en considération votre remarque concernant la propreté du véhicule afin d’améliorer notre service pour nos futurs clients. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession. Bien à vous, L'équipe après-vente de Renault Ets Vance.

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  • DidierR
    5/5
    Déposé le 21/03/2020 au sujet de Carrosserie, peinture automobile Expérience prouvée le 18/02/2020 avec justificatif

    Nous avons très bien reçus par du personnel compétent que nous remercions encore.

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    Réponse de l'établissement

    Publiée le 23/03/2020
    Bonjour Monsieur et Madame Harbonnier, L'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, L'équipe de Renault Ets Vance,

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  • JessicaG
    5/5
    Déposé le 21/03/2020 au sujet de Carrosserie, peinture automobile Expérience prouvée le 17/02/2020 avec justificatif

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    Réponse de l'établissement

    Publiée le 23/03/2020
    Bonjour Monsieur Desjardins, Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment. Bien à vous, Renault Ets Vance,

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Contacter

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dépannage, remorquage automobiles
No 37 39 39 av Franklin Roosevelt, 77100 MEAUX
Afficher le numéro
01 64 34 90 76 01 64 34 90 76 .
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Service & appel gratuits
0 800 05 15 15
Service & appel gratuits
06 07 57 01 17 06 07 57 01 17

Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 74545009800017
Code NAF 4511Z
Effectif de l'établissement 50 à 99 salariés
Typologie de l'établissement Siège

Sur l'entreprise

SIREN 745450098
Siège de l'entreprise 39 av Franklin Roosevelt, 77100 Meaux
Création d'entreprise 01/01/1954
Effectif de l'entreprise 50 à 99 salariés
Etablissements de l'entreprise
Renault ETABLISSEMENTS VANCE - 12 av Franklin Roosevelt, 77260 La Ferté sous Jouarre
Autres dénominations
Etablissements Vance Renault ETABLISSEMENTS VANCE

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