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GrandOptical Strasbourg

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Opticiens

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Bienvenue chez les opticiens Grand Optical !

Amour du métier, expertise, engagement et professionnalisme, voici les valeurs que Grand Optical aime transmettre à ses clients dans chacun de ses magasins de lunettes.

C'est pourquoi nous proposons une gamme complète de lunettes de soleil, lunettes de vue et de lentilles de contact afin d'accompagner et d'aider chacun de ses clients à trouver son bonheur.

Vous êtes unique et Grand Optical a à cœur de vous accompagner lors de votre sélection.

Affirmez votre identité au gré de vos envies.

Modifié il y a 7 jours

Prestations

  • expert verres progressifs
  • rendez-vous en ligne
  • livraison en magasin
  • conseils personnalisés
  • bilan visuel
  • réglage
  • adaptation de lentilles
  • entretien

Produits

  • lunettes anti-reflets
  • verres correcteurs
  • lunettes de soleil
  • lentilles de contact
  • lentilles souples
  • lentilles rigides
  • lunettes progressives
  • lunettes de marque
  • verres teintés
  • étuis à lunettes
  • accessoires pour lunettes
  • lunettes de vue
  • verres optiques
  • lunettes de lecture
  • verres progressifs
  • verres anti-reflets
  • lentilles de couleur
  • lentilles mensuelles
  • verres de couleur

Marques

  • RAY-BAN
  • Varilux
  • MICHAEL KORS
  • LUNOR
  • FOSSIL
  • BURBERRY
  • Starck
  • PRADA
  • PORSCHE DESIGN
  • CALVIN KLEIN
  • CARRERA
  • DEMETZ
  • PERSOL
  • OAKLEY
  • Sulhouette

Informations pratiques

Horaires

  • Mercredi

Horaires incorrects ? Je suggère une modification.

À propos

Les moyens de paiement

  • CB
  • Visa
  • Mastercard
  • Espèces
  • Chèque

Clientèle

  • femmes
  • hommes
  • enfants

Réseaux

  • Grand Optical
    Grand Optical

Avis

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  • FrancineRuggieri Paris
    1/5
    Déposé le 09/08/2017 au sujet de Opticiens Expérience vécue le 08/08/2017

    Très insatisfaite par les délais Personnel pas efficace en cas de soucis dossier Après un refus mutuel l'attente a été longue mais normal le suivi mail ne suffit pas il faut peut être prendre le téléphone en main et appeler les organismes et les bon services pas que la standardiste pour accélérer vraiment le dossier Enfin bref je n'y retournerai plus Quand finalement l'accord prise en charge a été envoyé ....eh bien devinez ... Grand Optical ne l'a pas reçu comme par hasard ... REVENEZ DEMAIN on va nous le remailer Je crois plutôt que les mails s'accumulent et faute de chance c'est tombé sur moi

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  • ndy67
    1/5
    Déposé le 24/11/2015 au sujet de Opticiens Expérience vécue le 23/11/2015

    Je me suis fait agrécée par le personnel de grand optical !!!

    bonjour. aujourd'hui était vraiment ma pire journee. je ne conseil a personne d'aller chez grand optical et surtout pas celui des halles à Strasbourg. c'est la première fois que je passais commande chez eux par rapport à la relation clientèle ben j'ai vraiment été decue par eux. tout d'abord j'avais passé une commande de lentilles de contact de couleur chez eux, la madame m'avait annoncé un delais de livraison de 7 jrs ben jai attendu 7 jrs et le lundi je suis retourné chez l'opticien comme j'avais toujours pas eu de retour de leur part, une dame chinoise m' accueil pas de bonjour rien et commence a me prendre de haut quand je lui parle de delais de livraison car pour elle c'est moi qui avait tt inventé elle me dit qu'il faudrait attendre encore 14 jrs car 7 jrs c'est trop tôt et qu'ils n'ont pas encore été livré. suite a ca je lui demande de me donner des lentilles pour un dédommagement car les miens arrivaient à d'expiration le lendemain, elle m'a tout de suite refusé en disant que c'est pas a elle de regler mes problèmes que je devais faire en fonction et qu'il faudrait aller ailleurs pour un dépannage. j'ai pas compris pourquoi cette employée me parlais aussi mal alors j'ai demandé a voir le responsable de la boutique pour lui signaler qu'elle m'avait refusé des lentilles pour ma vue car je n'ai pas de lunette de vu malheureusement. ce responsable n'a pas fait mieux au niveau de la relation client car il m'a tout simplement envoyé balader en me signifiant que j'aurai dû m'y prendre plus tot pr commander mes lentilles car les delais chez eux sont très longs. ensuite la chinoise est venu piquer une crise et a raconté a son patron que jsuis une emmerdeuse qui veut des choses gratos. le patron n'a rien voulu entendre d'autre et m'a carrément mis dehors de la boutique j'étais juste effrayée par tant de haine j'ai pas compris ce qui m arrivais alors que je n'avais rien fais de mal seulement demander des lentilles de dépannage. vous appelez ca comment le fait de traiter des clients comme des chiens? c'est ca la politique de ce magasin d' optique ? j'avais jamais autant détesté des employés et c'est pour ca que je me permets de laisser ce commentaire car je trouve la façon dont j'ai été accueillie et traité completement inadmissible et je ne permettrait pas que ce magasin le fasse a d'autres clients. c'est pourquoi si vous êtes où avez été victime de grand optical n'hésitez pas a en parler autour de vous pour cesser cette cruauté envers vous.

    Les points positifs

    Les produits.

    Les points négatifs

    l'accueil, le manque de respect envers les clients, ne pas vouloir satisfaire le client, prendre les clients de haut.. et j'en passe !!

    • Choix / diversité
    • Service
    • Conseils
    • Qualité des produits
    • Rapport qualité / prix

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  • juanito67
    5/5
    Déposé le 23/10/2012 au sujet de Opticiens

    C'est une énorme magasin très design et très classe situé dans les galeries de la place des halles au 1er étage. Les vendeurs sont d'excellents conseils et quand il s'agit de petites réparations pour vos montures c'est généralement fait dans la journée.

    • Choix / diversité
    • Service
    • Conseils
    • Qualité des produits
    • Rapport qualité / prix

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Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 49278795703235
Code NAF 4778A
Effectif de l'établissement 6 à 9 salariés
Typologie de l'établissement Etablissement secondaire

Sur l'entreprise

SIREN 492787957
Siège de l'entreprise 1 r Jean Pierre Timbaud, 78180 Montigny le Bretonneux
Forme juridique Société par actions simplifiée
Création d'entreprise 01/11/2006
Capital social 1 à 2,5 M€
Effectif de l'entreprise 2000 à 4999 salariés
TVA intracommunautaire FR75492787957
Etablissements de l'entreprise
GRAND OPTICAL - 1 r Jean Pierre Timbaud, 78180 Montigny le Bretonneux La Générale D'Optique - 5 all Champs Pinsons, 31650 SAINT ORENS DE GAMEVILLE Grand Optical - 50 r Nationale, 37000 Tours La Générale D'Optique - centre cial Ulis 2, 91940 Les Ulis Générale D'optique - quart Laugier, 97215 RIVIERE SALEE Tous les établissements de l'entreprise
Principaux dirigeants
Directeur général : M COTTET ALAIN Directeur général : M DAUCHE FRÉDÉRIC Directeur général délégué : Mme LANIECE NOM D'USAGE GEORGETTE DU BUISSON DE LA BOULAYE CATHERINE
Autres dénominations
GRAND OPTICAL Générale D'optique Grand Optical La Générale D'Optique

Chiffres clés au 04/06/2016

Chiffre d'affaires (CA) 501 à 999 M euros
Excédent brut d'exploitation (EBE) 51 à 99 M euros
Résultat net 26 à 49 M euros

Données issues de la société Solvabilité Entreprise et/ou de la base de données Sirene, droits réservés INSEE - mise à jour mensuelle

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