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RépondreIl y a des améliroations à apporter quant à la courtoisie de certains chauffeurs qui ne répondent pas ou le font très mal. Certains conduisent très vite et freinent brutalement. Il est à reconnaître une amélioration des transports en commun mais il serait intéressant sur des lignes comme Montgéralde, 421 d'interroger les riverains afin de connaître les véritables heures de pointe.
Les points positifs
certains chauffeurs courtois et ne roulant pas comme des pilotes de course certains contrôleurs aimable et répondant aux questions des usagers prix raisonnable
Les points négatifs
beaucoup trop de chauffeurs qui conduisent les bus comme étant leurs véhicules personnels ( trop vite, freinent brutalement...) manque de bus sur la ligne 421 ( 1 toutes les heures voir heure et demie et non 45 mn) pas d'informations quand il y a des annulations
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Répondrec'est un bon concept qui manque de précision et d'évolution. le manqtue de professionalisme est la cause de beaucoup de défauts de cette entreprise
Les points positifs
les rares moments de disponibilité , de communication ,d'accueil , de politesse ,de ponctualité, les prix juste
Les points négatifs
le manque de professionalisme
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RépondreMozaïk est ouvert :
Mozaïk est situé au Place Les Almadies quart Rive Droite Levassor, 97200 Fort de France
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Le service de la CFTU-Mozaïk laisse à désirer pour la ligne 320 Saint Joseph-Pointe Simon. Le temps attente est trop long, la ligne n’est pas assez desservie aux heures de pointe et les bus mériteraient d’être révisé plus souvent. Ce midi, j’ai pris le bus, il était déjà remplit. Le précèdent chauffeur a bien laissé monter les passagers dans le bus pendant le temps d’attente, la porte avant était toujours ouverte et ventilée. Quand le chauffeur suivant est arrivé, les portes ce sont fermées et nous avons constaté que la climatisation ne fonctionnait pas et qu’il était impossible ouvrir les vitres. L’air était irrespirable et il faisait très chaud. Certains passagers ont commencé à se plaindre auprès du chauffeur. Au début, il n’a rien fait puis il a demandé de l’aide à deux bus qui descendaient sur Fort-de-France mais rien à faire. Au Finale, on a voyagé de Redoute à Saint Joseph dans la chaleur.