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Le 14 octobre 2017
au sujet de Vente en téléphonie
Expérience vécue le
14 octobre 2017
lamentable, c'est tout juste un point de vente.
Même incapable de retrouver une facture SFR dans un magasin SFR. Pitoyable.
Et c'est loin d’être la premier fois que cette boutique montre son incapacité à dépanner ou renseigner les clients.
Pour vendre ça va pour le reste passer chez un autre fournisseur.
On ne peut pas mettre 0 étoiles, dommage.
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Le 15 janvier 2014
au sujet de Vente en téléphonie
Probleme de sav
Mon mobile acheté il y a 9 mois est tombé en panne.
Je me suis rendu chez SFR Toison d'Or alors que je vais rue Musette habituellement.
Accueil initial sympathique mais ils n'ont jamais voulu envoyé mon téléphone en SAV. J'ai du me débrouiller seul pour l'envoyer alors que mon mobile était sous garantie.
Decevant pour le SAV... BOF!
Les points négatifs
ne se rendent pas disponible pour trouver une solution facile pour le consommateur
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Le 30 novembre 2011
au sujet de Vente en téléphonie
Nous renseigne très bien lorsque l'ont veut avoir plus d'informations sur un forfait ou encore sur un portable, je suis très satisfaite de ce fournisseur. Je pense aller chez eux dans peu de temps.
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Hallucinant le temps qu on perd là dedans à attendre!!!!