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Le 26 août 2022
au sujet de Dépannage informatique
Expérience vécue le
25 décembre 2021
Je suis allée à ce magasin car j'avais marché sur mon câble d'alimentation et le connecteur de charge de mon vaio s'était cassé lors de l'arrachage accidentel du fil d'alimentation.
J'ai demandé s'ils pouvaient réparer. Ils étaient deux au guichet, à regarder le truc comme deux poules devant un oeuf carré. Et ils m'ont dit que de toute façon il était impossible d'avoir ce type de pièce pour les sony.
Qlq semaines après je suis allée chez mes parents en hte savoie chez un réparateur que je fréquentais qd j'habitais là bas. Il a tout de suite identifié le problème, une semaine après mon ordinateur était allumé avec un connecteur flambant neuf. Il a commandé la pièce, ouvert le PC, et réparé.
Faudrait voir à recruter des gens compétents dans votre entreprise, des vrais techniciens !
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Le 29 novembre 2021
au sujet de Informatique : éditeurs de logiciels, sociétés de services
Expérience vécue le
26 novembre 2021
Théo et Daniel ont été parfaits, compétents et très aimables.
Mon PC portable ASUS a été réparé en 24 h et ils m'ont très bien conseillé pour l'achat d'un nouvel ordi dédié à la retouche photo qu'ils m'ont configuré avec tous mes logiciels. Un grand merci à cette équipe.
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Bonjour Dominique Crouigneau,
Merci infiniment pour votre confiance et votre témoignage, nous sommes tellement heureux d'avoir pu vous servir et vous être utile. Votre nouvel ordinateur vous donnera une totale satisfaction et bien sûr nous restons à votre disposition pour toute aide ou conseil. A bientôt,
L'équipe XEFI Versailles
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Bonjour PigeonRamier ,
Bravo pour votre commentaire mais il ne faut pas se tromper de cible quand on tire à balles réelles.
L'équipe XEFI Versailles reste malgré tout à votre service vous souhaite une très bonne journée.
Le 11 mars 2021
au sujet de Conseils, services, maintenance en informatique
Expérience vécue le
10 mars 2021
Super accueillant et dynamiques ils ont réparé mon ordinateur portable qui ne démarrait plus suite à une mise à jour Windows et ils m'ont changé le disque dur par un nouveau modèle. Maintenant mon PC démarre en 20 sec et il est beaucoup plus rapide, plus besoin d'en acheter un neuf. je recommande cette boutique pour leur sérieux et professionnalisme.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L'équipe XEFI Versailles
Dépannage informatique Mac et PC
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Le 15 décembre 2019
au sujet de Dépannage informatique
Expérience prouvée le
15 décembre 2019
avec justificatif
Excellente prestation
Excellente prestation
Ordinateur MacAir bloqué, impossible à allumer, j'ai visité 3 boutiques, dont une spécialisée Mac, exposant de la même façon mon pb La première m'a indiqué qu'avec ce type d'appareil, sans sauvegarde, je ne retrouverai rien, la seconde m'a dit la même chose, me proposant des séries de forfaits pour explorer, à RCB, on m'a proposé d'essayer de récupérer rapidement le PPT urgent que je n'avais pas sauvegardé, puis d'examiner l'appareil. Et les 2 ont été fait, dans les temps
Bravo et pour la technicité, et pour les tarifs, et pour la qualité de l'accueil
Les points positifs
accueil avec attention au moment de l'urgence
promesse de rappeler tenue dans les conditions donnée
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Bonjour M. COUTERON,
Merci beaucoup pour votre témoignage.
Nous sommes des passionnés et notre objectif est toujours de satisfaire nos clients.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'équipe XEFI
Assistance informatique sur Mac et PC
Le 19 septembre 2019
au sujet de Dépannage informatique
Expérience vécue le
19 septembre 2019
Très bon accueil, sympathique, j'arrive avec un problème sur mon ordinateur portable (coincé en position fermé, l'ouvrir l'aurait achevé). en 2 secondes c'était résolu. Ce n'était en fait pas si grave (d'ailleurs j'ai rien payé)
mais quand on ne s'y connaît pas, cette boutique est d'une grande aide. Je recommande à tout le monde.
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Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre témoignage sur notre service d'assistance informatique.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
Yann
RCB Informatique
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Bonjour Monsieur Johel Bernard,
Nous souhaitons vous remercier pour votre beau témoignage ainsi que pour votre belle note de 5 étoiles !
Notre équipe reste à votre disposition pour toute autre aide complémentaire
L'équipe de XEFI Versailles
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Bonjour LudivineBlondel,
Notre équipe souhaite vous remercier pour votre beau témoignage ainsi que pour votre belle note de 5 étoiles.
La satisfaction de nos clients reste notre priorité !
Au plaisir de vous servir à nouveau
XEFI versailles
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Je suis allée à ce magasin car j'avais marché sur mon câble d'alimentation et le connecteur de charge de mon vaio s'était cassé lors de l'arrachage accidentel du fil d'alimentation. J'ai demandé s'ils pouvaient réparer. Ils étaient deux au guichet, à regarder le truc comme deux poules devant un oeuf carré. Et ils m'ont dit que de toute façon il était impossible d'avoir ce type de pièce pour les sony. Qlq semaines après je suis allée chez mes parents en hte savoie chez un réparateur que je fréquentais qd j'habitais là bas. Il a tout de suite identifié le problème, une semaine après mon ordinateur était allumé avec un connecteur flambant neuf. Il a commandé la pièce, ouvert le PC, et réparé. Faudrait voir à recruter des gens compétents dans votre entreprise, des vrais techniciens !