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4 avis

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  • au sujet de Transport express Expérience du 24/07/2017

    Service inégal en fonction de la conscience professionnelle du livreur. Pour deux colis du même expéditeur, à 10 jours d'intervalle, le premier est arrivé sans problème grâce à un livreur qui a su m'appeler pour me trouver ; le deuxième encore en attente de livraison parce que le livreur a préféré dire qu'il n'avait pas suffisamment d'indication retard qui n'est pas sans conséquence...Et pour parfaire le tout, l'appel à Chronopost pour signaler le problème est payant Une organisation indigne

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  • au sujet de Transport express Expérience du 06/07/2017

    Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile, 2 fois en deux semaine que j'ai un avis de passage, alors que je suis chez moi, le livreur ne sonne même pas et dépose un avis de passage. Je vais encore devoir courir après mon colis...

    • Accueil/service
    • Rapport qualité/prix
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  • au sujet de Transport express Expérience du 29/05/2017

    Catastrophe suite à une commande sur internet livraison express via Chronopost ne pouvant être présent aux heures de passages du chauffeur j'ai modifié la livraison et précisé une livraison dans la boite au lettres et j'ai bien reçu un mail de prise en compte.Resultat Le chauffeur a laissé un avis de passage, le colis disparu.J'appel le service clientèle et la formidable le colis c'est le chauffeur qui la mais il faut attendre qu'il le rapporte à Dijon pour avoir une chance qu'il me propose une autre date aux même horaires alors que les horaires ne vont pas donc ils vont voir si ils peuvent le mettre dans la boîte aux lettres. Je crois rêver on paie plus cher pour avoir un service plus long.

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  • au sujet de Transport express Expérience du 24/02/2017

    Zéro. Triple zéro. Lorsque l'on livre un colis, le livreur pourrait appeler s'il a des problème pour se faire ouvrir la porte d'un immeuble.lors de la livraison, il a sonné. Seulement, le temps que maman (81 ans) se lève, arrive à la porte pour ouvrir, le livreur était déjà parti. Ce colis contient des produits essentiels au bien être de maman, à cause de son incompétence, je vais devoir dépenser 75,00€, les produits identiques en magasin. Qui me remboursera, les 40,00€ supplémentaires que je vais devoir payer pour l'incompétence de votre livreur ?

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    • Rapport qualité/prix
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Plus d'informations sur le service de dépôt d'avis, notre politique de modération et de fiabilisation des avis en ligne : Conditions Générales des services du compte

Contacter Chronopost

3 imp Edouard Belin, 21300 CHENÔVE

transport express
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N° à tarification majorée :

082X XXX XXX

Service plafonné à 0,20€/min ou 0,50€/appel + prix d'appel*.

*Tarifs TTC indicatifs maximum en vigueur au 1er octobre 2015. Le tarif des numéros surtaxés est disponible sur http://www.infosva.org.

Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 38396013501158
Code NAF 5229A
Effectif de l'établissement 20 à 49 salariés
Typologie de l'établissement Etablissement secondaire

Sur l'entreprise

SIREN 383960135
Siège de l'entreprise 3 av Galliéni, 94250 Gentilly
Forme juridique Société par actions simplifiée
Capital social 25 à 50 M€
Effectif de l'entreprise 2000 à 4999 salariés
TVA intracommunautaire FR82383960135
Etablissements de l'entreprise
Principaux dirigeants
  • Directeur général : M TUPIN MAXIME
  • Directeur général : M FRETTE BENOT
  • Président : M PIECHOWSKI MARCIN
Autres dénominations
  • Chronopost

Chiffres clés au 16/09/2017

Chiffre d'affaires (CA) 501 à 999 M euros
Excédent brut d'exploitation (EBE) 51 à 99 M euros
Résultat net Moins de 5 K euros

Données issues de la société Solvabilité Entreprise et/ou de la base de données Sirene, droits réservés INSEE - mise à jour mensuelle

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