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3 avis

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(1) Cette note ne prend en compte que les avis de moins de 2 ans.

  • au sujet de Vente de matériel, de consommables d'informatique Expérience du 27/05/2017 au 27/05/2017
    Besoin de se justifier

    Pour reprendre les achats ; ils ne sont pas obligés de le faire, c'est un geste purement commercial qu'ils consentent ou non. Et vous avez, seulement, si c'est accordé, un AVOIR valable 6 mois. C'est selon le bon vouloir du responsable du magasin. En plus, vous devez vous justifier pour vos retours ; c'est un véritable interrogatoire. Même lorsque l'article vous a été vendu avec la pastille du scellé OUVERTE. On vous soupçonne alors de l'avoir utilisé et formaté (disque dur). C'est plus facile de faire ses achats dans un centre commercial, surtout si on n'est pas sûr de vouloir les garder, et si on a envie retrouver l'argent qu'on a dépensé.

    • Accueil/service
    • Rapport qualité/prix
    Lire la suite
  • au sujet de Vente de matériel, de consommables d'informatique Expérience du 09/01/2017 au 09/01/2017
    Pas très coopératifs

    Ayant Windows Vista sur un PC, je voulais le faire évoluer, par exemple vers Windows 7 ou 8.Je me rends chez Cyberteck pour me renseigner.la première question du technicien :votre produit vient il de chez nous. ma réponse, non. le vendeur me dit que peut etre Seven, serait compatible. que s'ils essaient de mettre une licence, elle me serais facturée, même si cela ne fonctionne pas. de plus il faut savoir, que si vous amenez un appareil, le fait d'ouvrir le capot, il vous en coutera environ 80 euros. si je dois acheter un nouvel ordinateur, ce ne sera pas chez Ceberteck.

    • Accueil/service
    • Rapport qualité/prix
    Lire la suite
    Cybertek (SARL)
    La réponse du professionnel, le 12/01/2017
    Bonjour, Sauf erreur de ma part, le technicien a essayé d'expliquer, peut être maladroitement, que si vous voulez faire évoluer un Pc sous windows vista pour un système exploitation plus récent ... Nous n'avons plus que quelques licences de windows 7 pro vendues au tarif de 189.99€ ttc. Nous ne pouvons plus avoir de licences windows 7 home premium et la licence w10 64bits risque de ne pas fonctionner correctement sur votre matériel. Au coût de la licence w7pro il faudra rajouter le tarif de la prestation pour l'installation du windows + maj + installation des drivers au tarif de 75€ ttc pour un tarif total de 264.99€ ttc. Pour votre pc qui a quelques années même si il fonctionne encore normalement, nous pensons que l'investissement de 264.99€ ttc est un peu élévé vu que nous vendons des Pc neufs sous w10 et garantie 2ans à partir de 399.99€ttc. Il y a eu une incompréhension avec le technicien et sachez que nous en sommes navrés. Cependant, si vous changez d'avis, sachez que l’équipe commerciale sera répondre à vos attentes. Avec nos excuses, n’hésitez pas à contacter le responsable au 0556698459.
    Signalez un abus
  • au sujet de Vente de matériel, de consommables d'informatique
    Matériel spécifique et accueil méprisant.

    Cybertek vend du matériel informatique de qualité à un public plutôt spécialisé. Il est facile d'y découvrir des produits qui ne sont jamais disponibles ailleurs et notamment en supermarché. Néanmoins, je dois avouer que l'accueil n'est pas toujours convivial et les conseils plutôt arides. Par exemple, les employés ont conseillé à ma mère, infographiste, de se servir d'un crayon plutôt que de réparer son Mac. J'ai acheté dans leur boutique un boitier d'alimentation universelle pour ordinateur portable ; le mien émettant un bruit étrange... Je leur ai demandé des informations pour fabriquer une antenne wi-fi « ricoré » et ils m'ont déclaré n'en avoir jamais entendu parler. Les prix, sensiblement plus élevé qu'en grande surface, doivent être justifiés par la nature plus spécifique des produits vendus. J'ai l'impression que sauf les férus d'informatique (les « geek »), le personnel vous reçoit avec dédain.

    Disponibilité de certains produits.

    Le service. Les prix.

    • Choix / diversité
    • Service
    • Conseils
    • Qualité des produits
    • Rapport qualité / prix
    Lire la suite
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Contacter Cybertek (SARL)

r Dugay Trouin, 33300 BORDEAUX

vente de matériel, de consommables d'informatique
Autre coordonnée
Cybertek

r Dugay Trouin, 33300 Bordeaux

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Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 40877296000329
Code NAF 4741Z
Effectif de l'établissement 3 à 5 salariés
Typologie de l'établissement Etablissement secondaire

Sur l'entreprise

SIREN 408772960
Siège de l'entreprise 130 r Achard, 33300 Bordeaux
Forme juridique Société à responsabilité limitée (SARL)
Capital social 2,5 à 5 M€
Effectif de l'entreprise 50 à 99 salariés
TVA intracommunautaire FR78408772960
Etablissements de l'entreprise
Principaux dirigeants
  • Gérant : M CHANCHOLLE LAURENT
  • Gérant : M SOURROUBILLE XAVIER
  • Associé commanditaire : M DUPEUX JACQUES
Autres dénominations
  • Cybertek
  • CYBERTEK

Chiffres clés au 07/10/2017

Chiffre d'affaires (CA) 26 à 49 M euros
Excédent brut d'exploitation (EBE) 501 à 999 K euros
Résultat net 251 à 499 K euros

Données issues de la société Solvabilité Entreprise et/ou de la base de données Sirene, droits réservés INSEE - mise à jour mensuelle

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