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Avis
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chrisyo3 Rousson1/5Le 23 décembre 2017 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 1 décembre 2017
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FelipeMatheusFernand1/5Le 26 octobre 2017 au sujet de Réparation téléphone portable Expérience vécue le 26 octobre 2017
Refus de réparation, même si c'est écrit au site.
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RépondreRéponse de l'établissement
Le 27 octobre 2017Bonjour, le marché de la réparation des mobiles évolue rapidement et il est très changeant. Nous en sommes tributaire et quand nous ne réparons pas, c'est que ce n'est pas ou plus possible (pour nous en tout cas). Je ne vous ai pas fait perdre de temps et j'ai même essayer de vous orienter. un mauvais avis pour ça, c'est un peu cavalier de votre part. -
Laurent Alès5/5Le 7 septembre 2017 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 7 septembre 2017
un grand merci , pour l'accueil , le professionnalisme , la disponibilité sans faille , le prix le plus compétitif du Gard . je recommande l'établissement au plus exigeant . Laurent ( Pharmatech ) .
- Accueil/service
- Note : 0/5
- Rapport qualité/prix
- Note : 0/5
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SéverineGilles Alès1/5Le 14 mai 2017 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 16 décembre 2016
Changer votre chemin.
J'avais besoin d'une carte wifi interne branchement pci pour un pc sous windows 10. Je suis allé à cette boutique et demandé si elle avait cette pièce. le monsieur me dit oui j'en ai une qui traine sur l'armoire depuis des années et me la tend, rempli de poussière, on voyez même pas la marque sur la boite, et me dit ça fait 30€ et me donne pas de facture. je paye et rentre a la maison, et la surprise au déballage manque l'antenne et le cd d'installation. je cherche sur internet le pilote et je m’aperçois que la carte a plus de 10 ans et donc trop vielle et incompatible avec windows 10. j'ai cherché sur internet une carte neuve de génération 2016 et je l'ai trouvé pour 14€ livré le lendemain (avec facture). je l'ai rapporté a la boutique aussi tot et il m'a remboursé (heureusement) C'est du vol de vendre sans facture un produit de 10 ans d'age et incomplète. Je ni retournerai plus
Les points positifs
Aucune attente personne dans la boutique
Les points négatifs
Difficile de se garer, excessivement cher, produit obsolète. Pas de facture
- Accueil/service
- Note : 1/5
- Rapport qualité/prix
- Note : 1/5
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DidierNajar5/5Le 27 avril 2017 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 27 avril 2017
Vraiment trop bien je recommande
Dépannage rapide et pas cher du tout . Très professionnel !! Vous aurez le sourire sympa en plus ! Mon iPhone en vacances comme moi ce mois d'avril a voulu prendre un bain en piscine !!! Il savait que Giambra informatique le dépannerai .... puni de piscine à vie .... merci pour le service
Les points positifs
Sympa et arrangeant puis pas cher
Les points négatifs
Aucun moins
- Accueil/service
- Note : 5/5
- Rapport qualité/prix
- Note : 5/5
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Lisa305/5Le 21 avril 2017 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 21 avril 2017
Après un achat en grande surface , ce qui fut une erreur de ma part , j'ai acheté mon ordinateur portable à SOS Informatique et voilà trois ans que je confie mon matériel à ce monsieur en toute confiance. En plus d'un accueil très sympathique , les révisons et autres travaux sont faits dans un délai record . Toujours disponible pour un conseil. Personnellement , je suis très satisfaite de ce point vente -réparation.
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Julien5/5Le 17 mars 2017 au sujet de Dépannage informatique Expérience du 17 mars 2017 au 17 mars 2017
Le meilleur sur alès
J'ai amené mon iPhone 5S pour un changement de batterie avant un départ pour l'étranger. Réparation effectuée en une demi-journée pour un tarif défiant toute concurrence. Retour de voyage, la batterie avait un défaut de fabrication, j'ai donc ramené l'iPhone avec de nouveau une très grosse contrainte de temps. Encore une fois réparation effectuée en 3H et gratuitement. Rien à redire. Encore merci. Conclusion : allez-y les yeux fermés Le service est au top, réactif et efficace, le rapport qualité/prix est imbattable même en ligne et tout ça avec le sourire
Les points positifs
- Réactivité - Amabilité - Prix - Service après-vente
Les points négatifs
- RAS
- Accueil/service
- Note : 5/5
- Rapport qualité/prix
- Note : 5/5
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ffff9871/5Le 19 janvier 2017 au sujet de Dépannage informatique Expérience du 17 janvier 2017 au 18 janvier 2017
Aucun serieux, absence de facture détaillée, un travail de cochon
Je me suis rendu à cette boutique en vue de faire disparaître les sources de bruit de ma tour. La facture se montait à plus de 150 euros sans devis et n'était pas détaillée. Le problème n'a pas été solutionné et lorsque j'ai vu l’intérieur de ma tour, elle ressemblait à mon grenier sans les toiles d'araignée ... Pour une facture de plus de 150 euros, c'est absolument inadmissible de ne pas procéder à un dépoussiérage de l'intérieur de la tour. et lorsque j'ai d'opérer une maintenance au sein de ma tour
- Accueil/service
- Note : 1/5
- Rapport qualité/prix
- Note : 1/5
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RépondreRéponse de l'établissement
Le 20 janvier 2017Bonjour, sur cette tour on m'a demandé le rajout de mémoire vive ainsi que le changement d'un carte vidéo qui provoquée le bruit anormalement élevé car son ventilateur était voilé. Ensuite il y a eu un nettoyage du ventilateur du processeur qui était complètement rempli de poussière et un changement de la pâte thermique pour une meilleure dissipation de la chaleur et ainsi moins de bruit du ventilateur. De plus j'ai démarré le pc en atelier devant le client pour voir avec lui si le bruit lui convenait après les réparations et il était ok . l’intérieur du pc a était entièrement dépoussiérée à la bombe air sec et il était parfaitement propre (je l'ai même ouvert devant le client pour lui montré). Salutations -
MickaelGutierez5/5Le 26 août 2016 au sujet de Vente de matériel, de consommables d'informatique Expérience vécue le 25 août 2016
Magasin au top
je conseille cette boutique sans problème. J'ai apporté mon i phone ce matin avec un écran explosé, la réparation a était trés bien réalisé et rapidement, j'ai pue le récupérai en fin d'aprem. je conseille ce magasin +++
Les points positifs
accueillant, rapide, efficace
- Accueil/service
- Note : 5/5
- Rapport qualité/prix
- Note : 5/5
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jolanmoreau5/5Le 3 juillet 2016 au sujet de Dépannage informatique Expérience du 24 juin 2016 au 24 juin 2016
Parfait et rapide
Téléphone avec écran cassé, réparé en moins d'une après midi Tout r fonctionne parfaitement
- Accueil/service
- Note : 5/5
- Rapport qualité/prix
- Note : 4/5
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Sos Informatique Giambra
vente de matériel, de consommables d'informatique
Localisation
49 av Gaston Ribot, 30100 Alès
Informations financières et juridiques
Sur l'établissement
- SIRET
- 49407703500017
- Code NAF
- 9511Z
- Effectif de l'établissement
- 0 salarié
- Typologie de l'établissement
- Siège
Sur l'entreprise
- SIREN
- 494077035
- Siège de l'entreprise
- 49 av Gaston Ribot, 30100 Alès
- Effectif de l'entreprise
- 0 salarié
- Autres dénominations
- Sos Informatique Giambra
Données issues de la société Solvabilité Entreprise et/ou de la base de données Sirene, droits réservés INSEE - mise à jour mensuelle
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Sos Informatique Giambra est situé au 49 av Gaston Ribot, 30100 Alès
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j ai amené mon pc acer pour un problème de carte graphique après plus d une semaine verdict pc en fin de vie on peut rien faire donc il fallait changer le pc . de retour chez moi j ai fait une mise a jour Windows update il fait aussi en même temps la mise a jour de la carte il me troouve une annomalie de driver je vais sur le site et il me donnne les correctifs depuis mon pc marche a merveille j ai payer 40 pour rien un pro que m annonce que mon pc est mort donc a fuir