SOS Informatique Giambra

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17 avis

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• chrisyo3 Rousson

  1/5

  Déposé le 23/12/2017 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 01/12/2017

  j ai amené mon pc acer pour un problème de carte graphique après plus d une semaine verdict pc en fin de vie on peut rien faire donc il fallait changer le pc . de retour chez moi j ai fait une mise a jour Windows update il fait aussi en même temps la mise a jour de la carte il me troouve une annomalie de driver je vais sur le site et il me donnne les correctifs depuis mon pc marche a merveille j ai payer 40 pour rien un pro que m annonce que mon pc est mort donc a fuir

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• FelipeMatheusFernand Alès

  1/5

  Déposé le 26/10/2017 au sujet de Réparation téléphone portable Expérience vécue le 26/10/2017

  Refus de réparation, même si c'est écrit au site.

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  Réponse de l'établissement

  Publiée le 27/10/2017

  Bonjour, le marché de la réparation des mobiles évolue rapidement et il est très changeant. Nous en sommes tributaire et quand nous ne réparons pas, c'est que ce n'est pas ou plus possible (pour nous en tout cas). Je ne vous ai pas fait perdre de temps et j'ai même essayer de vous orienter. un mauvais avis pour ça, c'est un peu cavalier de votre part.

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• Laurent Alès

  5/5

  Déposé le 07/09/2017 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 07/09/2017

  un grand merci , pour l'accueil , le professionnalisme , la disponibilité sans faille , le prix le plus compétitif du Gard . je recommande l'établissement au plus exigeant . Laurent ( Pharmatech ) .

  • Accueil/service
  • Rapport qualité/prix

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• SéverineGilles Alès

  1/5

  Déposé le 14/05/2017 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 16/12/2016

  Changer votre chemin.

  J'avais besoin d'une carte wifi interne branchement pci pour un pc sous windows 10. Je suis allé à cette boutique et demandé si elle avait cette pièce. le monsieur me dit oui j'en ai une qui traine sur l'armoire depuis des années et me la tend, rempli de poussière, on voyez même pas la marque sur la boite, et me dit ça fait 30€ et me donne pas de facture. je paye et rentre a la maison, et la surprise au déballage manque l'antenne et le cd d'installation. je cherche sur internet le pilote et je m’aperçois que la carte a plus de 10 ans et donc trop vielle et incompatible avec windows 10. j'ai cherché sur internet une carte neuve de génération 2016 et je l'ai trouvé pour 14€ livré le lendemain (avec facture). je l'ai rapporté a la boutique aussi tot et il m'a remboursé (heureusement) C'est du vol de vendre sans facture un produit de 10 ans d'age et incomplète. Je ni retournerai plus

  Les points positifs

  Aucune attente personne dans la boutique

  Les points négatifs

  Difficile de se garer, excessivement cher, produit obsolète. Pas de facture

  • Accueil/service
  • Rapport qualité/prix

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• DidierNajar Saint Eusèbe

  5/5

  Déposé le 27/04/2017 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 27/04/2017

  Vraiment trop bien je recommande

  Dépannage rapide et pas cher du tout . Très professionnel !! Vous aurez le sourire sympa en plus ! Mon iPhone en vacances comme moi ce mois d'avril a voulu prendre un bain en piscine !!! Il savait que Giambra informatique le dépannerai .... puni de piscine à vie .... merci pour le service

  Les points positifs

  Sympa et arrangeant puis pas cher

  Les points négatifs

  Aucun moins

  • Accueil/service
  • Rapport qualité/prix

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• Lisa30 Alès

  5/5

  Déposé le 21/04/2017 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 21/04/2017

  Après un achat en grande surface , ce qui fut une erreur de ma part , j'ai acheté mon ordinateur portable à SOS Informatique et voilà trois ans que je confie mon matériel à ce monsieur en toute confiance. En plus d'un accueil très sympathique , les révisons et autres travaux sont faits dans un délai record . Toujours disponible pour un conseil. Personnellement , je suis très satisfaite de ce point vente -réparation.

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• Julien Alès

  5/5

  Déposé le 17/03/2017 au sujet de Dépannage informatique Expérience du 17/03/2017 au 17/03/2017

  Le meilleur sur alès

  J'ai amené mon iPhone 5S pour un changement de batterie avant un départ pour l'étranger. Réparation effectuée en une demi-journée pour un tarif défiant toute concurrence. Retour de voyage, la batterie avait un défaut de fabrication, j'ai donc ramené l'iPhone avec de nouveau une très grosse contrainte de temps. Encore une fois réparation effectuée en 3H et gratuitement. Rien à redire. Encore merci. Conclusion : allez-y les yeux fermés Le service est au top, réactif et efficace, le rapport qualité/prix est imbattable même en ligne et tout ça avec le sourire

  Les points positifs

  - Réactivité - Amabilité - Prix - Service après-vente

  Les points négatifs

  - RAS

  • Accueil/service
  • Rapport qualité/prix

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• ffff987 Alès

  1/5

  Déposé le 19/01/2017 au sujet de Dépannage informatique Expérience du 17/01/2017 au 18/01/2017

  Aucun serieux, absence de facture détaillée, un travail de cochon

  Je me suis rendu à cette boutique en vue de faire disparaître les sources de bruit de ma tour. La facture se montait à plus de 150 euros sans devis et n'était pas détaillée. Le problème n'a pas été solutionné et lorsque j'ai vu l’intérieur de ma tour, elle ressemblait à mon grenier sans les toiles d'araignée ... Pour une facture de plus de 150 euros, c'est absolument inadmissible de ne pas procéder à un dépoussiérage de l'intérieur de la tour. et lorsque j'ai d'opérer une maintenance au sein de ma tour

  • Accueil/service
  • Rapport qualité/prix

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  Réponse de l'établissement

  Publiée le 20/01/2017

  Bonjour, sur cette tour on m'a demandé le rajout de mémoire vive ainsi que le changement d'un carte vidéo qui provoquée le bruit anormalement élevé car son ventilateur était voilé. Ensuite il y a eu un nettoyage du ventilateur du processeur qui était complètement rempli de poussière et un changement de la pâte thermique pour une meilleure dissipation de la chaleur et ainsi moins de bruit du ventilateur. De plus j'ai démarré le pc en atelier devant le client pour voir avec lui si le bruit lui convenait après les réparations et il était ok . l’intérieur du pc a était entièrement dépoussiérée à la bombe air sec et il était parfaitement propre (je l'ai même ouvert devant le client pour lui montré). Salutations

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• MickaelGutierez Alès

  5/5

  Déposé le 26/08/2016 au sujet de Vente de matériel, de consommables d'informatique Expérience vécue le 25/08/2016

  Magasin au top

  je conseille cette boutique sans problème. J'ai apporté mon i phone ce matin avec un écran explosé, la réparation a était trés bien réalisé et rapidement, j'ai pue le récupérai en fin d'aprem. je conseille ce magasin +++

  Les points positifs

  accueillant, rapide, efficace

  • Accueil/service
  • Rapport qualité/prix

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• jolanmoreau Alès

  5/5

  Déposé le 03/07/2016 au sujet de Dépannage informatique Expérience du 24/06/2016 au 24/06/2016

  Parfait et rapide

  Téléphone avec écran cassé, réparé en moins d'une après midi Tout r fonctionne parfaitement

  • Accueil/service
  • Rapport qualité/prix

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