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FNAC Grenoble - Victor Hugo
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RépondreUne véritable honte qu’une enseigne comme Fnac ne laisse pas passer les chiens dans les magasins Du siècle dernier
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RépondreAchat d'un téléviseur Samsung 8 K 2020, vendeur au top (suivi client, serviabilité, disponible avant et après vente), je recommande vraiment Thierry.
Les points positifs
Vendeur expert recherche des besoins, conseils, amabilité, disponible (avant pendant et après vente)
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RépondreTrès bonne expérience pour l'achat d'un ordinateur. Accueil au top et j'ai été très bien conseillée. Le vendeur a vraiment pris son temps pour me renseigner. Je recommande ce magasin
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RépondreFUYEZ SERVICE CLIENT SAV INCOMPETENT
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RépondreMatériel reçu cassé, impossible de joindre le SAV de surcroît avec un numéro surtaxé, impossible de savoir où retourner le matériel, magasin accueil ou autre lieu de stockage. Je déconseille vivement.
Les points négatifs
numéro surtaxé SAV injoignable Matériel sous traité par DARTY
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RépondreMagasin refait à neuf , nouveau rayon et personnel à l'écoute du client merci !!😉
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RépondreMauvais accueil au rayon "SMARTPHONE". Ayant demandée plusieurs renseignements par rapport à un chargeur d'Iphone, je n'ai eu aucune réponse. Premièrement, j'ai été vers une vendeuse pour lui poser une question mais celle-ci ma complètement ignorée. Deuxièmement, j'ai attendu 20 minute qu'un vendeur se libère (car ils étaient tous pris), quand l'un fut libéré, je suis directement allée vers lui pour lui demander un renseignement. Celui-ci fut hésitant à me répondre, il m'a prise de haut. Au final, je me suis débrouillée seule. Très en colère par cet énorme manque de relationnel.
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RépondreSidéré Achat de 2 CDs. Queue à la caisse : 10 blaireaux comme moi qui attendent à 1 caisse et 1 caisse prioritaire réservé aux handicapés (normal) et aux VIP ou Carte Fnac+ N'étant pas VIP, j'ai laissé mes achats et suis parti. finalement achetés 30% - cher sur internet. Je continuerai donc a y faire un tour mais n’achèterai plus jamais.
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RépondrePlus jamais SAV catastrophique, première en in tervention du SAV le 01/11/2017 pour un diagnostique à domicile, depuis plus d’un mois pas de nouvelles de la TV en réparation sous garanties qui a été enlevé à mon domicile par DARTY (pkoi I don’t now) le 11/11/2017 puis Darty a clos le Depannage et a livrer l’an TV non réparée à la Fnac de Grenoble Grand Place (magasin ou j’ai effectuer l’achat le 13/05/2017) qui a transmis la TV au magasin Fnac grenoble Victor Hugo parce qu’il est plus Près de mon adresse..... toujours pas encore tv et nous sommes le 2/12/2017 N’acheter jamais de TV à la Fnac
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RépondreDonnées issues de la société Solvabilité Entreprise et/ou de la base de données Sirene, droits réservés INSEE - mise à jour mensuelle
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Quels sont les horaires d’ouverture de FNAC Grenoble - Victor Hugo ?
FNAC Grenoble - Victor Hugo est ouvert :
Quels sont les avis des internautes à propos de FNAC Grenoble - Victor Hugo ?
Quels sont les prestations et services que propose FNAC Grenoble - Victor Hugo ?
FNAC Grenoble - Victor Hugo propose les prestations et services suivants:
Quelle est l'adresse de FNAC Grenoble - Victor Hugo ?
FNAC Grenoble - Victor Hugo est situé au 4 r Félix Poulat, 38000 GRENOBLE
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bien dans l´ensemble mais un peu cher quand meme 😉