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L'univers Informatique (Zac des Escarnotières)

Dépannage informatique

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  • PJdxK5R2
    5/5
    Le 29 octobre 2016 au sujet de Dépannage informatique Expérience du 14 octobre 2016 au 14 octobre 2016

    Expert informatique

    J'achète souvent chez eux, la personne qui était là avant est partit sur une autre agence, mais la personne qui le remplace est tout aussi accueillante, sympa et très fort techniquement et en conseil. Je recommande donc.

    Les points positifs

    Compétence techniques et conseils Parkings gratuits

    • Accueil/service
    • Rapport qualité/prix

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  • FUTURAF Châlons en Champagne
    5/5
    Le 4 décembre 2014 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 29 novembre 2014

    Allez y ! franchement.

    Rare magasin sur châlons et environ spécialiste de l'informatique. J'avais besoin de Pc neufs pour mon entreprise. Devis le lendemain à prix internet ! Très surpris. Livrés dans mon entreprise 48 H après le tout relié en réseau. Rien à dire, conseil, prix, service rapide. Je rachèterais chez eux à titre perso.

    Les points positifs

    Prix, conseils, rapidité cela devient rare...

    Les points négatifs

    rien!

    • Confiance
    • Ponctualité
    • Disponibilité
    • Qualité de la prestation
    • Rapport qualité / prix

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  • PJ7xD5we
    5/5
    Le 25 mars 2014 au sujet de Dépannage informatique

    Très contente

    Cela fait 4 fois que j'achète du matériel informatique à leur agence de l'escarnotières, et je n'ais jamais été déçu. Toujours de bons conseils, et en cas de soucis (ca m'est arrivé dernièrement, attaque virus), le gars m'a super bien dépanné, dans la journée en plus. Une fois, j'ai eu un pb de connexion wifi chez moi, ils m'ont guidé par téléphone, et hop, ca a marché. Ce qui est agréable aussi, le, gars de la boutique (le responsable je crois) est super sympa, très souriant, et très à l'écoute' c'est rare. Donc une enseigne que je recommande vivement

    Les points positifs

    l'accueil, la courtoisie, les bons conseils, très bon services

    • Confiance
    • Ponctualité
    • Disponibilité
    • Qualité de la prestation
    • Rapport qualité / prix

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  • Charger plus d'avis (2/5)
  • Cathy.m
    1/5
    Le 16 décembre 2013 au sujet de Dépannage informatique

    Très décue

    J'ai été très déçue, j'y suis allée pour l'enseigne et pour avoir à faire à des professionnels mais ce sont juste des vendeurs qui se défilent au premier problème en nous prenant pour des imbéciles. Malgré plusieurs demandes de notre part, notre problème a été résolu par un ami et non par ces professionnels

    Les points positifs

    Rien

    Les points négatifs

    Tout : l'arrogance du personnel, son incompétence, etc...

    • Confiance
    • Ponctualité
    • Disponibilité
    • Qualité de la prestation
    • Rapport qualité / prix

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  • marcopolo51000
    2/5
    Le 7 août 2012 au sujet de Dépannage informatique

    Des prestations très décevantes

    J'ai été particulièrement déçu par les prestations proposées par Univers Informatique, et notamment en ce qui concerne la maintenance sur PC. La qualité de la communication est surprenante ...

    Les points positifs

    Très sincèrement, rien

    Les points négatifs

    L'accueil, la communication, la qualité des prestations

    • Confiance
    • Ponctualité
    • Disponibilité
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