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Alpes Energies Nouvelles

Énergies renouvelablesPompes à chaleur

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AEN est une entreprise leader dans le domaine des ENR et de l’amélioration de l’habitat.
Fort de plus de soixante employés et présent sur tout le territoire français, nous travaillons sur toutes les régions. Nous traitons l’ensemble des solutions liées à l’utilisation des énergies renouvelables, solaire thermique, photovoltaïque, pompes à chaleur, ballon thermodynamique.
Notre volonté est de toujours proposer des solutions pour le développement durable, associant économies et avantages pour l’environnement.
Contactez notre établissement, pour toute information.

Le 29 septembre 2020

Prestations

  • Énergies renouvelables
  • Les panneaux photovoltaïques
  • La pompe à chaleur
  • Le ballon thermodynamique pour chauffer votre eau chaude sanitaire
  • Des énergies renouvelables
  • solaire thermique
  • photovoltaïque
  • Pompes à chaleur
  • Ballon thermodynamique
  • centres hospitaliers
  • laboratoires d’analyses
  • industries
  • installations militaires
  • agroalimentaire
  • pme/pmi
  • restaurateurs
  • particuliers
  • ENR

Produits

  • cliniques
  • Freewatt
  • Ballon Thermodynamique
  • Pompe à chaleur
  • NRJ cube

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3 avis
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  • macha Gardanne
    1/5
    Le 29 septembre 2020 au sujet de Énergies renouvelables Expérience vécue le 29 septembre 2020

    Bonjour, Nous avons achetés chez AEN des panneaux solaires, des batteries, un chauffe-eau et une climatisation. Il me semble que nous sommes des bons clients Nous avons un problème de batteries non résolu depuis un an 1/2 avec plusieurs lettres recommandées. Je rembourse un crédit pour une batterie qui ne fonctionne pas, en plus de payer un surplus à l'EDF - et ils sont aux abonnés absents quand il s'agit de faire face à la situation. Très très déçue

    Accueil/service
    Note : 1/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 1/5

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  • martinmichel001 La Noë Blanche
    2/5
    Le 6 juillet 2020 au sujet de Pompes à chaleur Expérience vécue le 6 juillet 2020

    Voilà 4 ans que je suis équipé de 8 panneaux solaires. Tout allait bien jusqu'en début d'année où je me suis aperçu que je n'avais plus de production. J'ai contacté AEN pour leur faire part de cette panne mais malheureusement le confinement est arrivé et après les avoir contacté de nombreuses fois à la fin du confinement, AEN m'a fait parvenir une passerelle qui a été posée début juillet. Ça à été très long ,je me suis pris la tête avec eux et pendant tout ce temps j'ai utilisé le réseau EDF en totalité. Merci le SAV d'AEN . Ils sont venus à trois pour la pose de cette passerelle qui aurait du être posée en même temps que les panneaux solaires et sur les trois, un seul parlait difficilement le Français. Merci pour la communication et les explications qui n'ont été très claires du coup. Je ne recommande pas du tout cette entreprise car les interlocuteurs que j'ai eu pendant tout ce temps n'ont fait que me mentir et me mener en bateau pendant 5 mois.

    Accueil/service
    Note : 2/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 2/5

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    Réponse de l'établissement

    Le 7 juillet 2020
    Vous avez pris contact avec la société en date du 13 mai (et non pas avant le confinement). Votre panne est liée à une saturation sur votre réseau électrique domestique qui à mis en sécurité le système photovoltaïque (elle n'est pas due à un défaut de notre matériel). La solution pour résoudre cet incident est la pose d'une passerelle. Vous nous avez retourné le devis accepté en date du 26 mai. vous avez été dépanné le 6 juillet 2020 après avoir reçu le matériel le 3 juin. Soit un mois après (non pas 5 mois) Grace à la passerelle : tout votre système a été remis en service : ce qui prouve bien que notre système est en parfait état de fonctionnement. Profitez bien de votre système.
  • Cigale04 Villeneuve
    5/5
    Le 18 juin 2020 au sujet de Énergies renouvelables Expérience vécue le 16 juin 2020

    SAV requis pour non reconnaissance de 2 panneaux photo-voltaïques sur les 8 en place sur notre toit. Le dépannage a été résolu avec succès par un technicien efficace et très compétent. Remerciements.

    Accueil/service
    Note : 5/5

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énergies renouvelables
Localisation 10 10 lieu-dit Moulin, 04220 CORBIÈRES
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Numéro de Téléphone 04 92 76 40 81 04 92 76 40 81

Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 50135509300045
Code NAF 4322B
Effectif de l'établissement 0 salarié
Typologie de l'établissement {1} Siège | {0} Etablissement secondaire

Sur l'entreprise

SIREN 501355093
Siège de l'entreprise 10 lieu-dit Moulin, 04220 Corbières
Création d'entreprise 1 décembre 2007
Effectif de l'entreprise 6 à 9 salariés
Autres dénominations
Alpes Energies Nouvelles
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