AXA Darras Patrice Agent général

A éviter si vous voulez etre bien assuré

Très déçu. Pour souscrire une assurance, il n'y a aucun soucis, c'est très facile. Les contrats, bien que très chers, vous couvrent bien et vous êtes bien pris en charge, notamment en cas d'accident de voiture. Mais au moment de résilier, c'est la que tout se complique. Résilitation 1 mois avant la date demandée (quelqu'un n'a pas pris le temps de bien lire mon courrier), j'ai donc roulé plusieurs jours sans assurance voiture, et ce sans même le savoir...! Quant au contact téléphonique pour régler ce problème, très médiocre, je me suis même demandé à un moment si on ne se moquais pas de moi et que c'était une caméra cachée, de l'incompétence à l'état pur! L'envoi des papiers n'est pas non plus fait en temps et en heure. Bref, je déconseille.