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Bellier et Chatenet Le Garage du Sans Permis Concessionnaire

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Prestations

  • Véhicule neuf

Produits

  • Véhicule sans permis

Marques

  • Bellier
  • Bellier
  • Bellier
  • Casalini
  • Chatenet
  • Ligier

Informations pratiques

Horaires

  • Lundi

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  • cyrillecoudray123
    1/5
    Le 19 septembre 2016 au sujet de Voitures sans permis Expérience du 31 mars 2016 au 19 septembre 2016

    après plusieurs réparations sur une ancienne VSP chez ce professionnel je décide de lui acheter une voiture d'occasion de 6900€ qu'il me garanti un an selon un contrat mapfre.Je doit y retourner 3 fois en six mois et il présente une facture pour des pièces, siège cassé, patins de variateur manquants, bouchon de cache culbuteur manquant, bougies de préchauffages mortes au bout de six mois.Où est la garantie légalepas de geste commercial envisageable de sa part

    Les points positifs

    si tout ce qu'il vous promet était vrai ce serait trop beau

    Les points négatifs

    pas de reconnaissance d'une usure prématurée, pas de négociation possible sur des réparations même si vous mettez le prix sur une vsp d'occasion vendu chez lui

    • Accueil/service
    • Rapport qualité/prix

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    Réponse de l'établissement

    Le 20 septembre 2016
    Bonjour, Merci pour votre avis. Cependant, permettez-moi de vous répondre. Vous bénéficiez d’une garantie MAPFRE ESSENTIELLE de 12 mois qui prévoit une prise en charge des éléments détaillés sur le contrat. Cette garantie contractuelle prend en charge l’ensemble des pièces inscrites et de la main d’œuvre qui en incombe ! Il me semble que malgré la perte du bouchon, je ne vous ai pas facturé cette pièce et que c’est le seul problème qu’il y a eu dans le mois suivant l’achat. « LE » patin manquant a été changé le 25/07, alors que le véhicule a été acheté le 29/03 soit 4 mois après et env. 2 700 Km de parcouru… Travaux réalisés en même temps que la soudure du siège conducteur, qui n’était absolument pas cassé avant la vente (avec près de 2 700 Km effectués les problèmes liés à cette soit disant casse auraient dû apparaître bien avant). Je pense qu’il y a eu une pression anormale ou trop importante sur le dossier, impactant ainsi sur l’assise du siège. Après renseignement auprès d’un concessionnaire Aixam, c’est un problème récurent (mais qui ne rentre pas en compte dans la garantie MAPFRE). En ce qui concerne les réparations d’hier soit du 19/09, il n’y a pas eu un contrôle suffisant du niveau de liquide de refroidissement durant la période estivale, qui s’est voulu extrêmement chaude. J’ai quand même rajouté gracieusement plus de 25cl de produit, afin que le véhicule ait le niveau nécessaire à son bon fonctionnement ! Relatif à votre facture d’hier, je vous ai fait un contrôle et un réglage des soupapes et vous ai effectivement changé les deux bougies de chauffe après 6 mois et plus de 4 600 Km effectués depuis l’achat. Ces deux réparations ne sont pas prises en compte par la garantie MAPFRE. Sans oublier que nous avons fait le nécessaire pour faire les réparations dans la journée, pour ne pas pénaliser vos déplacements journaliers liés entre autre à votre travail. Je conçois que ceci puisse vous déplaire, mais lors de l’acquisition de votre véhicule vous étiez au courant de la garantie MAPFRE appliquée sur ce dernier. Merci de votre compréhension. Bonne journée L’équipe du garage

Contacter

Bellier et Chatenet Le Garage du Sans Permis Concessionnaire

voitures sans permis
Zone Industrielle Fournalet Sud 1861 bd Salvador Allende, 84700 SORGUES
  • Informations financières et juridiques

  • Sur l'établissement

    • SIRET 51960269200013
    • Code NAF 4520A
    • Effectif de l'établissement 1 à 2 salariés
    • Typologie de l'établissement Siège
  • Sur l'entreprise

    • SIREN 519602692
    • Siège de l'entreprise 1861 bd Salvador Allende, 84700 Sorgues
    • Forme juridique Société à responsabilité limitée (SARL)
    • Création d'entreprise 1 février 2010
    • Capital social 5 à 10 K€
    • Effectif de l'entreprise 1 à 2 salariés
    • TVA intracommunautaire FR46519602692
    • Principaux dirigeants
      Gérant : M SORIA GERARD
    • Autres dénominations
      Bellier et Chatenet Le Garage du Sans Permis Concessionnaire
  • Chiffres clés au 28 juillet 2018

    • Chiffre d'affaires (CA) 101 à 249 K euros
    • Excédent brut d'exploitation (EBE)   5 à 9 K euros
    • Résultat net Moins de 5 K euros
  • Données issues de la société Solvabilité Entreprise et/ou de la base de données Sirene, droits réservés INSEE - mise à jour mensuelle
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