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Bon Plan Norauto à vos côtés : Atelier de secours
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100% de l'entretien de votre automobile. Entretien personnalisé et sur-mesure de votre véhicule, 6j/7, avec ou sans rdv

Modifié le 21/03/2020

Prestations

  • Vente de pneus
  • remorques de tourisme et attelages vente location
  • garage solidaire
  • parallélisme
  • installation de GPL
  • électricité automobile
  • Montage de pneus
  • self garage
  • garage automobile 4x4
  • reprise ancien véhicule
  • garage gpl
  • garage toutes marques
  • station technique d'électricité automobile
  • pose d'autoradio
  • importateur automobile
  • réparation de pneu
  • Révision d'automobiles
  • mécanique automobile à domicile
  • Entretien d'automobiles
  • garage à domicile
  • immatriculation de véhicule
  • changement de pneu
  • Climatisation
  • Diagnostic électronique

Produits

  • voiture break
  • voiture de collection
  • voiture sans permis
  • échappement
  • voiture électrique
  • calandre
  • alternateur
  • 4x4
  • amortisseur
  • berline
  • plaquette de frein
  • plaque d'immatriculation
  • véhicule utilitaire
  • hayon élévateur
  • culasse
  • phare
  • buggy

Informations pratiques

Horaires

  • Dimanche

À propos

Les moyens de paiement

  • CB
  • American Express
  • Chèques cadeaux

10 Bons plans

Avis

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10 avis
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  • TonyHenry Paris
    1/5
    Déposé le 09/07/2018 au sujet de Centres autos, entretien rapide Expérience vécue le 09/07/2018

    3h pour changer 2 pneus On voulait faire les 4 mais j ai plus de congés a prendre donc tant pis

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    Réponse de l'établissement

    Publiée le 10/07/2018
    Bonjour, nous mettons tout en oeuvre pour vous éviter l’attente, mais sommes parfois confrontés à des heures d’affluences plus ou moins importantes. Merci de votre compréhension. Bonne journée.
  • AnneLdyBti Reims
    5/5
    Déposé le 30/11/2017 au sujet de Vente, pose, réparation de pare-brise, de toits ouvrants Expérience vécue le 30/11/2017

    Rapidité, amabilité et efficacité pour ce centre Norauto. RDV pris le matin même pour le soir pour la pause de 4 pneus hiver à un prix imbattable. En 45 mn les 4 pneus étaient posés. Rien à redire, à recommander fortement

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  • CLAUDECC Reims
    1/5
    Déposé le 21/08/2017 au sujet de Vente, pose, réparation de pare-brise, de toits ouvrants Expérience vécue le 21/08/2017

    Même pour changer des pneus cela dépasse leurs compétences. Quatre retours à l'atelier pour changer deux pneus Même pas un mot d'excuse du Directeur pas plus du SAV en ligne auquel j'ai envoyé un email.

    • Accueil/service
    • Rapport qualité/prix

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  • PatriciaPHILIPPE Châlons en Champagne
    1/5
    Déposé le 17/05/2017 au sujet de Vente, pose, réparation de pare-brise, de toits ouvrants Expérience vécue le 17/05/2017

    GRAND MERCI AU PROFESSIONEL DU PNEU..... C'est inadmissible. Je me présente lundi soir pour une crevaison sur mon pneu arrière. Mardi matin quelle belle surprise en partant au boulot, ce même pneu est à plat. Impossible de prendre un nouveau rendez-vous avec NORAUTO REIMS donc je vais chez mon garagiste. VERDICT : NORAUTO s'est contenté de regonfler le pneu crevé alors que mon garagiste a pris le temps d'effectuer la réparation. BILAN : 25€ chez NORAUTO et 24€ chez mon garagiste

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  • PJtji7RL Chaudardes
    1/5
    Déposé le 21/02/2017 au sujet de Vente, montage de pneus Expérience vécue le 21/02/2017

    pas satisfait on me fait prendre une assurance crevaison qui en fait est de l arnaque car j ai crevé 2 mois après et l assurance ne fonctionne pas il n y avait pas de norauto ou j ai crevé conclusion il faut crevé devant chez Norauto

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    • Rapport qualité/prix

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    Réponse de l'établissement

    Publiée le 27/02/2017
    Bonjour @PJtji7RL, l'assistance crevaison ,liée à la carte Norauto, consiste à venir vous monter la roue de secours sur le véhicule (hors zone autoroutières). Cette prestation est gratuite et nationale. Si vous evoquez le contrat garantie crevaison, la réparation est gratuite dans plus de 280 centres Norauto. Bonne journée, Loic @Norauto.
  • deblenfant02
    1/5
    Déposé le 22/09/2016 au sujet de Vente, pose, réparation de pare-brise, de toits ouvrants Expérience vécue le 22/09/2016

    Inadmissible

    Mon postes radio a été mal installé et mes feux arrière ne fonctionnaient plus Apres cela. Un autre garagiste m'a expliqué que c'était dû à une installation de poste. J'ai été voir norauto et ils n'ont pas chercher à comprendre en m'indiquant que c'était De ma faute. Je ne suis pas la seule déçu.

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  • frederic02160
    1/5
    Déposé le 27/08/2016 au sujet de Vente, pose, réparation de pare-brise, de toits ouvrants Expérience du 26/08/2016 au 27/08/2016

    je suis venu pour recharger ma clim après plus d'une heure on m'appelle en caisse pour le règlement et la surprise je règle 28 euros au lieu de 49 l'on me rend mes clefs et me laisse partir . j'essaie donc ma clim et rien ne marche j'en parle à mon fils et la il me dit regarde bien ta facture j'ai eu le même tour c'est noté fuite sur circuit clim test étanchéité 28 euros et l'on ne dis rien au client sauf encaisser une mise en pression avec un mano qui prend 2 minutes. ce sont pas des professionnels mais une usine avec seul but un tiroir caisse et des sms sur votre téléphone. aucune relations humaines pauvre métier de l'artisanat tué par le débit et le fric. garder vôtre petit garagiste du coin au moin il vous expliquera tout lui.

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  • DavidH.02
    1/5
    Déposé le 30/03/2015 au sujet de Vente, pose, réparation de pare-brise, de toits ouvrants Expérience du 23/07/2014 au 25/03/2015

    Problémes techniques et commerciale

    Suite au changement de 2 pneus arrières de marque Michelin avec réglage de la géométrie, 6 mois et 9000 km après, les 2 pneus sont usés et doivent être changés à cause d'un mauvais réglage de la géométrie. (entre temps, ayant constaté un tremblement du véhicule, le même garage m'a effectué un parallélisme facturé 23 euros..) L'un des techniciens refuse de me remettre une copie du réglage de la géométrie effectué sur mon véhicule. Le service commercial Norauto en ligne ne donnera pas suite à ma demande.. Un autre professionnel et un expert automobile me confirmeront que, en l'absence de choc, que seul un mauvais réglage peut expliquer l'importance et le type d'usure constatée sur ce laps de temps et de km. Le prix d'appel était attractif sur les pneus.. David H.

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  • Magnolie27
    4/5
    Déposé le 22/08/2014 au sujet de Vente, pose, réparation de pare-brise, de toits ouvrants Expérience vécue le 11/08/2014

    Très satisfaisant

    J'ai pris RDV pour une pause de pneu. Rdv obtenu dans la journée. La pause a été réalisée dans une durée d'attente tout à fait correcte pour une période de vacances. Les employés un peu débordés, mais ils ont assurés. Je m'attendais à une attente beaucoup plus longue. J'estime que c'est un très bon rapport qualité prix

    Les points positifs

    prise de RDV assurée. Conseils adéquates

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  • atsuna
    1/5
    Déposé le 22/10/2012 au sujet de Garages automobiles

    Besoin de choses pour la voitures

    alors l'accueille passable on cherche les vendeurs on dirait qu'il se cache,quand on arrive a en avoir un pour des conseils il ne sais pas repondre pas trés serieux tout sa

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Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 48047015201853
Code NAF 4532Z
Effectif de l'établissement 20 à 49 salariés
Typologie de l'établissement Etablissement secondaire

Sur l'entreprise

SIREN 480470152
Siège de l'entreprise parc des Bonnettes rte Saint Pol, 62000 Arras
Forme juridique Société par actions simplifiée
Création d'entreprise 01/01/2005
Capital social 100 à 250 M€
Effectif de l'entreprise 5 000 à 9 999 salariés
TVA intracommunautaire FR71480470152
Etablissements de l'entreprise
Norauto France - parc des Bonnettes rte Saint Pol, 62000 Arras Norauto - 4 r Pollet, 11100 Narbonne Norauto - r Rome, 28500 Vernouillet Norauto - all Baudean et Senseby, 32000 Auch Norauto - r Carnot, 85300 Challans Tous les établissements de l'entreprise
Principaux dirigeants
Directeur général : M BARNABAS SAMUEL
Autres dénominations
Norauto France Norauto

Chiffres clés au 05/10/2019

Chiffre d'affaires (CA) 501 à 999 M euros
Excédent brut d'exploitation (EBE) Moins de 5 K euros
Résultat net 26 à 49 M euros

Données issues de la société Solvabilité Entreprise et/ou de la base de données Sirene, droits réservés INSEE - mise à jour mensuelle

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