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  • stéphane Paris
    5/5
    Le 5 janvier 2017 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 15 décembre 2016

    Rapide et sérieux

    Mon ordinateur était de plus en plus lent, avec des choses impossible à retirer, des pubs intempestives que mon antivirus n'avait pas réussi à retirer. Je m'y connais un peu mais visiblement pas assez. Mon ordinateur a repris un coup de jeune grâce à l'intervention de T-numérique. Je suis très content du résultat, et la prochaine fois je ne perdrais plus mon temps à chercher une solution seul. Merci encore, je vous recommande souvent.

    Les points positifs

    Rapide Sérieux Efficace SAV

    Accueil/service
    Note : 5/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 5/5

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    Réponse de l'établissement

    Le 5 janvier 2017
    Merci, au plaisir .
  • PJRMFAyS
    5/5
    Le 22 janvier 2015 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 8 janvier 2015

    Professionnel serieux et competant

    C est a la rentrée des classes de mes deux filles, alors qu elles avait besoin de leur ordis pour travailler, que patatrac, voila que ça fonctionne plus.J ai décidé de contacter ce réparateur, et j ai été très agréablement surpris aussi bien sur la qualité de réparation que la rapidité a laquelle le travail a été effectué.Dans la journée, SVP, javais pas connu cela depuis longtemps !!! C est pourtant un ancien ordi , mais pour le moment je n ai pas les moyens d en acheter un autre . Gros problème de lenteur, coupures de l image,et blocage au moment d accéder a mes MAILS, etc, etc, etc,Lors de sa venu, je lui ai dit qu il fallait faire le maximum , car après les fêtes , pas les moyens d investir dans un nouveau PC. Depuis son intervention c est le rêve. Explications claire de ce qu il a fait a mon ordi , en plus plein de conseils, ce qu il faut faire et ne pas faire, pour mes deux filles qui font un peu n importe quoi avec, c est plus que bien !!! Quand au prix , il a respecté son devis,et vraiment par rapport aux autres expériences que j ai eu avec d autres professionnels, il très raisonnable,car il y a passé pas mal de temps ! Merçi Mr Terry OCCELLI, je garde précieusement votre carte de visite, et je vous le conseille vivement . Rapidité d exécution, ses conseils, et son prix, En plus il est dispo même le samedi toute la journée !!!

    Les points positifs

    Rapidité d exécution, ses conseils, et son prix,même mon épouse a été agréablement surprise.. je suis certain qu il ne m a pas facturé tout le temps qu il a consacré a redonner une seconde jeunesse a mon ordi . En plus il est dispo même le samedi, jour ou on tous besoin de son ordi !!

    Les points négatifs

    je sais pas !!!!!!!! Il ne fait pas la vente d ordinateur, mais vous donne des conseils par rapport a vos besoins, pour ne pas acheter n importe quoi, et il se renseigne sur les promos en cours et vous dit lequel vous devez acheter ..Merçi T NUMERIQUE

    Confiance
    Note : 5/5
    Ponctualité
    Note : 5/5
    Disponibilité
    Note : 5/5
    Qualité de la prestation
    Note : 5/5
    Rapport qualité / prix
    Note : 5/5

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  • PJu6NB3d
    1/5
    Le 22 décembre 2014 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 13 novembre 2014

    Déçu de la prestation

    j'avais décidé de faire nettoyer mon ordinateur devenu lent, je regrette car depuis cette intervention c'est pire, très souvent il apparaît page ne répondant pas, le technicien me dit que c'est normal que c'est à cause du processeur; pour quelle raison alors à l'origine il était plus rapide ? Je regrette d'avoir fait nettoyer mon ordinateur et surtout mes 70 € qui n'ont servi à rien, pire même car il est moins rapide qu'avant.

    Confiance
    Note : 1/5
    Ponctualité
    Note : 4/5
    Disponibilité
    Note : 1/5
    Qualité de la prestation
    Note : 1/5
    Rapport qualité / prix
    Note : 1/5

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    Réponse de l'établissement

    Le 23 décembre 2014
    Bonjour alors je vais vous répondre comme je vous ai déjà répondu précédemment par mail. comme ce n'est pas dans mon habitude de laisser une mauvaise image de mon travail je vais vous expliquer encore une fois pourquoi votre pc est dans cet état. Votre ordinateur commence à souffrir. Si ce que j'ai fait ne fonctionne pas assez bien on ne peut pas faire mieux. plus un pc vieillit plus il n'est plus adapté à la puissance des logiciels qui sortent. Les logiciels d'aujourd'hui se base sur des ordinateurs qui sont de plus en plus puissant et délaissant les gens qui n'ont pas de nouvelles machines. j'ai fait ce que je pouvais mais votre machine vieillit aussi un peu dans les composants, l'informatique ça s'use un peu aussi. J'ai seulement fait une restauration d'usine (donc à son état d'origine) et installé les mise à jour obligatoire pour la stabilité du pc. Votre pc à une puissance qui tourne autour d'1ghz au niveau du processeur ce qui est très faible pour une utilisation normale en 2014. Le moindre logiciel que vous allez envoyer vous prend la totalité des ressources. Aller sur internet même simplement pour faire une recherche en devient compliqué. Je ne sais que répondre de plus dans cette situation, sauf à vous inviter à consulter un autre informaticien qui vous diras la même chose. Merci
  • Charger plus d'avis (4/7)
  • lordane
    5/5
    Le 11 octobre 2014 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 2 octobre 2014

    Professionnel très competent.

    Ayant une petite et jeune société de vente de biens , mon budget est limité , mais j ai aussi besoin de matériels informatique en bon état pour travailler. C est en consultant les pages jaunes que j ai décidé de contacter T-NUMERIQUE. Après un appel téléphonique il est rapidement intervenu , a trouvé les problèmes que j avais, analysé mes besoins, et surtout a trouvé les solutions liées a mon installation et a mon budget. Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité d exécution Je garde précieusement ses coordonnées.

    Les points positifs

    Rapidité d exécution, prix très raisonnable par rapport a ce que j ai connu j usqua a ce jour .

    Les points négatifs

    Je sais pas .

    Confiance
    Note : 5/5
    Ponctualité
    Note : 4/5
    Disponibilité
    Note : 5/5
    Qualité de la prestation
    Note : 5/5
    Rapport qualité / prix
    Note : 4/5

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  • arnaud84
    5/5
    Le 14 septembre 2014 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 13 septembre 2014

    A recommander vivement

    Rapide et compétent, c'est ce qu'il ressort de ce professionnel. Etant gérant d'une boutique, mon matériel informatique m'est indispensable à la bonne marche de mon entreprise. J'ai eu la bonne surprise d'être dépanné dans la mâtiné. Ce qui est assez rare.

    Les points positifs

    Prix très compétitif.

    Confiance
    Note : 5/5
    Ponctualité
    Note : 5/5
    Disponibilité
    Note : 5/5
    Qualité de la prestation
    Note : 5/5
    Rapport qualité / prix
    Note : 5/5

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  • maxou84000
    5/5
    Le 12 septembre 2014 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 30 août 2014

    Pro rapide et efficace

    Pro compétent rapide et efficace. C'est en visitant son site internet que j'ai connu cette personne. On l'appelle à 14 heures et peut être la 1 heure plus tard. Disponible le samedi toute la journée et même le dimanche le cas échéant. Je le recommande vivement !

    Les points positifs

    Prix très abordable pour du dépannage informatique. Bien moins cher que chez la plus part des réparateurs.

    Les points négatifs

    J'en ai pas trouvé pour le moment !

    Confiance
    Note : 4/5
    Ponctualité
    Note : 5/5
    Disponibilité
    Note : 5/5
    Qualité de la prestation
    Note : 5/5
    Rapport qualité / prix
    Note : 5/5

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  • galand
    5/5
    Le 31 août 2012 au sujet de Conseils, services, maintenance en informatique

    Rapport qualitè/prix très bon

    C est sur les conseils d une amie que j ai contactée ce réparateur et j ai été très agréablement surprise aussi bien sur la qualité de réparation que la rapidité a laquelle le travail a été effectué. C est pourtant un très ancien ordi avec lequel j avais beaucoup de souci et que j étais même prête a jeter. Il ne s éclairé plus, gros problème de lenteur, coupures de l image, etc, etc, etc, enfin plein de problème qui vous mette les nerfs a vif quand un ordi ne marche pas. Enfin surtout moi !!!!! Depuis son intervention c est le rêve. Explications claire de ce qu il a fait a mon ordi , en plus plein de conseils , quand au prix je m attendais au moins au double de ce que j ai payée ! Merci T numérique, Pardon , Mr Terry OCCELLI, je garde précieusement vos coordonnées, et je vous le conseille vivement .

    Les points positifs

    Rapidité d exécution, ses conseils, et son prix, je suis certaine qu il ne m a pas facturé tous le temps qu il a consacrer a redonner une seconde jeunesse a mon ordi . En plus il est dispo même le samedi, jour ou on tous besoin de son ordi !!

    Les points négatifs

    Erreur de plan , T-NUMERIQUE est situé a coté de la caserne des pompiers, très facile donc a trouver, et non pas la ou le situe le plan des pages jaunes, certainement une erreur des pages jaunes .

    Accueil
    Note : 4/5
    Conseils
    Note : 5/5
    Disponibilité
    Note : 5/5
    Qualité de la prestation
    Note : 5/5
    Rapport qualité / prix
    Note : 5/5

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    Réponse de l'établissement

    Le 3 septembre 2014
    Merci c'est gentil. Au plaisir !

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