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NATIX du groupe NEXAGO est une entreprise de services numériques qui est actrice de la transformation digitale à Erstein en Alsace. Nous équipons, conseillons et accompagnons les entreprises dans leurs défis numériques. Nous gérons l'infrastructure et la sécurité informatique des TPE - PME et développons des sites internet à leur image.

Il y a 4 jours

Prestations

  • installation informatique
  • installation d'ordinateur
  • récupération de donnée
  • assistance en informatique
  • nettoyage d'ordinateur
  • maintenance d'ordinateur
  • réparation d'ordinateur
  • réparation d'ordinateur portable
  • assistance informatique en ligne
  • configuration d'ordinateur
  • connexion d'informatique
  • panne informatique
  • sauvegarde de donnée
  • sauvegarde informatique
  • suppression virus
  • technicien informatique
  • technicien de maintenance informatique
  • dépannage de réseau informatique de pme
  • dépannage de réseau informatique de pmi
  • dépannage de réseaux informatique pour profession libérale
  • assistance informatique à distance
  • assistance informatique par téléphone
  • configuration de réseau
  • dépannage informatique d'entreprise
  • dépannage informatique de particulier
  • infogérance à distance
  • installation d'anti-virus
  • maintenance parc informatique
  • télémaintenance

Informations pratiques

Horaires

  • Jeudi

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À propos

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  • Répar'acteurs permet aux artisans de la réparation de promouvoir l'acte de réparer et de se positionner en tant qu'acteur de la réduction des déchets
    Répar'acteurs permet aux artisans de la réparation de promouvoir l'acte de réparer et de se positionner en tant qu'acteur de la réduction des déchets

Avis

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  • ceceva Obenheim
    5/5
    Le 22 septembre 2018 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 14 septembre 2018

    Prestation tout a fait a la hauteur des attentes! Service clair, sympathique et chaleureux. Personne a l'écoute

    Accueil/service
    Note : 5/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 4/5

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    Réponse de l'établissement

    Le 15 septembre 2020
    Merci pour votre commentaire ! Heureux de pouvoir répondre à vos attentes.
  • ElodieGrs Paris
    5/5
    Le 7 septembre 2018 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 5 septembre 2018

    Suite à la chute d'un disque dur externe nous n'arrivions plus à récupérer des données. Le technicien nous a récupéré les fichiers et conseillé sur l'achat d'un nouveau matériel selon nos besoins et budget. Nous en avons aussi profité pour un nettoyage de l'ordinateur qui ramait à cause de virus. Nous sommes toujours satisfaits des interventions. Soucieux d'apporter la meilleure solution à chaque problème. Nous reviendrons en cas de soucis car toujours satisfaits du travail fait . Merci !

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    Réponse de l'établissement

    Le 15 septembre 2020
    Merci Elodie pour votre commentaire. C'est un plaisir pour nous !
  • ValerieSchmitt Strasbourg
    5/5
    Le 24 juin 2018 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 22 juin 2018

    Tres bon informaticien

    Je travaille en libéral et j'utilise mon ordinateur portable en permanence. Autant dire que ça a été la panique, quand il a planté et que je ne pouvais plus le relancer. Le technicien de Natix Service est venu et m'a sauvé d'une catastrophe. Franchement, j'ai pu apprécier son approche et son sérieux. En plus, il m'a débarrassé d'un malware qui m'afficher des PUB sur mon ordinateur, dont j'ignorais l'existence. A recommander sans réserve.

    Les points positifs

    Professionnalisme Réactivité

    Accueil/service
    Note : 5/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 5/5

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    Le 15 septembre 2020
    Merci Mme Schmitt pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider !
  • Charger plus d'avis (17/20)
  • Fernande
    5/5
    Le 26 octobre 2016 au sujet de Dépannage informatique Expérience du 26 octobre 2016 au 26 octobre 2016

    Soucis avec l'ordi un appel et tout s'arrange

    Petit soucis, explication ou dépannage à distance. Grand problème, devis clair, prix très correct, réparation dans des délais courts. Conseils avisés, clairs, pas de pression, pas de mauvaise surprise. Forfait déplacement au plus juste. Politesse et gentillesse en prime (3ème expérience) Ai découvert NS par une amie et suis ravie quand je peux transmettre. Attention, pas de sms, message oral sur répondeur.

    Les points positifs

    Efficacité, simplicité, rigueur, clarté. Confiance complète

    Accueil/service
    Note : 5/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 5/5

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    Le 15 septembre 2020
    Merci Fernande pour votre retour d’expérience.
  • antoinegabillon37
    5/5
    Le 2 août 2016 au sujet de Dépannage informatique Expérience du 13 juillet 2016 au 14 juillet 2016

    Un service efficace et de qualité.

    Après avoir passé un an a l'étranger j'ai retrouver mon PC gamer un peu dépassé. Après avoir effectué les mises à jour necessaire, impossible de le faire fonctionner correctement. Navigation très lente, ralentissement des performances en jeux, beug multiple et j'en passe. Bref ma machine de guerre été hors course. J'ai donc fais appel à Natix service ou je suis tombé sur un technicien très professionnel et sympathique. Il a tout de suite pris en main mon problème et sous deux jours seulement j'ai pu retrouver mon PC dans des conditions optimale Service de qualité et très efficace je recommande vivement

    Les points positifs

    La rapidité et la qualité du service. Technicien très professionnel et très simphatique.

    Les points négatifs

    Aucun

    Accueil/service
    Note : 5/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 5/5

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    Le 15 septembre 2020
    Merci Antoine pour ce commentaire. Ravis d'avoir pu vous aider.
  • BELKIN1337
    5/5
    Le 24 avril 2016 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 20 avril 2016

    Excellent

    Pour la 3eme fois je fais appel à Natix et une fois de plus super service effectue ! Mon ordinateur était inutilisable et en quelques temps le diagnostic est fait et le problème résolu! Personne très sympathique et compétente !! Merci !! J'en parle tout autour de moi !! Je recommande !!!!!!!!!!!

    Accueil/service
    Note : 5/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 5/5

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    Le 15 septembre 2020
    Merci beaucoup pour votre commentaire. Cela nous fais énormément plaisir et ravis de pouvoir continuer à vous aider.
  • camillepardo67
    5/5
    Le 16 mars 2016 au sujet de Dépannage informatique Expérience du 14 mars 2016 au 14 mars 2016

    Super efficace

    Bonjour, suite à un problème sur mon ordinateur j'ai donc fait appelle a cette entreprise. Mon problème était que mon ordinateur ralentissais voir même se figeait. Impossible de l'utiliser à par en l'éteignant de force. Mon problème a rapidement été résolu et en plus de ça ils m'ont règle le problème que j'avais sur ma boite mail qui ne voulais plus recevoir mes mails. Je recommande

    Accueil/service
    Note : 5/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 5/5

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    Réponse de l'établissement

    Le 15 septembre 2020
    Merci Camille pour votre avis.
  • PaulMuller67
    5/5
    Le 26 mai 2015 au sujet de Dépannage informatique Expérience vécue le 25 mai 2015

    Satisfait

    C'est une personne très sympathique et excellente dans son travail. Je n'hésiterai donc pas à transmettre ses coordonnées à l'avenir aux personnes qui auront besoin de dépannage informatique. De plus, il travail les Week-end et jours fériés idéal pour les personnes qui ont un emploi du temps chargé en semaine !

    Les points positifs

    Technicien sympathique et dynamique. A recommander vivement !

    Confiance
    Note : 5/5
    Ponctualité
    Note : 5/5
    Disponibilité
    Note : 5/5
    Qualité de la prestation
    Note : 5/5
    Rapport qualité / prix
    Note : 5/5

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    Le 15 septembre 2020
    Merci M. Muller pour cet avis. Heureux d'avoir pu vous aider.
  • PJtGPMLk
    5/5
    Le 22 décembre 2014 au sujet de Assistance à domicile en informatique et internet Expérience vécue le 22 décembre 2014

    Exemplaire

    J'ai contacté Natix Service le week-end avant Noël. Lundi en milieu d'après-midi, mon ordinateur était débarassé de nombreux indésirables et fonctionnait bien plus rapidement. Et pour un prix défiant la concurrence, j'ai même eu le droit à de précieux conseils. Je comprends mieux le fonctionnement de mon ordinateur et pourrai l'entretenir de façon plus avisée. Je recommande vivement ce technicien aimable et sérieux !

    Les points positifs

    Rapidité. Simplicité. Clarté du devis et des explications. Prix

    Les points négatifs

    aucune

    Confiance
    Note : 5/5
    Ponctualité
    Note : 5/5
    Disponibilité
    Note : 5/5
    Qualité de la prestation
    Note : 5/5
    Rapport qualité / prix
    Note : 5/5

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    Le 15 septembre 2020
    Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
  • PJ3kMHBH
    5/5
    Le 23 octobre 2013 au sujet de Assistance à domicile en informatique et internet

    Très très efficace

    J'ai fait appel à Natix Service sur les éloges et les conseils d'un collègue. Cela n'a pas durée longtemps, je dirai même, je ne m'attendais pas à ce que ça soit aussi rapide. Un coup de fil, un rendez-vous, un aller-retour, un petit imprévu entre, un aller-retour, un nouveau PC, tout en étant le même, et tout ça sous 3 jours seulement !!! A compter du coup de fil !!! Je crois que personne ne fait mieux. J'ai rencontré une personne très très polie, très professionnelle, très réactive, très efficace, j'en suis très contente et je le conseille à tout le monde.

    Les points positifs

    Ce que j'ai aimé c'est ce que j'ai raconté plus haut!

    Les points négatifs

    J'ai tout aimé!

    Confiance
    Note : 5/5
    Ponctualité
    Note : 5/5
    Disponibilité
    Note : 5/5
    Qualité de la prestation
    Note : 5/5
    Rapport qualité / prix
    Note : 5/5

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    Réponse de l'établissement

    Le 15 septembre 2020
    Merci à vous pour ce joli commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider !

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