Mappy (SA)

Bonjour Antoine Lemoine, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Notre service client suit une démarche qualité forte, dans laquelle il s’engage à répondre à 100% des réclamations reçues à l’adresse mail contact@mappy.com. C’est d’ailleurs via ce canal que nous vous conseillons de les contacter pour avoir une réponse plus complète à vos interrogations. Concernant votre problème de GPS, nous comprenons votre frustration. Le GPS portant la marque Mappy est fabriqué et commercialisé par une société qui se nomme Logicom. C’est donc vers cette société qu’il faut vous tourner. Nous vous conseillons de les contacter via le lien suivant : https://www.logicom-europe.com/Support/mappy. Elle dispose d’un service technique qui pourra vous apporter des réponses plus qualitatives, que celles que nous pourrions vous donner. Toutes ces informations sont accessibles dans le manuel d’utilisation de votre GPS. Mais si vous en éprouvez le besoin, écrivez à contact@mappy.com, nous serons ravis de pouvoir vous aider à les contacter. Nous espérons avoir pu répondre au mieux à vos remarques. Bonne journée, L'équipe Mappy