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2 avis

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  • au sujet de Informatique : éditeurs de logiciels, sociétés de services Expérience du 31/05/2017

    J'utilise Mappy depuis très longtemps, et Mappy a su évoluer avec le temps. L'appli est vraiment bien, avec la possibilité de choisir d'autres modes de déplacement que la voiture. C'est très pratique

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  • au sujet de Informatique : éditeurs de logiciels, sociétés de services Expérience du 23/09/2016
    Nul

    Mappy vous annonce que pour contacter le service client il faut passer par mail. Malheureusement personne ne vous recontacte. Le numéro de téléphone indiqué ci-dessus répond (sans se présenter ce qui est étrange pour une société on se demande si on est au bon endroit) et vous répond le plus naturellement du monde que pour les problème lié à des GPS ils ne peuvent rien faire, c'est à nous client de contacter le sous-traitant. Etant moi-même du commerce cette démarche me choque énormément Mappy est-elle réellement une société internationale j'en doute fortement du coup. J'ai le sentiment de me retrouver chez mon petit réparateur de quartier

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    Mappy (SA)
    La réponse du professionnel, le 21/03/2017
    Bonjour Antoine Lemoine, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Notre service client suit une démarche qualité forte, dans laquelle il s’engage à répondre à 100% des réclamations reçues à l’adresse mail contact@mappy.com. C’est d’ailleurs via ce canal que nous vous conseillons de les contacter pour avoir une réponse plus complète à vos interrogations. Concernant votre problème de GPS, nous comprenons votre frustration. Le GPS portant la marque Mappy est fabriqué et commercialisé par une société qui se nomme Logicom. C’est donc vers cette société qu’il faut vous tourner. Nous vous conseillons de les contacter via le lien suivant : https://www.logicom-europe.com/Support/mappy. Elle dispose d’un service technique qui pourra vous apporter des réponses plus qualitatives, que celles que nous pourrions vous donner. Toutes ces informations sont accessibles dans le manuel d’utilisation de votre GPS. Mais si vous en éprouvez le besoin, écrivez à contact@mappy.com, nous serons ravis de pouvoir vous aider à les contacter. Nous espérons avoir pu répondre au mieux à vos remarques. Bonne journée, L'équipe Mappy
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Contacter Mappy (SA)

Tours Du Pont De Sèvres 204 rd-pt Pont de Sèvres, 92100 BOULOGNE BILLANCOURT

informatique : éditeurs de logiciels, sociétés de services
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Autre coordonnée
Mappy

Tours Du Pont De Sèvres 204 rd-pt Pont de Sèvres, 92100 Boulogne Billancourt

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Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET 40246664300051
Code NAF 6312Z
Effectif de l'établissement 50 à 99 salariés
Typologie de l'établissement Siège

Sur l'entreprise

SIREN 402466643
Siège de l'entreprise 204 rd-pt Pont de Sèvres, 92100 Boulogne Billancourt
Forme juridique Société anonyme à conseil d'administration
Capital social 100 à 250 K€
Effectif de l'entreprise 50 à 99 salariés
TVA intracommunautaire FR07402466643
Principaux dirigeants
  • Directeur général : M DACHARY BRUNO
  • Président du conseil d'administration : M OBALA FREDERIC
  • Administrateur : M REMY JEAN-PIERRE
Autres dénominations
  • Mappy

Chiffres clés au 24/06/2017

Chiffre d'affaires (CA) 11 à 24 M euros
Excédent brut d'exploitation (EBE) 2 à 2,4 M euros
Résultat net Moins de 5 K euros

Données issues de la société Solvabilité Entreprise et/ou de la base de données Sirene, droits réservés INSEE - mise à jour mensuelle

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