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  • kvialle
    5/5
    Le 7 novembre 2017 au sujet de Dépannage, remorquage automobiles Expérience vécue le 6 novembre 2017

    Honnête

    Appel à 19h30 pour dépanner ma voiture empalée sur un mobilier urbain de 80 cm. Le dépanneur m'a conseillé de contacter mon assurance car son intervention me coûterait vraiment cher. Bravo pour votre honnêteté et merci pour vos conseils avisés

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  • Tony Bagneux
    5/5
    Le 2 décembre 2016 au sujet de Dépannage, remorquage automobiles Expérience vécue le 2 décembre 2016

    Erreur de carburant à la station service

    Suite à une erreur de carburant dans notre station BP nous avons fait appel à Ce Depanneur très rapide,travail soignée il nous a sortie d'une belle galere car la voiture était une boite auto donc impossible de la déplacer est elle nous bloquer une pompe.

    Les points positifs

    Sérieux , professionnel , efficace , rapide .

    Les points négatifs

    Aucun très très bon Depanneur

    Accueil/service
    Note : 5/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 5/5

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    Réponse de l'établissement

    Le 4 décembre 2016
    bonjour merci pour la confiance que vous nous témoignez et espérons vous satisfaire encore très longtemps. Merci et à bientôt
  • justice4
    1/5
    Le 23 octobre 2016 au sujet de Dépannage, remorquage automobiles Expérience vécue le 21 octobre 2016

    Remorqué à la mauvaise adresse, puis surchargé

    J'avais un accord sur le prix avec ce dépanneur pour un remorquage. Le conducteur a remorqué ma voiture à une mauvaise adresse 2 km de chez moi tout en connaissant que ma voiture est immobilisée. Il était très, très méchant au téléphone. Je devais courir 2 km pour récupérer ma voiture parce qu'il avait menacé de remorqué ma voiture à la fourrière. Il avait exigé une majoration d'attente à 119 euro. Google, Waze... tous les navigateurs connaîtraient mon adresse.

    Accueil/service
    Note : 1/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 1/5

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    Réponse de l'établissement

    Le 4 décembre 2016
    Mr ou madame bonjour nous sommes étonnés de cet avis, nous n'avons jamais effectué cette prestation et somme toujours préoccupés de la satisfaction de nos clients. De plus nous ne savons pas si cela provient de la concurrence ou d'une erreur venant d'un utilisateur des pages jaunes mais par contre nous sommes prets à prouver qu'il ne s'agit pas de nous en transmettant le rapport de geolocalisation de notre depanneuse ainsi qu'une copie des souches de notre facturier. D'autre part chose simple une facture a du être remis au moment de cette prestation je vous propose de l'envoyer au pages jaunes afin qu'il puisse juger eux même du bien fondé de notre réclamation merci et je ne serais pas étonné de voir qu'il s'agit d'une autre societe .comprenez que ce genre de faux avis nuit gravement à l'intégrité et à l'image de notre societe. Cordialement merci
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  • malikferhat
    5/5
    Le 21 octobre 2016 au sujet de Dépannage, remorquage automobiles Expérience du 21 octobre 2016 au 21 octobre 2016

    Un vrai dépanneur

    Je suis VTC rien à dire sur tous les plans rapport qualité prix, prestation et surtout il donne de bons conseilles je le recommande.

    Accueil/service
    Note : 5/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 5/5

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  • Louis.A
    5/5
    Le 17 octobre 2016 au sujet de Centres autos, entretien rapide Expérience du 15 octobre 2016 au 15 octobre 2016

    Rien à redire

    Nous avions besoin de faire un petit nettoyage de moteur. Premier contact par téléphone où il m'a expliqué comment procéder en m'orientant systématiquement vers ce qu'il y avait de moins cher par rapport à mon besoin. Il m'a laissé le temps de revenir vers lui. Pas pressé et toujours très agréable. Arrangeant par rapport au lieu sur lequel je me trouvais, bref, rien à redire que ce soit au niveau de la prestation, de la ponctualité et de la serviabilité. Plein de bons conseils. Un numéro à garder.

    Les points positifs

    Tout

    Les points négatifs

    Rien

    Accueil/service
    Note : 5/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 5/5

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  • YoucefOuari
    5/5
    Le 9 mai 2016 au sujet de Dépannage, remorquage automobiles Expérience du 5 mai 2016 au 5 mai 2016

    Ma voiture est tombé en panne

    Bonjour ma voiture ne veux pas démarré j ai appelé ce dépanneur il est super gentil je partais en vacance demain il et venue il a diagnostiqué la voiture il m'a dit c est la batterie il m'a dit qu il pouvais avoir la batterie prestation rapide il m'a changé la batterie

    Les points positifs

    La rapidité

    Accueil/service
    Note : 5/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 5/5

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  • differentiel12benjam
    5/5
    Le 4 mai 2016 au sujet de Dépannage, remorquage automobiles Expérience du 2 mai 2016 au 2 mai 2016

    Excellent contact

    Je poste cet avis pour partager ma satisfaction J'ai en effet eu affaire à une personne autant professionnel que sympathique. Les prix sont plus qu'acceptables et le service est irréprochable. Je garde les coordonnées de M.Salhi précieusement je recommande vivement cette société.

    Les points positifs

    disponibilité reactivité prix qualité de service contact humain

    Accueil/service
    Note : 5/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 5/5

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  • AbouIbrahimAlFaransi
    5/5
    Le 2 mai 2016 au sujet de Dépannage, remorquage automobiles Expérience du 2 mai 2016 au 2 mai 2016

    Dépannage au top

    Ce gentil dépanneur m'a sortit d'une grosse galère aujourd'hui (mon camion 20m2 chargé à bloc immobilisé par une roue crevée...) Intervention très efficace et temps d'attente de moins de 20 min Je recommande à tous )))

    Accueil/service
    Note : 5/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 5/5

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  • morytom
    1/5
    Le 21 avril 2016 au sujet de Dépannage, remorquage automobiles Expérience du 13 avril 2016 au 13 avril 2016

    Dépannage

    Arrivé en retard sur les lieux, pas les formalités, facturé une batterie bas de gamme plus du double...dans la bonne humeur.

    Accueil/service
    Note : 5/5
    Rapport qualité/prix
    Note : 1/5

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  • CHRIST. Antony
    5/5
    Le 12 janvier 2014 au sujet de Dépannage, remorquage automobiles

    Adresse à conserver et à diffuser

    Après avoir rempli le réservoir de ma voiture neuve d'essence au lieu de diesel, je me suis retrouvée en panne en plein carrefour un samedi soir!! Ce dépanneur s'est rendu très vite sur place. Impossible de vidanger sur place : avec mon accord,il a emporté la voiture et a travaillé dessus durant la nuit de samedi à dimanche pour me la rendre nickel, en parfait état de marche. Sans lui, j'aurai du attendre l'ouverture des garages lundi et subir une autre nuit d'angoisse....

    Les points positifs

    disponibilité, amabilité, honnêteté (j'avais laissé dans la voiture tous mes papiers : il les a retrouvés et mis à l'abri en attendant que je les récupère). Il a répondu à tous mes appels et m'a tenu informée de son avancement...impec!

    Les points négatifs

    rien...même le prix était correct...

    Accueil
    Note : 5/5
    Conseils
    Note : 5/5
    Disponibilité
    Note : 5/5
    Qualité de la prestation
    Note : 5/5
    Rapport qualité / prix
    Note : 5/5

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Informations financières et juridiques

Sur l'établissement

SIRET
81295238000010
Code NAF
5221Z
Effectif de l'établissement
0 salarié
Typologie de l'établissement
Siège

Sur l'entreprise

SIREN
812952380
Siège de l'entreprise
357 av Jean Jaurès, 92290 CHATENAY MALABRY
Création d'entreprise
1 juillet 2015
Effectif de l'entreprise
0 salarié
Autres dénominations
Auto Dépannage

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