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Le 8 août 2023
au sujet de Joaillerie (création, transformation)
Expérience vécue le
7 août 2023
C est ma troisième commande, les bijoux sont magnifiques les perles sont exceptionnelles et d excellentes qualité
Merci à Béatrice pour ces merveilles.
A bientôt pour une prochaine commande.
Nathalie
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Le 5 juillet 2023
au sujet de Bijouterie
Expérience vécue le
5 juillet 2023
J'ai passé une nouvelle commande, et je viens de la recevoir, les bijoux sont de toute beauté et les perles sont magnifiques.
Un grand merci pour ces bijoux exceptionnels.
Nathalie
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Le 28 mars 2023
au sujet de Joaillerie (création, transformation)
Expérience vécue le
28 mars 2023
Je viens d'acheter une bague et elle est magnifique la perle est superbe et de très belle qualité, la livraison a été rapide, ne suis vraiment pas déçue de mon achat, je repasserai commande sans hésitation.
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Le 30 novembre 2022
au sujet de Bijouterie
Expérience vécue le
30 novembre 2022
Commandé un Tiki avec sa perle en plein centre, le produit est juste magnifique Les détails et la qualité de la perle sont au rendez-vous. Je garde le site dans mes favoris
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Le 4 août 2022
au sujet de Bijouterie
Expérience vécue le
4 août 2022
Bijou de qualité offert pour un anniversaire. Emballage cadeau fait avec soin, petit message personnel mis avec. Envoi rapide et colis dans un état impeccable. Je recommande vivement pour son sérieux et son large choix de perles.
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Bonjour, nous sommes très sensible à votre appréciation et vous en remercions très sincèrement
Nous attachons le plus grand intérêt à rassurer notre clientèle de la vente en ligne et sommes très sensibles à la confiance qui nous est apportée
Un grand merci de Poemotu
Le 15 février 2021
au sujet de Bijouterie
Expérience vécue le
15 février 2021
Toujours au top
C’est ma deuxième commande chez BÉATRICE ET TOP délais et rapport qualité prix top toujours livré dans les délais et avec toujours le même soin sur l’emballage si vous cherchez un site de confiance et bah arrêtez de chercher vous l’avez trouvé
Les points positifs
C’est ma deuxième commande chez BÉATRICE ET TOP délais et rapport qualité prix top toujours livré dans les délais et avec toujours le même soin sur l’emballage si vous cherchez un site de confiance et bah arrêtez de chercher vous l’avez trouvé
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Le 25 décembre 2020
au sujet de Bijouterie
Expérience vécue le
25 décembre 2020
Super JE PEUX QUE VOUS RECOMMANDER POEMOUTU
MERCI BÉATRICE AU TOP
livrer dans les délais colis TRÈS bien emballé accueil chaleureux et à l’écoute du client au téléphone (Covid-19)BREF cela rassure totalement un site une boutique et une professionnelle pour le rapport qualité prix ET SERVICE CLIENTS ne chercher pas ailleurs
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Bonjour Mr Courbot,
Nous contrôlons tous nos produits avant envoi
Vous déclarez l'avoir reçu endommagé et en aucun cas nous avons remis en cause votre constat
nous vous avons proposé un échange ou de le remplacer par un produit plus cher sans surcoût
Vous avez déclaré ce produit de moins bonne qualité par photo et nous comprenons qu'il est difficile de se faire un avis et nous le respectons
Nous vous avons envoyé un bon de retour pour au moins l'échange et sinon vous avons répondu que nous pouvions procéder au remboursement
nous doutons qu'aucune autre enseigne ne soit aussi arrangeante et regrettons votre expérience mal perçue auprès de notre marque
Le remboursement sera effectué à réception de votre article retourné à nos frais. Vous avez en outre conservé le porte clé d’une valeur de 24,90€ que nous n’avons pas soustrait de votre remboursement...
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année
Bien cordialement
Béatrice Brothier
Poemotu
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C est ma troisième commande, les bijoux sont magnifiques les perles sont exceptionnelles et d excellentes qualité Merci à Béatrice pour ces merveilles. A bientôt pour une prochaine commande. Nathalie